Come risolvere l’errore “File PST non trovato” di Outlook in Microsoft 365
Note chiave
- Modificare la chiave di registro PST per possibili correzioni.
- Pulisci i vecchi file PST per liberare spazio.
- Creare un nuovo file PST se quello esistente è danneggiato.
Risoluzione dei problemi relativi all’errore “Impossibile trovare il file PST di Outlook”
Il messaggio di errore “Impossibile trovare il file PST di Outlook” in Microsoft Outlook può compromettere la tua produttività. Questa guida ti fornirà soluzioni pratiche per ripristinare rapidamente la funzionalità della tua applicazione Outlook.
Passaggio 1: modificare la chiave PST
Passaggio 1: accedere all’editor del Registro di sistema
Premere il pulsante Windows e digitare “ regedit ” per aprire l’Editor del Registro di sistema.
Passaggio 2: vai alla chiave PST
Vai al percorso: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\PST. La chiave ” 16.0 ” può variare in base alla versione di Office.
Passaggio 3: creare un nuovo valore DWORD
Fare clic con il tasto destro del mouse sulla scheda di destra, selezionare ” Nuovo> ” e quindi scegliere ” Valore DWORD (32 bit) “.Assegnargli il nome ” UseLegacyCacheSize “.
Suggerimento: ricordati di impostare questo valore su ” 1 “.Fai clic su ” OK ” e riavvia il computer per applicare le modifiche.
Passaggio 2: pulire il file PST più vecchio
Passaggio 4: aprire lo strumento di pulizia della cassetta postale
In Outlook, fare clic sul pulsante ” File “, andare su ” Strumenti ” e selezionare ” Pulizia cassetta postale “.
Passaggio 5: verifica delle dimensioni della casella di posta
Fai clic su ” Visualizza dimensioni casella di posta… ” e seleziona l’account email corretto per visualizzare tutte le dimensioni delle cartelle. Se raggiungi i limiti di spazio, valuta l’eliminazione delle email non necessarie, soprattutto quelle con allegati di grandi dimensioni.
Passaggio 3: creare un nuovo file PST
Passaggio 6: individuare il file PST corrente
Aprire il pannello di Outlook, trovare ” File di dati di Outlook “, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare ” Apri percorso file ” per eseguire il backup dei file secondo necessità.
Passaggio 7: creare un nuovo profilo
Aprire il Pannello di controllo, impostare ” Visualizza per: ” su ” Icone piccole ” e andare su ” Posta “.Fare clic su ” Aggiungi “, assegnare un nome al nuovo profilo e seguire le istruzioni per completare la configurazione.
Passaggio 8: imposta il nuovo profilo come predefinito
Nel pannello ” Posta “, seleziona ” File di dati “, trova il tuo nuovo profilo e clicca su ” Imposta come predefinito “.Assicurati di applicare le modifiche.
Suggerimento: questa azione garantisce che il nuovo file PST verrà utilizzato come predefinito in Outlook.
Passaggio 4: riparare il file PST
Passaggio 9: utilizzare lo strumento di riparazione della posta in arrivo
Chiudi Outlook, apri Esplora file e vai a C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19. Individua “SCANPST” e fai doppio clic per avviare lo strumento.
Passaggio 10: riparare il file PST
Seleziona il file di dati di Outlook, fai clic su ” Sfoglia ” per individuarlo, quindi fai clic su ” Avvia ” per avviare il processo di riparazione. Segui le istruzioni per completare l’operazione.
Passaggio 5: riparare i file di Office
Passaggio 11: eseguire lo strumento di riparazione di Office
Premi il pulsante Start e digita ” appwiz.cpl ” nella barra di ricerca per aprire Programmi e funzionalità. Trova ” Microsoft Office “, fai clic destro e seleziona ” Modifica “.Scegli ” Riparazione rapida ” e tocca ” Modifica ” per avviare la riparazione.
Suggerimento: questa procedura risolverà i problemi di Outlook, tra cui il fastidioso messaggio “Impossibile trovare il file PST”.
Riepilogo
Per risolvere l’errore “Impossibile trovare il file PST di Outlook”, è possibile modificare le impostazioni del Registro di sistema, pulire i vecchi file PST, creare un nuovo file PST e utilizzare gli strumenti di riparazione integrati sia per il file PST che per la suite Microsoft Office. Implementare queste soluzioni passo dopo passo per ripristinare la piena funzionalità di Outlook.
Conclusione
Incontrare l’errore “Impossibile trovare il file PST di Outlook” può sembrare scoraggiante, ma con i passaggi e i metodi giusti descritti sopra, puoi riottenere rapidamente l’accesso a Outlook ed evitare future interruzioni. Agisci ora e assicurati che la tua esperienza di posta elettronica rimanga impeccabile.
FAQ (Domande frequenti)
Cosa devo fare se l’errore persiste dopo aver provato tutte le soluzioni?
Se l’errore persiste, contatta il supporto Microsoft per ulteriore assistenza o verifica la disponibilità di aggiornamenti che potrebbero risolvere il problema.
È sicuro modificare il registro?
Sì, ma fai attenzione. Modificare il registro può influire sulle prestazioni del sistema. Assicurati sempre di eseguire un backup del registro prima di apportare modifiche.