La stampante non funziona in Windows 11/10 [fissare]

Se la tua stampante non funziona sul tuo PC Windows 11/10, questo post ti aiuterà. Qui ti mostreremo alcune soluzioni efficaci e utili che ti aiuteranno a risolvere il problema.

Perché la mia stampante non funziona su Windows 11?

Possono esserci molti motivi per cui una stampante smette di funzionare su un computer Windows 11. A volte, un problema software come un driver della stampante corrotto è responsabile dei problemi della stampante. In alcuni casi, un problema hardware è responsabile del malfunzionamento della stampante.

Correggi la stampante che non funziona in Windows 11/10

Se la tua stampante HP, Cannon, Epson, Zebra, ecc. non funziona sul tuo PC Windows 11/10 magari dopo un aggiornamento, segui questi suggerimenti:

1. Spegni e riaccendi la stampante
2. Controlla tutti i collegamenti
3. Assicurati che la stampante sia online
4. Controlla se la tua stampante è impostata come stampante predefinita
5. Rimuovi e aggiungi la tua stampante
6. Esegui la risoluzione dei problemi della stampante
7. Disinstallare e reinstallare il driver della stampante
8. Cancella spooler di stampa
9. Aggiorna il firmware della tua stampante
10. Il problema ha iniziato a verificarsi dopo un recente aggiornamento di Windows?
11. Disattiva temporaneamente il firewall
12. La tua stampante mostra un codice di errore?

Prima di iniziare, assicurati che la stampante sia accesa e connessa alla stessa rete WiFi del computer (nel caso della stampante wireless). Ti suggeriamo inoltre di controllare manualmente gli aggiornamenti di Windows e di installarli (se disponibili).

1] Spegni e riaccendi la stampante

A volte i problemi della stampante si verificano a causa di un piccolo problema che può essere risolto spegnendo e riaccendendo la stampante. Ti consigliamo di spegnere e riaccendere la stampante e vedere se aiuta. Per fare ciò, seguire i passaggi forniti di seguito:

1. Spegni la stampante.
2. Scollegatelo dalla presa a muro.
3. Attendere da 30 a 45 secondi.
4. Ricollega la stampante.
5. Accendi la stampante.

Ora controlla se la tua stampante inizia a funzionare.

2] Controllare tutte le connessioni

Ora, il passaggio successivo è controllare tutte le connessioni della stampante. Verificare la presenza di cavi allentati. Se la stampante è cablata, assicurati che il cavo USB sia collegato correttamente alla porta USB del computer. Collega la stampante a un’altra porta USB e verifica se aiuta.

Se la tua stampante è wireless, assicurati che sia accesa e collegata correttamente al computer.

3] Assicurati che la stampante sia online

La tua stampante dovrebbe essere online, altrimenti non funzionerà. Windows 11/10 mostra lo stato delle stampanti come online e offline. Quindi, puoi controllare lo stato della tua stampante. Se la tua stampante è offline, cambia il suo stato in online e riprenderà a funzionare.

4] Controlla se la tua stampante è impostata come stampante predefinita

Inoltre, assicurati che la tua stampante sia impostata come stampante predefinita. Puoi verificarlo nelle Impostazioni di Windows 11/10. Apri le Impostazioni di sistema e vai su Bluetooth e amp; dispositivi > Stampanti e scanner per visualizzare la stampante predefinita. Nella stessa pagina puoi impostare la stampante predefinita.

5] Rimuovi e aggiungi la tua stampante

Anche rimuovere e aggiungere nuovamente la stampante può aiutare a risolvere i problemi della stampante su Windows 11/10. Puoi utilizzare diversi metodi per rimuovere la stampante dal tuo computer Windows 11/10. Dopo aver disinstallato o eliminato la stampante, riavvia il computer e aggiungi nuovamente la stampante.

6] Esegui la risoluzione dei problemi della stampante

Uno strumento di risoluzione dei problemi della stampante aiuta a risolvere i problemi della stampante su un computer Windows. Se la tua stampante continua a non funzionare, ti consigliamo di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante. Puoi farlo tramite l’app Ottieni assistenza o le Impostazioni di Windows 11/10.

7] Disinstallare e reinstallare il driver della stampante

Anche un driver della stampante difettoso o danneggiato può causare problemi di stampa. Ti consigliamo di disinstallare il driver della stampante e reinstallarlo. È possibile disinstallare il driver della stampante da Gestione dispositivi. Apri Gestione dispositivi ed espandi il ramo Code di stampa. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver della stampante e seleziona Disinstalla dispositivo.

Dopo aver disinstallato il driver della stampante, visita il sito Web ufficiale del produttore della stampante e scarica la versione più recente del driver della stampante. È necessario inserire il modello della stampante sul sito Web per scaricare il subacqueo compatibile corretto.

8] Cancella spooler di stampa

Anche la cancellazione dei file dello spooler di stampa e il riavvio del servizio Spooler di stampa possono aiutare a risolvere molti problemi della stampante. Il servizio Print Spooler gestisce l’interazione con la stampante. Per cancellare lo spooler di stampa, è necessario interrompere il servizio spooler di stampa. I seguenti passaggi ti guideranno in questo:

1. Apri Gestione servizi.
2. Individuare il servizio spooler di stampa. Una volta trovato, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Interrompi.

