Problemi di connessione Power BI: elimina le credenziali e riprova più tardi

Note chiave

  • Imposta Power BI in modo che utilizzi il browser Web predefinito per l’autenticazione.
  • Se necessario, modificare il file delle impostazioni di Power BI.
  • Aggiornare regolarmente Power BI per incorporare le correzioni più recenti.

Risoluzione degli errori di autenticazione in Power BI

Riscontrare errori di autenticazione in Power BI può essere frustrante, soprattutto quando viene richiesto di eliminare le credenziali di accesso. Questa guida offre passaggi pratici per risolvere in modo efficace l’errore di autenticazione “Impossibile connettersi”.

Passaggi per superare i problemi di autenticazione

Questa sezione descrive una serie di passaggi pratici per correggere i problemi di connessione in Power BI.

Passaggio 1: verificare l’utilizzo del browser predefinito

Power BI potrebbe non riuscire a connettersi se non sta utilizzando il tuo browser Web predefinito. Per garantire una connessione fluida, segui questi passaggi:

  1. Avviare Power BI.
  2. Selezionare File.
  3. Vai su Opzioni e Impostazioni.
  4. Accedere alle impostazioni di sicurezza nella sezione Globale.
  5. Nel browser di autenticazione, seleziona Utilizza il mio browser predefinito e fai clic su OK.

Suggerimento: dopo aver apportato queste modifiche, riprova a connetterti alla fonte dati.

Passaggio 2: modificare il file delle impostazioni di Power BI

Se l’opzione per impostare il browser predefinito non è disponibile, seguire questa procedura per modificare il file delle impostazioni di Power BI:

  • Vai a C:\Utenti\[Nome utente]\AppData\Local\Microsoft\Power BI Desktop SSRS.
  • Trova Users.zip e fai una copia di backup di questo file.
  • All’interno del file ZIP, individua la cartella UserInterface e trova Settings.xml.
  • Aggiungere la seguente riga prima del </Entries> tag:

<Entry Type="UseSystemBrowserForAuthentication" Value="l1"/>

  • Salva le modifiche apportate al file.

Questa modifica consente a Power BI di utilizzare un browser Web per l’autenticazione con origini dati come SharePoint, anche se la modifica non verrà visualizzata nell’interfaccia delle impostazioni standard.

Passaggio 3: mantenere Power BI aggiornato

Per evitare problemi di connessione, assicurati che la tua applicazione Power BI sia aggiornata. Segui questi passaggi per verificare la presenza di aggiornamenti:

  1. Aprire Power BI Desktop.
  2. Vai su File > Opzioni e impostazioni.
  3. Selezionare Aggiornamenti dalla sezione GLOBALE e selezionare Visualizza notifiche di aggiornamento da Power BI Desktop.
  4. Fare clic su OK per confermare le selezioni.

Suggerimento: riavviare sempre Power BI dopo aver applicato gli aggiornamenti per garantire che tutte le modifiche abbiano effetto.

Passaggio 4: riparare o reimpostare Power BI

Se i problemi persistono, potrebbe essere dovuto a un’installazione difettosa o a file corrotti. Ecco come riparare o reimpostare l’applicazione:

  • Premere Win + I per aprire Impostazioni.
  • Vai su App > App installate o App e funzionalità.
  • Individuare Microsoft Power BI.
  • Windows 11: fai clic sui tre puntini accanto, quindi seleziona Opzioni avanzate. Windows 10: scegli l’app, quindi fai clic su Opzioni avanzate.
  • Fai clic sul pulsante Ripara e, una volta terminato, controlla se il problema è stato risolto.

Se il problema persiste, vai nuovamente alle Opzioni avanzate di Power BI e clicca sul pulsante Reimposta.

Riepilogo

Questa guida fornisce soluzioni efficaci per gli utenti di Power BI che riscontrano errori di autenticazione. Impostare il browser predefinito, modificare il file delle impostazioni, mantenere Power BI aggiornato e riparare l’app sono passaggi essenziali. Seguire questi metodi può aiutarti a ripristinare una connettività senza interruzioni alle tue origini dati.

Conclusione

In conclusione, risolvere i problemi di connessione di Power BI correlati all’autenticazione può migliorare notevolmente la tua esperienza di analisi dei dati. Seguendo i passaggi descritti, puoi risolvere ed eliminare efficacemente gli errori, assicurando il regolare funzionamento delle tue attività di BI. Non esitare a rivisitare questi suggerimenti ogni volta che affronti sfide simili!

FAQ (Domande frequenti)

Cosa devo fare se Power BI non riesce ancora a connettersi?

Se hai provato tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi e Power BI continua a non connettersi, prendi in considerazione la possibilità di reinstallare Power BI o di controllare le impostazioni di rete per assicurarti che non blocchino le connessioni.

Come posso assicurarmi che Power BI sia sempre aggiornato?

Per garantire che Power BI sia sempre aggiornato, abilitare le notifiche di aggiornamento automatico nel menu Opzioni e controllare regolarmente la presenza di aggiornamenti.