Come risolvere il problema di Outlook bloccato sulla verifica dell’integrità dei dati
Note chiave
- Ripara i file PST e OST corrotti per ripristinarne la funzionalità.
- Gestisci i componenti aggiuntivi di Outlook per evitare conflitti.
- Se i problemi persistono, si consiglia di creare un nuovo profilo di Outlook.
Risoluzione del problema di Outlook bloccato durante la verifica dell’integrità dei dati
Riscontrare problemi con Outlook che si blocca durante la verifica dell’integrità dei dati può essere frustrante. Questa guida fornisce una guida completa per risolvere questo problema in modo efficace.
Passaggi per risolvere i problemi di integrità dei dati di Outlook
Passaggio 1: riparare i file PST e OST
Utilizza lo strumento di riparazione della posta in arrivo di Outlook per riparare un file PST danneggiato e aggiornare il file OST aggiungendo nuovamente il tuo account:
- Per individuare lo strumento di riparazione della posta in arrivo di Outlook, andare su C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\root\Office19.
- Avvia scanpst.exe, seleziona il file PST da analizzare e fai clic su Avvia per avviare il processo.
- Se vengono rilevati errori, selezionare Ripara per risolverli.
Suggerimento: per i file OST, rimuovi e aggiungi nuovamente l’account corrispondente in Outlook per aggiornare il file.
Passaggio 2: gestire i componenti aggiuntivi di Outlook
I componenti aggiuntivi di Outlook possono creare conflitti e causare problemi di integrità dei dati. Segui questi passaggi per disabilitare e riabilitare i componenti aggiuntivi:
- Aprire Outlook e andare su File > Opzioni.
- Nella finestra Opzioni di Outlook, fare clic sulla scheda Componenti aggiuntivi.
- Selezionare Componenti aggiuntivi COM dal menu a discesa Gestisci e fare clic su Vai.
- Deseleziona i componenti aggiuntivi che vuoi disattivare, quindi fai clic su OK.
- Riavviare Outlook per verificare se il problema è stato risolto.
Suggerimento: se i problemi persistono, valuta la possibilità di aggiornare o reinstallare i componenti aggiuntivi o di avviare Outlook in modalità provvisoria.
Passaggio 3: correggi l’account Outlook
Riparare l’account Outlook a volte può risolvere il problema di integrità dei dati. Ecco come:
- Accedi al Pannello di controllo, cerca Posta e seleziona Mostra profili.
- Seleziona il tuo profilo attuale, clicca su Ripara e segui le istruzioni.
Passaggio 4: creare un nuovo profilo di Outlook
Se la riparazione non funziona, potrebbe essere necessario creare un nuovo profilo:
- Apri il Pannello di controllo, cerca Posta e accedi a Mostra profili.
- Fare clic su Aggiungi, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e configurare un nuovo profilo.
Passaggio 5: riparare l’applicazione Outlook
Se i metodi precedenti falliscono, la soluzione potrebbe essere riparare l’applicazione Outlook stessa:
- Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
- Vai su App > App e funzionalità.
- Individua il prodotto Office, selezionalo e scegli Modifica.
- Selezionare Riparazione online e seguire le istruzioni fornite.
Suggerimenti aggiuntivi
- Verifica sempre che i file di dati di Outlook dispongano delle autorizzazioni corrette per l’accesso.
- Mantieni Outlook e le altre applicazioni di Office aggiornate all’ultima versione.
- Prima di effettuare riparazioni estese, si consiglia di eseguire il backup dei file di dati di Outlook.
Riepilogo
Questa guida ha fornito i passaggi essenziali per risolvere il problema di Outlook che si blocca durante la verifica dell’integrità dei dati, tra cui la riparazione dei file di dati, la gestione dei componenti aggiuntivi e la creazione di nuovi profili.
Conclusione
Seguendo i passaggi descritti, gli utenti di Outlook possono risolvere efficacemente i problemi di integrità dei dati e ripristinare la funzionalità. Non esitate a seguire questi suggerimenti per migliorare la vostra esperienza con Outlook.
FAQ (Domande frequenti)
Cosa devo fare se non riesco ad accedere al mio file di dati di Outlook?
Accedi alle impostazioni di posta nel Pannello di controllo e ripara l’account di posta elettronica. Se questo non risolve il problema, crea un nuovo profilo di Outlook e assicurati che siano impostate le autorizzazioni appropriate per il file di dati.