Ora apri Esplora file e vai al seguente percorso:

%WINDIR%\system32\spool

Apri la cartella STAMPANTI ed elimina tutti i file al suo interno. Non eliminare la cartella STAMPANTI. Ora apri Gestione servizi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Spooler di stampa e seleziona Avvia.

9] Aggiorna il firmware della stampante

I problemi della stampante si verificano anche a causa della versione obsoleta del firmware della stampante. Assicurati che il firmware della tua stampante sia aggiornato alla versione più recente. Fare riferimento al manuale dell’utente della stampante per conoscere il processo di aggiornamento del firmware della stampante.

10] Il problema ha iniziato a verificarsi dopo un recente aggiornamento di Windows?

Il problema ha iniziato a verificarsi dopo un recente aggiornamento di Windows? Se sì, puoi disinstallare quel particolare Windows Update. A volte un aggiornamento di Windows causa problemi. In questo caso, gli utenti possono eseguire il downgrade dei propri sistemi disinstallando quel particolare aggiornamento.

11] Disattiva temporaneamente il firewall

A volte, un firewall blocca le stampanti di rete e impedisce loro di connettersi al computer o di stampare un documento. Questo potrebbe essere il tuo caso. Per confermarlo, disattiva temporaneamente il firewall. Ora controlla se puoi stampare il documento o meno. Se funziona, devi consentire alla tua stampante di attraversare il firewall.

Le stampanti di rete comunicano con un computer Windows attraverso le porte definite per loro. Stampanti di marche diverse possono avere porte diverse per comunicare con un computer. Queste porte dovrebbero essere consentite attraverso il firewall. Se il firewall blocca una delle porte richieste, la stampante non funzionerà. Apri il firewall Microsoft Defender e consenti il ​​passaggio di tutte le porte necessarie.

Se utilizzi un antivirus di terze parti, devi contattare il loro supporto per sapere come consentire le porte attraverso il suo firewall. Se trovi una delle porte richieste mancante nel firewall, puoi creare una nuova regola per consentire tali porte. Per sapere quali porte utilizza la stampante per comunicare con il computer, è necessario fare riferimento al manuale dell’utente.

12] La tua stampante mostra un codice di errore?

Le stampanti mostrano anche un codice di errore quando si verifica un errore. Se la stampante mostra un codice di errore o un messaggio di errore, è possibile risolvere ulteriormente il problema in base a tale codice o messaggio di errore.

Ad esempio, il messaggio di errore “La stampante è in stato di errore” indica che si è verificato un problema con la stampante. Forse l’inchiostro è in esaurimento, le cartucce sono posizionate in modo errato, la carta è inceppata, ecc. Oltre a ciò, potrebbe esserci anche un problema con il driver della stampante. L’Errore stampante Epson 0x10 si verifica quando si verifica un problema con i driver della stampante.

Alcuni codici di errore della stampante indicano direttamente che si è verificato un problema hardware con la stampante. Per esempio:

• Il codice errore stampante Epson 0xE8 si verifica quando la carta è inceppata, si è verificato un problema con la testina di stampa, la stampante è sporca, ecc. .
• Il codice errore stampante HP 0x00759c98 indica anche un problema hardware, come il problema con le cartucce di inchiostro, il motore, ecc.

Come posso abilitare la mia stampante su Windows 11?

Per abilitare una stampante sul tuo computer Windows 11, devi fare alcune cose. Aggiungi la tua stampante e impostala come predefinita. Inoltre, assicurati che la stampante sia online. Se è offline, cambia il suo stato in online. Se utilizzi una stampante wireless, assicurati che sia sulla stessa rete.

La stampante condivisa non funziona in Windows

Computer diversi accedono a una stampante condivisa sulla stessa rete. Una stampante condivisa viene solitamente utilizzata negli ambienti aziendali. Quando una stampante condivisa smette di funzionare, può ostacolare il lavoro. Per risolvere questo problema, puoi provare alcune soluzioni, come disabilitare il firewall, eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante, ecc. Inoltre, assicurati che il computer da cui accedi alla stampante condivisa sia connesso alla stessa rete.

Assicurarsi che all’utente sia consentito stampare dalla stampante condivisa. Apri le proprietà della stampante e seleziona la scheda Sicurezza. Ora seleziona l’account utente dall’elenco degli account utente visualizzato nell’elenco. Consenti tutte le autorizzazioni o Stampa per quell’utente. Puoi anche aggiungere Tutti come nuovo utente e concedergli l’autorizzazione Stampa.

È anche possibile che tutti gli utenti che hanno accesso alla stampante condivisa non abbiano il permesso di scrittura sulla cartella PRINTERS. Dovresti controllare questo. Apri Esplora file e vai al seguente percorso:

C:\Windows\System32\Spool

Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella STAMPANTI e seleziona Proprietà. Vai alla scheda Sicurezza. Seleziona l’utente dall’elenco dei nomi utente disponibili e consentigli il controllo completo.

La stampante di rete non funziona in Windows

Se la tua stampante di rete non funziona e l’hai collegata tramite un cavo Ethernet, assicurati che il cavo Ethernet non sia difettoso. Inoltre, rimuovi i driver della stampante e reinstallali. Se questo problema ha iniziato a verificarsi dopo un recente aggiornamento di Windows, disinstalla l’aggiornamento. Inoltre, anche l’assegnazione di un indirizzo IP statico a una stampante di rete può risolvere i problemi.