Come risolvere il problema della X rossa sull’icona della batteria in Windows 10 e Windows 11

2024/06/21

Note chiave

Utilizzare Power Troubleshooter come primo passaggio.
Per eliminare eventuali problemi, valuta la possibilità di effettuare un hard reset del tuo computer portatile.
Potrebbe essere necessario sostituire una batteria difettosa se i problemi persistono dopo aver eseguito tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi.

Come capire e correggere la X rossa sull’icona della batteria in Windows 11/10

Vedere una X rossa sull’icona della batteria in Windows 11/10 può essere allarmante e può indicare diversi problemi relativi alla batteria o all’alimentazione. Questa guida fornisce soluzioni pratiche per risolvere questo problema in modo efficace, consentendoti di gestire il tuo laptop senza interruzioni.

Passaggi per risolvere il problema della X rossa sull’icona della batteria in Windows 11/10

Passaggio 1: eseguire un hard reset

Inizia eseguendo un hard reset del tuo laptop per eliminare eventuali problemi temporanei che compromettono le prestazioni della batteria. Ecco come fare:

Spegnere il computer portatile e scollegare tutti i dispositivi collegati.
Scollegare il caricabatterie.
Se possibile, rimuovere la batteria; in caso contrario, saltare questo passaggio.
Tenere premuto il pulsante di accensione per 30-45 secondi per scaricare la carica residua.
Ricollega la batteria e accendi il tuo laptop.

Suggerimento: dopo aver completato l’hard reset, controlla se la X rossa sull’icona della batteria è scomparsa.

Passaggio 2: riavviare Esplora risorse di Windows

Un semplice riavvio di Esplora risorse di Windows può talvolta risolvere piccoli problemi che influiscono sulla visualizzazione dello stato della batteria. Per farlo, segui questi passaggi:

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionare Gestione attività.
Nella scheda Processi, individua e seleziona Esplora risorse.
Fare clic sul pulsante Riavvia nell’angolo in basso a destra.

Suggerimento: se il problema persiste dopo il riavvio, passare al passaggio successivo.

Passaggio 3: reinstallare il driver della batteria

I driver della batteria corrotti possono causare errori di visualizzazione. Ecco come reinstallarli:

Accedere a Gestione dispositivi.
Espandi la sezione Batterie.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla batteria Microsoft ACPI-Compliant Control Method e selezionare Disinstalla dispositivo.
Riavvia il computer portatile: Windows reinstallerà automaticamente il driver.

Suggerimento: per motivi di sicurezza, assicurati di creare un punto di ripristino del sistema prima di apportare modifiche ai driver.

Passaggio 4: eseguire un test sullo stato della batteria

Per verificare se la batteria funziona correttamente, eseguire un test di stato della batteria:

Utilizzare lo strumento integrato Power Efficiency Diagnostic Report Tool o un software di terze parti.
In alternativa, esegui la diagnostica sullo stato della batteria fornita dal produttore del tuo laptop (come l’app MyASUS per i dispositivi ASUS).

Consiglio: una diagnosi chiara aiuterà a stabilire se è necessario sostituire la batteria.

Passaggio 5: aggiornare il BIOS e i driver del chipset

BIOS e driver del chipset obsoleti possono causare problemi alla batteria. Segui questi passaggi per aggiornarli:

Visita il sito Web ufficiale del produttore del tuo laptop.
Individua gli ultimi aggiornamenti del BIOS e dei driver del chipset per il tuo laptop.
Scarica e installa gli aggiornamenti seguendo le istruzioni sul sito web.

Suggerimento: leggere sempre attentamente le istruzioni quando si aggiorna il BIOS per evitare rischi.

Passaggio 6: determinare se la batteria è difettosa

Se la X rossa persiste, la batteria potrebbe essere difettosa. Ecco cosa fare:

Per assistenza, contattare il produttore del laptop.
Se necessario, valutare l’acquisto di una batteria sostitutiva.

Consiglio: prima di acquistare una nuova batteria, accertarsi di aver provato tutti i metodi di risoluzione dei problemi.

Ulteriori raccomandazioni

Eseguire sempre un backup prima di aggiornare i driver di sistema.
Mantieni aggiornato il sistema operativo Windows per ottenere prestazioni ottimali.
Consultare il manuale del computer portatile per la procedura di risoluzione dei problemi specifica per ogni modello.

Riepilogo

La comparsa di una X rossa sull’icona della batteria in Windows 11/10 può indicare diversi problemi, da problemi software a guasti hardware. Seguendo i passaggi descritti, tra cui l’utilizzo dello strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione, l’esecuzione di un hard reset e il controllo dello stato della batteria, è possibile individuare e risolvere efficacemente questi problemi.

Conclusione

Risolvere tempestivamente i problemi della batteria è essenziale per mantenere le prestazioni del tuo dispositivo Windows al massimo. Seguendo la guida alla risoluzione dei problemi fornita, puoi eliminare la X rossa sull’icona della batteria, garantendo il funzionamento efficiente del tuo laptop. Se i problemi persistono, non esitare a contattare il produttore per un supporto dedicato.

FAQ (Domande frequenti)

Cos’è la X rossa sulla batteria in Windows 11?

La X rossa sull’icona della batteria indica potenziali problemi con la batteria del tuo laptop, che possono variare da problemi temporanei a guasti hardware che devono essere risolti.

Come risolvere il problema “Nessuna batteria rilevata”?

Inizia eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione. Se il problema non viene risolto, ti consigliamo di scaricare e installare la versione più recente del driver della batteria del tuo laptop.