Scomparsa giornaliera della firma di Outlook dopo il riavvio

Note chiave

  • Assicurarsi che in Outlook siano configurate le impostazioni corrette per la firma.
  • Disabilitando le firme mobili è possibile risolvere il problema della scomparsa delle firme.
  • Svuotare la cache del browser può aiutare a risolvere i problemi dell’app web.

Padroneggiare Outlook: soluzioni efficaci per la scomparsa delle firme e-mail

Le firme email riflettono la vostra professionalità e possono avere un impatto significativo sulla comunicazione aziendale. Tuttavia, molti utenti di Microsoft Outlook riscontrano un problema: le loro firme scompaiono inspiegabilmente dopo un riavvio del sistema. Questo problema può minare la vostra credibilità e interrompere la comunicazione, soprattutto per gli imprenditori che puntano a mantenere un’immagine di marca coerente. Questa guida si propone di fornire soluzioni concrete per risolvere efficacemente il problema della scomparsa delle firme email in Microsoft Outlook.

Come risolvere il problema delle firme e-mail che scompaiono in Outlook

Se noti che la firma di Outlook scompare regolarmente dopo aver riavviato il computer, prova le seguenti soluzioni per risolvere il problema:

  1. Passaggio 1: verifica delle impostazioni della firma
  2. Passaggio 2: disabilitare la funzione Firme mobili
  3. Passaggio 3: cancellare i dati di navigazione per Outlook Web App
  4. Passaggio 4: ricreare la firma mancante
  5. Passaggio 5: rimuovere la cache delle firme
  6. Passaggio 6: creare un nuovo profilo di Outlook
  7. Passaggio 7: riparare o eseguire un’installazione pulita dell’app Outlook

Passaggio 1: verifica delle impostazioni della firma

Le impostazioni corrette della firma sono fondamentali per evitare che i messaggi scompaiano. Seguire questi passaggi nell’applicazione desktop di Outlook:

  • Vai su File > Opzioni > Posta > Firme.
  • Assicurati che sia selezionato l’account email corretto nella sezione ” Scegli firma predefinita “.
  • Assegna la firma necessaria per i nuovi messaggi e per le risposte/inoltri.

Per l’app Web di Outlook, accedi al tuo account e modifica le impostazioni come segue:

  • Selezionare Impostazioni e quindi fare clic su ” Visualizza tutte le impostazioni di Outlook “.
  • In Posta, vai a Scrivi e rispondi.
  • Imposta le tue firme predefinite in modo appropriato in ” Seleziona firme predefinite “.
  • Fare clic su Salva per applicare le modifiche.

Passaggio 2: disabilitare la funzione Firme mobili

Disabilitare la funzionalità delle firme mobili può aiutare a risolvere il problema della scomparsa delle firme. Ecco come fare:

Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, digitare regedit e fare clic su OK per avviare l’editor del Registro di sistema di Windows.

Vai a:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\

Aggiungere un nuovo valore DWORD denominato DisableRoamingSignaturesTemporaryToggle, impostarne il valore su 1 e riavviare il computer per salvare le modifiche.

Passaggio 3: cancellare i dati di navigazione per Outlook Web App

I dati di navigazione compromessi potrebbero essere la causa di problemi di firma nell’app web. Ecco come eliminarli in Chrome:

  • Apri Chrome e premi Ctrl + H.
  • Fare clic su Cancella dati di navigazione.
  • Seleziona Immagini e file memorizzati nella cache e Cookie e altri dati del sito.
  • Selezionare Sempre nel menu a discesa Intervallo di tempo.
  • Fare clic su Cancella dati per confermare.

Passaggio 4: ricreare la firma mancante

Se la tua firma continua a scomparire, puoi ricrearla seguendo questi passaggi:

  • Vai su File > Opzioni > Posta in Outlook.
  • Tenere premuto Ctrl e fare clic sul pulsante Firme.
  • Apri il file della tua firma da Esplora file e copiane il contenuto.
  • Torna alla sezione Firme in Outlook, crea una nuova firma e incolla il contenuto copiato.
  • Imposta la firma appena creata come predefinita per i nuovi messaggi e le risposte, quindi salva le impostazioni.

Passaggio 5: rimuovere la cache delle firme

Se il problema persiste, può essere utile rimuovere i file della cache delle firme:

Aprire la finestra di dialogo Esegui utilizzando il tasto Windows + R e digitare:

%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures

Elimina tutti i file nella cartella aperta per svuotare la cache.

Passaggio 6: creare un nuovo profilo di Outlook

Se il problema delle firme che scompaiono riguarda il tuo profilo esistente, puoi crearne uno nuovo:

  • Vai su File > Impostazioni account > Gestisci profili.
  • Selezionare Mostra profili e fare clic su Aggiungi.
  • Digitare un nome per il nuovo profilo e procedere cliccando su OK.

Passaggio 7: riparare o eseguire un’installazione pulita dell’app Outlook

Come ultima risorsa, potrebbe essere necessario riparare o eseguire un’installazione pulita di Outlook:

Per risolvere il problema in modo efficace, è possibile seguire le procedure di riparazione standard definite nelle impostazioni di sistema.

Conclusione

In sintesi, affrontare il problema delle firme che scompaiono in Microsoft Outlook può sembrare scoraggiante, ma questa guida ha fornito soluzioni chiare e pratiche. Ricordatevi di verificare che le impostazioni predefinite della firma siano corrette e, se necessario, di modificare la funzionalità delle firme mobili. Per problemi persistenti, valutate la possibilità di ricreare la firma o di creare un nuovo profilo di Outlook. Con queste strategie, garantirete che le vostre comunicazioni email rimangano professionali e coerenti.

FAQ (Domande frequenti)

Come posso assicurarmi che le mie firme di Outlook non scompaiano?

Assicurati che le impostazioni della tua firma siano corrette e valuta la possibilità di disattivare la funzionalità delle firme mobili. Controlla regolarmente gli aggiornamenti e mantieni aggiornata la cache del tuo browser.