Risolvi il problema del Desktop remoto bloccato su “Attendi” in Windows 11/10
Note chiave
- Terminare tutte le sessioni Desktop remoto bloccate tramite Prompt dei comandi.
- Per problemi persistenti, reimpostare le sessioni RDP tramite Windows PowerShell.
- Controllare le impostazioni dei Criteri di gruppo e del Registro di sistema per garantire configurazioni corrette.
Risoluzione della schermata “Attendi” in Desktop remoto su Windows 10/11
Se visualizzi la schermata “Attendi” mentre utilizzi Desktop remoto su Windows 10 o 11, questa guida fornisce una procedura completa per la risoluzione dei problemi che ti aiuterà a ripristinare l’accesso.
Risoluzione dei problemi relativi al desktop remoto
Se Desktop remoto si blocca sulla schermata “Attendi”, segui queste efficaci soluzioni:
Passaggio 1: terminare il client RDP
Per prima cosa, chiudi il client Desktop remoto, operazione che puoi eseguire tramite il Prompt dei comandi. Per farlo, apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui il seguente comando:
taskkill /f /im msrdc.exe
Suggerimento: se non sei sicuro dei tuoi comandi, assicurati di controllare attentamente che non vi siano errori di battitura prima di eseguirli.
Passaggio 2: reimpostare la sessione RDP
Se il problema persiste, valuta la possibilità di reimpostare la sessione di Desktop remoto. Apri una finestra di Windows PowerShell con privilegi elevati e inserisci il seguente comando per visualizzare l’ID della sessione:
query user /server:[your-server-name]
Quindi, reimposta la sessione utilizzando:
reset session [session-id] /server:[your-server-name]
Dopodiché chiudi la finestra, riavvia il computer e prova a riconnetterti.
Passaggio 3: verificare le impostazioni dei criteri di gruppo
Un altro passaggio importante è rivedere le impostazioni dei Criteri di gruppo. Per farlo:
- Aprire l’Editor Criteri di gruppo locali.
- Vai a:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Connections. - Fare doppio clic su Limita gli utenti di Servizi Desktop remoto a una singola sessione di Servizi Desktop remoto.
- Selezionare l’ opzione Non configurato e fare clic su OK.
Dopo le regolazioni, assicurarsi di riavviare il PC.
Passaggio 4: verificare le impostazioni del registro
Infine, controlla le impostazioni del Registro di sistema. Accedi all’Editor del Registro di sistema come segue:
- Aprire l’Editor del Registro di sistema.
- Vai a:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services. - Fare clic con il pulsante destro del mouse sul valore REG_DWORD fSingleSessionPerUser e selezionare Elimina.
Chiudere tutte le finestre aperte e riavviare il computer affinché le modifiche abbiano effetto.
Suggerimenti aggiuntivi
- Controllare attentamente le impostazioni del firewall per assicurarsi che RDP sia consentito.
- Assicurati che la tua connessione di rete sia stabile e affidabile.
- Prova ad accedere da un dispositivo diverso per escludere problemi locali.
Riepilogo
In questa guida, abbiamo illustrato metodi efficaci per risolvere il problema della schermata “Attendi” in Desktop remoto su Windows 10/11. I passaggi includono la chiusura dei client RDP, la reimpostazione delle sessioni e la verifica delle impostazioni sia nei Criteri di gruppo che nell’Editor del Registro di sistema.
Conclusione
Implementa queste strategie per risolvere i problemi di connessione al Desktop remoto. Gestire in modo proattivo queste impostazioni e tecniche può migliorare la tua esperienza di lavoro da remoto complessiva.
FAQ (Domande frequenti)
Perché Desktop remoto non si connette in Windows 11?
La connessione al Desktop remoto potrebbe non essere possibile per vari motivi, ad esempio impostazioni del firewall, configurazioni errate o problemi di rete.
Cosa devo fare se Desktop remoto si blocca?
Per prima cosa, termina il processo Desktop remoto, reimposta la sessione se necessario e controlla le impostazioni dei Criteri di gruppo e del Registro di sistema.