Risolvi il problema del desktop remoto bloccato su “Attendi” in Windows 11/10

Note chiave

  • Terminare tutte le sessioni di Desktop remoto bloccate tramite Prompt dei comandi.
  • Per problemi persistenti, reimpostare le sessioni RDP tramite Windows PowerShell.
  • Rivedere le impostazioni dei Criteri di gruppo e del Registro di sistema per garantire configurazioni corrette.

Risoluzione della schermata “Attendi” in Desktop remoto su Windows 10/11

Se visualizzi la schermata “Attendi” mentre utilizzi Desktop remoto su Windows 10 o 11, questa guida fornisce una procedura completa per la risoluzione dei problemi che ti aiuterà a riottenere l’accesso.

Risoluzione dei problemi relativi al desktop remoto

Quando Desktop remoto si blocca sulla schermata “Attendi”, segui queste soluzioni efficaci:

Passaggio 1: terminare il client RDP

Inizia terminando il Remote Desktop Client, cosa che puoi fare tramite Command Prompt. Per farlo, apri prima Command Prompt come amministratore ed esegui il seguente comando:

taskkill /f /im msrdc.exe

Suggerimento: se non sei sicuro dei tuoi comandi, assicurati di controllare attentamente che non vi siano errori di battitura prima di eseguirli.

Passaggio 2: reimpostare la sessione RDP

Se il problema persiste, prendi in considerazione la reimpostazione della sessione Desktop remoto. Apri una finestra di Windows PowerShell con privilegi elevati e immetti il ​​seguente comando per visualizzare l’ID sessione:

query user /server:[your-server-name]

Quindi, reimposta la sessione utilizzando:

reset session [session-id] /server:[your-server-name]

Dopodiché, chiudi la finestra, riavvia il computer e prova a riconnetterti.

Passaggio 3: controllare le impostazioni dei criteri di gruppo

Un altro passaggio importante è la revisione delle impostazioni dei Criteri di gruppo. Per farlo:

  • Aprire l’Editor Criteri di gruppo locali.
  • Vai a: Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Connections.
  • Fare doppio clic su Limita gli utenti di Servizi Desktop remoto a una singola sessione di Servizi Desktop remoto.
  • Selezionare l’ opzione Non configurato e fare clic su OK.

Dopo le modifiche, assicurati di riavviare il PC.

Passaggio 4: verificare le impostazioni del registro

Infine, controlla le impostazioni del Registro di sistema. Accedi all’Editor del Registro di sistema come segue:

  • Aprire l’Editor del Registro di sistema.
  • Vai a: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul valore REG_DWORD fSingleSessionPerUser e selezionare Elimina.

Chiudere tutte le finestre aperte e riavviare il computer affinché le modifiche abbiano effetto.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Controllare attentamente le impostazioni del firewall per assicurarsi che il protocollo RDP sia consentito.
  • Assicurati che la tua connessione di rete sia stabile e affidabile.
  • Prova ad accedere da un dispositivo diverso per escludere problemi locali.

Riepilogo

In questa guida abbiamo trattato metodi efficaci per risolvere il problema della schermata “Attendi” in Desktop remoto su Windows 10/11. I passaggi includono la terminazione dei client RDP, la reimpostazione delle sessioni e la verifica delle impostazioni sia in Criteri di gruppo che nell’Editor del Registro di sistema.

Conclusione

Implementa queste strategie per risolvere i problemi di connessione al Desktop remoto. Affrontando in modo proattivo queste impostazioni e tecniche, puoi migliorare la tua esperienza complessiva di lavoro da remoto.

FAQ (Domande frequenti)

Perché Desktop remoto non si connette in Windows 11?

Il Desktop remoto potrebbe non connettersi per vari motivi, come impostazioni del firewall, configurazioni errate o problemi di rete.

Cosa devo fare se il Desktop remoto si blocca?

Per prima cosa, termina il processo Desktop remoto, reimposta la sessione se necessario e controlla le impostazioni dei Criteri di gruppo e del Registro di sistema.