550 5.7.520 Errore di accesso negato restituito dal server remoto
Note chiave
- Per impostazione predefinita, l’inoltro della posta elettronica esterna è disabilitato in Microsoft 365.
- L’errore 550 5.7.520 indica che l’inoltro esterno non è consentito.
- Gli amministratori IT possono abilitare l’inoltro per singoli utenti o per tutti gli utenti.
Come abilitare efficacemente l’inoltro di posta elettronica esterno in Office 365
Molti utenti incontrano un ostacolo quando provano a inoltrare le e-mail esternamente in Microsoft 365, rappresentato dal messaggio di errore “550 5.7.520 Accesso negato”.Questa guida fornisce un approccio passo dopo passo per risolvere questo problema e abilitare l’inoltro delle e-mail esterne, garantendo una comunicazione fluida con i contatti esterni.
Passaggi per abilitare l’inoltro di posta elettronica esterno
Passaggio 1: consentire l’inoltro esterno per un singolo utente
Per consentire a un utente specifico della tua organizzazione di inoltrare email all’esterno del tuo dominio, segui queste istruzioni:
- Accedere al Centro sicurezza di Microsoft 365 e selezionare Criteri.
- Fare clic su +Crea policy e scegliere In uscita.
- Assegna un nome al criterio che stai creando, quindi fai clic su Avanti.
- Aggiungere i dettagli dell’utente e fare clic su Avanti.
- Modificare l’impostazione Regole di inoltro automatico da Automatico – Controllato dal sistema a Attivato – Inoltro abilitato, quindi fare clic su Avanti.
- Rivedi le impostazioni e fai clic su Crea per finalizzare.
Suggerimento: informa sempre gli utenti che possono utilizzare l’inoltro esterno con cautela, poiché potrebbe rivelare informazioni sensibili.
Passaggio 2: consentire l’inoltro esterno per tutti gli utenti
Se preferisci concedere a tutti gli utenti della tua organizzazione la possibilità di inoltrare le email esternamente, procedi nel seguente modo:
- Aprire il criterio anti-spam in uscita predefinito dalla pagina Criteri anti-spam.
- Selezionare Modifica impostazioni di protezione.
- Modificare l’impostazione Regole di inoltro automatico da Automatico – Controllato dal sistema a Attivato – Inoltro abilitato e fare clic su Salva.
Consiglio: questo approccio è in genere sconsigliato, a meno che non siano stati valutati in modo efficace i rischi per la sicurezza associati.
Suggerimenti aggiuntivi
- Rivedi regolarmente le tue policy di inoltro della posta elettronica per garantire la conformità alla sicurezza.
- Aiutare gli utenti a comprendere le implicazioni dell’inoltro di informazioni riservate.
- Monitorare l’attività di inoltro esterno per individuare eventuali comportamenti sospetti.
Riepilogo
L’abilitazione dell’inoltro di posta elettronica esterno in Microsoft 365 richiede la gestione dei criteri di sicurezza tramite l’Interfaccia di amministrazione di Office 365. Questa guida ha delineato i passaggi necessari sia per i singoli utenti che per tutti gli utenti, evidenziando l’importanza dei principi di sicurezza nella concessione di tali autorizzazioni.
Conclusione
Seguendo i passaggi descritti, gli amministratori IT possono abilitare correttamente l’inoltro di email esterne in Office 365, migliorando la comunicazione con i contatti esterni. Assicuratevi sempre che gli utenti siano informati sui rischi legati all’inoltro di email sensibili e che siano in atto misure di sicurezza adeguate per salvaguardare i dati della vostra organizzazione.
FAQ (Domande frequenti)
Cosa indica l’errore 550 5.7.520?
Questo messaggio di errore significa che la tua organizzazione ha disabilitato l’inoltro di posta elettronica esterna e che questa operazione deve essere abilitata da un amministratore.
Come posso consentire l’inoltro esterno?
È possibile consentire l’inoltro esterno creando un criterio nel Centro sicurezza di Office 365 che abiliti questa funzionalità per utenti selezionati o per tutti gli utenti.