Come risolvere il problema del pulsante Elimina disattivato in Outlook

Note chiave

  • Esplora altri metodi di eliminazione oltre al pulsante Elimina.
  • Per una gestione efficiente della posta elettronica, svuotare periodicamente la cartella Posta eliminata.
  • Riparare eventuali file PST corrotti o crearne di nuovi per risolvere gli errori di Outlook.

Come risolvere il problema del pulsante Elimina disattivato in Outlook

Se ti sei imbattuto in una situazione in cui il pulsante Elimina è disattivato in Outlook, impedendoti di eliminare le email, sei arrivato nel posto giusto. Questa guida offre soluzioni comprovate adatte a tutte le versioni di Outlook, dall’ultima Outlook 365 alle edizioni precedenti.

Soluzioni passo dopo passo per Outlook

Passaggio 1: esplorare metodi di eliminazione alternativi

Se il pulsante Elimina non risponde, prova questi metodi alternativi per rimuovere le email indesiderate:

Per prima cosa, individua l’icona del Cestino accanto alla tua email e cliccaci sopra per trasferire l’email nella cartella Posta eliminata.

In secondo luogo, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’e-mail e seleziona l’ opzione Elimina dal menu contestuale.

Infine, puoi trascinare l’email direttamente nella cartella Posta eliminata.

Suggerimento: se questi metodi funzionano, il problema relativo al pulsante Elimina potrebbe richiedere ulteriori accertamenti con le soluzioni riportate di seguito.

Passaggio 2: cancellare la cartella Posta eliminata

Quando la cartella Posta eliminata è sovraccarica di email, a volte può causare problemi. Per cancellarla:

Aprire Outlook, andare al menu File ed estendere il menu Strumenti per selezionare Svuota cartella Posta eliminata.

Confermare cliccando Sì.

Passaggio 3: Ripristinare le impostazioni di visualizzazione predefinite

Anche le impostazioni di visualizzazione personalizzate in Outlook potrebbero causare conflitti. Per reimpostare le impostazioni di visualizzazione:

Accedere alle opzioni del menu Visualizza per ripristinare le impostazioni predefinite, il che potrebbe risolvere il problema.

Passaggio 4: riparare o creare un nuovo file PST

Un file PST corrotto può causare vari problemi di Outlook, tra cui il pulsante Elimina disattivato. Per prima cosa, prova a riparare il file PST.

Se il problema persiste, prendi in considerazione la creazione di un nuovo file PST.

Passaggio 5: attiva la modalità provvisoria

Le estensioni o i componenti aggiuntivi potrebbero interferire con la funzionalità di Outlook. Avvia Outlook in modalità provvisoria per verificare se il pulsante Elimina funziona. In tal caso, disattiva i componenti aggiuntivi uno alla volta per identificare il colpevole.

Fase 6: Eseguire la riparazione dell’ufficio

Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, utilizzare l’opzione di riparazione integrata in Office:

Vai a Pannello di controllo > Programmi > Programmi e funzionalità. Trova Microsoft Office e seleziona Cambia per avviare una riparazione.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Verifica che Outlook sia aggiornato per proteggerti dai bug.
  • Si consiglia di disattivare temporaneamente tutte le applicazioni antivirus di terze parti.
  • Eseguire regolarmente il backup dei file PST importanti.

Riepilogo

La visualizzazione di un pulsante Elimina in grigio in Outlook può ostacolare le attività di gestione della posta elettronica. Seguendo i passaggi descritti, che vanno da metodi di eliminazione alternativi alla riparazione del file PST, è possibile risolvere efficacemente questo problema.

Conclusione

Non lasciare che un piccolo problema come un pulsante Elimina disattivato interrompa il tuo flusso di lavoro. L’implementazione di queste soluzioni può ripristinare la normale funzionalità della tua esperienza di posta elettronica di Outlook. Per problemi persistenti, prendi in considerazione di contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza.

FAQ (Domande frequenti)

Perché il pulsante Elimina è disattivato nel Calendario di Outlook?

Diversi fattori possono causare la disattivazione del pulsante Elimina in Outlook Calendar, tra cui malware o impostazioni errate. Reimpostare l’app o aggiornarla all’ultima versione può spesso risolvere il problema.

Perché non riesco a eliminare le email in Outlook?

Problemi con il file PST, l’installazione di Outlook o le impostazioni di visualizzazione personalizzate possono impedirti di eliminare le email. Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi forniti dovrebbe aiutarti a risolvere il problema.