Risolvi il codice di errore di Office 0-1012: guida passo passo

Se riscontri un errore durante il tentativo di installare Office o Microsoft 365 sul tuo computer, potrebbe essere un’esperienza frustrante. Questo problema può verificarsi a causa di diversi fattori, tra cui file di installazione obsoleti o danneggiati o autorizzazioni insufficienti. In questo articolo, esploreremo soluzioni e metodi efficaci per risolvere il codice di errore di Office 0-1012.

Installazione non riuscita

Ci scusiamo, ma si è verificato un problema durante l’installazione delle applicazioni di Office.

Assicurati che il disco di installazione di Office sia inserito e controlla di avere abbastanza spazio libero sul disco rigido principale.

Dopo aver verificato i dettagli sopra indicati, riprovare l’installazione.

Per ulteriore assistenza, visita il nostro supporto online. Codice di errore: 0-1012 (0)

Informazioni sul codice di errore di installazione di Office 0-1012

Il codice di errore di Office 0-1012 di solito indica che sul computer potrebbero ancora esistere resti di una precedente installazione di Office. Ciò può verificarsi se Office era precedentemente installato sul sistema o se era preinstallato sul dispositivo. Inoltre, anche uno spazio su disco insufficiente può causare questo errore.

Come risolvere il codice di errore di Office 0-1012

Prima di addentrarci nei suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi al codice di errore 0-1012 di Office, verifica di avere a disposizione sufficiente spazio su disco per l’installazione.

1. Terminare l’installazione di Office e riavviarla
2. Rimuovere i vecchi file di Office
3. Utilizzare l’Assistente supporto e ripristino Microsoft

Discutiamo queste soluzioni in dettaglio.

1] Terminare e riavviare l’installazione di Office

A volte, l’installazione di Office potrebbe bloccarsi a causa di un problema temporaneo. Per risolvere il problema, apri Task Manager, fai clic con il pulsante destro del mouse sul processo di installazione di Office e seleziona Termina attività. Dopo averlo terminato, riavvia l’installazione di Office come amministratore.

In alternativa, puoi chiudere l’installazione, riavviare il sistema e provare a installare nuovamente Office per vedere se il problema si risolve.

2] Rimuovi i vecchi file di Office

Questo errore potrebbe derivare da file di installazione danneggiati rimasti. Per eliminare questa possibilità, è importante rimuovere le voci di registro associate. Per prima cosa, assicurati di eseguire il backup del registro, apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui questi comandi:

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide /v LogLevel /f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ClickToRun\OverRide

Dopo l’eliminazione di queste voci, riavvia il computer e prova a lanciare di nuovo l’installer. Questo dovrebbe idealmente risolvere il problema.

3] Utilizzare l’Assistente supporto e ripristino Microsoft

L’Assistente supporto e ripristino Microsoft è progettato per aiutare a risolvere vari problemi relativi all’installazione, all’attivazione, alla disinstallazione di Office e altro ancora.

Scarica e installa questo strumento, quindi eseguilo. Questo assistente può aiutarti se:

• Si è verificato un errore durante l’installazione di Office
• Non riesci ad attivare Office
• Desideri disinstallare Office

Dopo aver utilizzato correttamente lo strumento, riavviare il computer e provare nuovamente a installare Office.

Dovrebbe funzionare senza problemi!