Scomparsa giornaliera della firma di Outlook dopo il riavvio

Note chiave

  • Assicurarsi che in Outlook siano configurate le impostazioni corrette per la firma.
  • La disattivazione delle firme mobili può risolvere il problema della scomparsa delle firme.
  • Svuotare la cache del browser può aiutare a risolvere i problemi dell’app web.

Padroneggiare Outlook: soluzioni efficaci per la scomparsa delle firme e-mail

Le firme e-mail riflettono la tua professionalità e possono avere un impatto notevole sulla comunicazione aziendale. Tuttavia, molti utenti di Microsoft Outlook riscontrano un problema: le loro firme scompaiono inspiegabilmente dopo un riavvio del sistema. Questo problema può minare la tua credibilità e interrompere la comunicazione, soprattutto per gli imprenditori concentrati sul mantenimento di un’immagine di marca coerente. Questa guida mira a fornire passaggi attuabili per risolvere efficacemente il problema delle firme e-mail che scompaiono in Microsoft Outlook.

Come risolvere la scomparsa delle firme e-mail in Outlook

Se ti accorgi che la firma di Outlook scompare regolarmente dopo aver riavviato il computer, prova le seguenti soluzioni per risolvere il problema:

  1. Passaggio 1: verifica delle impostazioni della firma
  2. Passaggio 2: disabilitare la funzionalità delle firme mobili
  3. Passaggio 3: cancellare i dati di navigazione per Outlook Web App
  4. Passaggio 4: ricreare la firma mancante
  5. Passaggio 5: rimuovere la cache delle firme
  6. Passaggio 6: creare un nuovo profilo di Outlook
  7. Passaggio 7: riparare o eseguire un’installazione pulita dell’app Outlook

Passaggio 1: verifica delle impostazioni della firma

Le impostazioni corrette della firma sono essenziali per evitare la scomparsa. Segui questi passaggi nell’applicazione desktop di Outlook:

  • Vai su File > Opzioni > Posta > Firme.
  • Assicurati che sia selezionato l’account email corretto nella sezione ” Scegli firma predefinita “.
  • Assegna la firma necessaria per i nuovi messaggi e per le risposte/inoltri.

Per l’app Web di Outlook, accedi al tuo account e modifica le impostazioni come segue:

  • Selezionare Impostazioni e quindi fare clic su ” Visualizza tutte le impostazioni di Outlook “.
  • In Posta, vai a Componi e rispondi.
  • Imposta opportunamente le tue firme predefinite in ” Seleziona firme predefinite “.
  • Fare clic su Salva per applicare le modifiche.

Passaggio 2: disabilitare la funzionalità delle firme mobili

Disabilitare la funzionalità delle firme mobili può aiutare a risolvere il problema delle firme che scompaiono. Ecco come fare:

Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, digitare regedit e fare clic su OK per avviare l’Editor del Registro di sistema di Windows.

Vai a:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\

Aggiungere un nuovo valore DWORD denominato DisableRoamingSignaturesTemporaryToggle, impostarne il valore su 1 e riavviare il computer per salvare le modifiche.

Passaggio 3: cancellare i dati di navigazione per Outlook Web App

I dati di navigazione compromessi potrebbero essere responsabili di problemi di firma nell’app Web. Ecco come eliminarli in Chrome:

  • Apri Chrome e premi Ctrl + H.
  • Fare clic su Cancella dati di navigazione.
  • Seleziona Immagini e file memorizzati nella cache e Cookie e altri dati del sito.
  • Selezionare Tutto il tempo nel menu a discesa Intervallo di tempo.
  • Fare clic su Cancella dati per confermare.

Passaggio 4: ricreare la firma mancante

Se la tua firma continua a scomparire, puoi ricrearla seguendo questi passaggi:

  • Vai su File > Opzioni > Posta in Outlook.
  • Tenere premuto Ctrl e fare clic sul pulsante Firme.
  • Apri il file della tua firma da Esplora file e copiane il contenuto.
  • Torna alla sezione Firme in Outlook, crea una nuova firma e incolla il contenuto copiato.
  • Imposta la firma appena creata come predefinita per i nuovi messaggi e le risposte, quindi salva le impostazioni.

Passaggio 5: rimuovere la cache delle firme

Se il problema persiste, rimuovere i file della cache delle firme può essere utile:

Aprire la finestra di dialogo Esegui utilizzando il tasto Windows + R e digitare:

%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures

Eliminare tutti i file nella cartella aperta per svuotare la cache.

Passaggio 6: creare un nuovo profilo di Outlook

Se il problema delle firme che scompaiono riguarda il tuo profilo esistente, puoi crearne uno nuovo:

  • Vai su File > Impostazioni account > Gestisci profili.
  • Selezionare Mostra profili e fare clic su Aggiungi.
  • Digitare un nome per il nuovo profilo e procedere cliccando su OK.

Passaggio 7: riparare o eseguire un’installazione pulita dell’app Outlook

Come ultima risorsa, potrebbe essere necessario riparare o reinstallare Outlook in modo pulito:

Per risolvere il problema in modo efficace, è possibile seguire le procedure di riparazione standard indicate nelle impostazioni di sistema.

Conclusione

In sintesi, affrontare il problema delle firme che scompaiono in Microsoft Outlook può sembrare scoraggiante, ma questa guida ha fornito soluzioni chiare e pratiche. Ricordati di confermare che le impostazioni predefinite della tua firma siano corrette e procedi a regolare la funzionalità delle firme mobili se necessario. Per problemi persistenti, prendi in considerazione di ricreare la firma o di creare un nuovo profilo Outlook. Con queste strategie, ti assicurerai che la tua comunicazione e-mail rimanga professionale e coerente.

FAQ (Domande frequenti)

Come posso assicurarmi che le mie firme di Outlook non scompaiano?

Assicurati che le impostazioni della tua firma siano accurate e prendi in considerazione di disabilitare la funzionalità delle firme mobili. Controlla regolarmente gli aggiornamenti e mantieni anche la cache del tuo browser.