Risolvi il problema di mancata connettività Internet dopo aver impostato un IP statico su Windows 11/10

Note chiave

• Riavvia il router in caso di problemi di connettività.
• Assicurati che il tuo IP statico sia all’interno del pool DHCP.
• Quando si imposta un IP statico, configurare sempre il DNS.

Risoluzione dei problemi di assenza di connessione Internet dopo aver impostato un indirizzo IP statico su Windows

Questa guida affronta il problema comune della perdita di connettività Internet dopo aver configurato un indirizzo IP statico sui sistemi Windows. Seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi per ripristinare la connessione.

Risoluzione dei problemi di assenza di Internet dopo l’impostazione di un IP statico su Windows 11/10

Non riuscire ad accedere a internet dopo aver configurato un IP statico può essere frustrante. Inizialmente, prova a riavviare il computer. Se il problema persiste, prova le seguenti soluzioni:

1. Passaggio 1: Spegnere e riaccendere il router

   Inizia spegnendo completamente il dispositivo di rete. Scollega l’alimentazione, attendi circa un minuto e ricollegala. Questo passaggio consente al router di riconoscere il tuo IP statico.

   Consiglio: prima di testare nuovamente la connessione Internet, accertarsi che tutte le spie luminose tornino alla normalità.

2. Passaggio 2: assicurarsi che l’IP sia nel pool DHCP

   Seleziona un indirizzo IP statico all’interno dell’intervallo del tuo pool DHCP. Se l’IP scelto entra in conflitto con uno degli indirizzi assegnati dinamicamente, potresti riscontrare problemi di connettività.

3. Passaggio 3: registrare DNS

   Sebbene indirizzi IP e DNS svolgano ruoli diversi, registrare il DNS dopo aver impostato un IP statico è essenziale. Apri il Prompt dei comandi con privilegi di amministratore e digita:

   ipconfig /registerdns

   Dopo aver eseguito il comando, riconnettersi alla rete per verificare se Internet è stato ripristinato.

4. Passaggio 4: configurare il DNS insieme all’IP

   Quando imposti un IP statico, assicurati che le impostazioni DNS siano configurate correttamente. Per utilizzare Google Public DNS, procedi come segue:

   • Aprire il Pannello di controllo.
   • Selezionare Centro connessioni di rete e condivisione.
   • Fai clic sul collegamento accanto alle tue Connessioni.
   • Selezionare Proprietà.
   • Evidenziare Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e selezionare Proprietà.
   • Seleziona “Utilizza i seguenti indirizzi server DNS” e inserisci: Server DNS preferito: 8.8.8.8, Server DNS alternativo: 8.8.4.4
   • Fare clic su Ok per confermare.

   Se la tua organizzazione ha un server DNS specifico, utilizza quello anziché le opzioni di Google.

5. Passaggio 5: reimpostare i protocolli di rete

   La reimpostazione dei protocolli di rete può risolvere i problemi di connettività persistenti. Inserisci questi comandi in un Prompt dei comandi con privilegi elevati:

   ipconfig /release

   ipconfig /renew

   ipconfig /flushdns

   ipconfig /registerdns

   netsh winsock reset

   Per semplificare questo processo, crea un file batch con questi comandi per un utilizzo futuro.

6. Passaggio 6: reimposta le impostazioni di rete

   Se le impostazioni DNS sono state configurate in modo errato, un ripristino delle impostazioni di rete può correggere questi errori. Per accedere all’opzione di ripristino, segui questi passaggi:

   • Apri Impostazioni.
   • Vai a Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate.
   • Scorri verso il basso e seleziona Ripristino rete.
   • Fare clic su Reimposta ora.

   Dopo il ripristino, verifica che la connessione Internet sia ripristinata; assicurati che le impostazioni IP statiche siano state mantenute, riapplicandole se necessario.

7. Passaggio 7: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete tramite l’app Ottieni assistenza

   Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di rete per identificare i problemi di configurazione di rete. Per eseguirlo:

   • Apri l’app Ottieni aiuto.
   • Cerca “Risoluzione dei problemi di rete” e premi Invio.
   • Selezionare “Avvia lo strumento di risoluzione dei problemi di rete” e seguire le istruzioni.

   Questo strumento può aiutare a individuare problemi di connettività e fornire ulteriori suggerimenti.

Suggerimenti aggiuntivi

• Controllare sempre attentamente le impostazioni IP statiche rispetto alla configurazione DHCP.
• Se i problemi persistono, si consiglia di aggiornare i driver di rete.
• Se si opera all’interno di una rete aziendale, per impostazioni specifiche, consultare il supporto IT.

Riepilogo

In sintesi, se non si riesce a connettersi a Internet dopo aver impostato un indirizzo IP statico su un dispositivo Windows, seguire la procedura di risoluzione dei problemi descritta per ripristinare la connettività. Assicurarsi che tutte le impostazioni siano corrette e consultare lo strumento di risoluzione dei problemi di rete per ulteriore supporto.

Conclusione

Seguendo sistematicamente questi passaggi per la risoluzione dei problemi, dovresti essere in grado di risolvere il problema di assenza di connessione a Internet causato da una configurazione IP statica. Ricorda che la perseveranza è fondamentale e non esitare a chiedere ulteriore assistenza se necessario.

FAQ (Domande frequenti)