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Come risolvere l’errore “Disconnessione” in Overwatch 2 [Soluzioni]

2024/07/01
PC Repair

Note chiave

  • Controllare lo stato del server per problemi di connettività.
  • Spesso l’aggiornamento delle impostazioni di rete risolve i problemi.
  • Si consiglia di disinstallare le applicazioni in conflitto.

Risoluzione dei problemi relativi all’errore di disconnessione di Overwatch 2: una guida completa

L’errore “Disconnected” in Overwatch 2 può compromettere l’esperienza di gioco, causando frustrazione e interruzioni. Comprendere le cause più comuni e le relative soluzioni è fondamentale per un’esperienza di gioco più fluida.

Come risolvere l’errore di disconnessione di Overwatch 2

Passaggio 1: aggiorna il driver della scheda di rete

Per iniziare, accediamo a Gestione dispositivi:

  1. Premere Windows + X per aprire il menu Power User, quindi selezionare Gestione dispositivi.
  2. Espandi la sezione Schede di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda attiva e seleziona Aggiorna driver.
  3. Selezionare Cerca automaticamente i driver, quindi consentire a Windows di installare la migliore versione disponibile.
  4. Riavvia il computer per finalizzare gli aggiornamenti.

Suggerimento: se Windows non riesce a trovare un nuovo driver, spesso il problema può essere risolto scaricando manualmente la versione più recente dal sito Web del produttore.

Passaggio 2: reimposta le impostazioni di rete

Per reimpostare le impostazioni di rete, procedi nel seguente modo:

  1. Premi Windows + I per aprire Impostazioni. Vai a Rete e Internet e clicca su Impostazioni di rete avanzate.
  2. Scorri verso il basso e seleziona Ripristino rete.
  3. Clicca su Reimposta ora e conferma la tua scelta.

Suggerimento: reimpostare la rete potrebbe disconnetterti temporaneamente da Internet, quindi è meglio essere pronti a riconnettersi.

Passaggio 3: Passa al DNS di Google

Modificare le impostazioni DNS può migliorare la connettività. Ecco come fare:

  1. Aprire Esegui premendo Windows + R, digitare ncpa.cpl e premere Enter.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete attiva e selezionare Proprietà.
  3. Selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e fare clic su Proprietà.
  4. Selezionare Utilizza i seguenti indirizzi server DNS, immettendo questi valori:
    • Server DNS preferito : 8.8.8.8
    • Server DNS alternativo : 8.8.4.4
  5. Assicurarsi che la casella di controllo Convalida impostazioni all’uscita sia selezionata, quindi fare clic su OK per salvare le modifiche.

Passaggio 4: aggiungere Overwatch 2 e Battle.net alla whitelist nel firewall di Windows

Per assicurarti che Overwatch 2 non sia bloccato dal firewall, segui questi passaggi:

  1. Apri la Ricerca premendo Windows + S, digita Windows Defender Firewall e selezionalo.
  2. Fare clic su Consenti un’app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall.
  3. Fare clic sul pulsante Modifica impostazioni.
  4. Seleziona Consenti un’altra app, quindi vai alla directory di installazione di Overwatch 2 per aggiungere il suo file eseguibile.
  5. Assicurati che entrambe le opzioni Privato e Pubblico siano selezionate per Overwatch 2, quindi fai clic su OK.

Passaggio 5: disinstallare le app di terze parti in conflitto

Anche i software in conflitto possono causare errori di disconnessione. Disinstallare i programmi indesiderati:

  1. Apri Esegui con Windows + R, digita appwiz.cpl e premi Enter.
  2. Trova e disinstalla eventuali applicazioni antivirus o firewall di terze parti.
  3. Una volta disinstallata, riavvia il computer.

Passaggio 6: reinstallare Overwatch 2

Se tutto il resto fallisce, reinstallare Overwatch 2 è la soluzione migliore:

  1. Accedi alle Impostazioni premendo Windows + I, vai su App e clicca su App installate.
  2. Individua Overwatch 2 nell’elenco, fai clic sui puntini di sospensione accanto ad esso e seleziona Disinstalla, seguendo le istruzioni.
  3. Riavvia il PC e reinstalla Overwatch 2 tramite l’applicazione Blizzard.net.

Suggerimento: dopo la disinstallazione, assicurati di cancellare la cartella AppData per eliminare i file rimanenti prima di reinstallare.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Verifica la velocità della tua connessione Internet per verificare che la connettività sia stabile.
  • Assicurarsi che tutti gli aggiornamenti di Windows in sospeso siano stati completati.
  • Consulta i forum di Overwatch 2 per eventuali problemi in corso o soluzioni proposte dalla community.

Riepilogo

Per correggere efficacemente l’errore “Disconnessione” di Overwatch 2, è necessario aggiornare i driver di rete, ripristinare le impostazioni, cambiare i server DNS, gestire le impostazioni del firewall, rimuovere le applicazioni problematiche e, se necessario, reinstallare il gioco. Seguendo questi passaggi, aumenterai le tue possibilità di ripristinare una connessione stabile.

Conclusione

Gestire l’errore “Disconnessa” di Overwatch 2 può essere frustrante, ma affrontando sistematicamente i potenziali problemi, puoi ripristinare l’accesso al gioco. Se hai trovato altri metodi che funzionano, condividili con la community per aiutare gli altri giocatori!

FAQ (Domande frequenti)

Cosa causa l’errore “Disconnesso” in Overwatch 2?

L’errore “Disconnesso” può essere causato da problemi lato server, problemi di configurazione di rete o applicazioni installate che interferiscono con il gioco.

Come faccio a verificare se i server di Overwatch 2 sono inattivi?

Per informazioni in tempo reale, puoi consultare i forum ufficiali di Blizzard, gli account sui social media o i siti web che monitorano lo stato del server.

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