Correggi l’errore 0xe0000002 di OneNote: risoluzione del problema dell’eccezione software sconosciuta

Note chiave

  • Mantieni sempre aggiornata l’app OneNote per evitare errori.
  • Svuotare la cache può risolvere molti problemi relativi a OneNote.
  • Se si verifica un BSOD, potrebbe indicare un problema di sistema più profondo.

Come correggere efficacemente l’errore 0xe0000002 di OneNote: la tua guida completa

Incontrare l’errore OneNote 0xe0000002 può essere frustrante in quanto ostacola la tua esperienza di annotazione. Questa guida spiegherà nel dettaglio come affrontare questo problema attraverso varie strategie di risoluzione dei problemi.

Soluzioni passo passo per correggere l’errore 0xe0000002 di OneNote

Passaggio 1: aggiornare l’applicazione OneNote

Un’app OneNote obsoleta potrebbe essere la radice del tuo problema. Per risolvere questo problema, assicurati di utilizzare la versione più recente di Microsoft OneNote. Puoi controllare gli aggiornamenti tramite l’applicazione Office.

Suggerimento: mantenere il software aggiornato non solo risolve i bug, ma migliora anche l’esperienza utente con nuove funzionalità.

Passaggio 2: cancellare la cache di OneNote

Se il problema persiste dopo l’aggiornamento, potrebbe essere necessario cancellare i file di cache dell’app. I file di cache danneggiati possono causare problemi operativi.

Per eliminare la cache di OneNote, attenersi alla seguente procedura:

Apri Esplora file e vai a:

C:\Users\ \AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0

Sostituire ‘ ‘ con il tuo nome utente effettivo. Individua la cartella cache ed eliminala. Ricorda che il numero di versione può variare in base all’installazione di Microsoft Office.

Passaggio 3: disabilitare il software di sicurezza di terze parti

A volte software di sicurezza di terze parti possono interferire con la funzionalità di OneNote. Disattiva temporaneamente qualsiasi programma antivirus o antimalware installato e quindi riavvia OneNote per verificare se il problema persiste.

Per trovare l’eseguibile di OneNote, vai a:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Passaggio 4: esaminare gli errori della schermata blu

Se hai riscontrato una schermata blu della morte (BSOD) dopo aver riscontrato l’errore, esamina i registri degli errori. La schermata blu della morte potrebbe essere collegata all’errore di OneNote e risolverla potrebbe risolvere entrambi i problemi.

Passaggio 5: riparare l’applicazione OneNote

La riparazione di OneNote può essere eseguita accedendo alle impostazioni di Microsoft Office. Se la riparazione standard fallisce, prendi in considerazione l’esecuzione di una riparazione online.

Se OneNote è stato scaricato da Microsoft Store, è possibile accedervi tramite:

  • Aprire Impostazioni di Windows.
  • Vai su ” App > App installate “.
  • Fare clic sui tre punti orizzontali accanto a Microsoft OneNote.
  • Selezionare Modifica, confermare la richiesta, quindi scegliere Riparazione online.

Le riparazioni non influiscono sulle note salvate.

Passaggio 6: disinstallare e reinstallare Microsoft Office

Come ultima risorsa, disinstalla e reinstalla Microsoft Office. Assicurati di avere a portata di mano la tua chiave prodotto, perché ti servirà per la riattivazione. Per le versioni ottenute tramite Microsoft Store, disinstalla direttamente dal menu delle impostazioni.

Ulteriori suggerimenti per gli utenti di OneNote

  • Verifica regolarmente i tuoi backup per evitare potenziali perdite di dati.
  • Si consiglia di aggiungere OneNote alle eccezioni nelle impostazioni del software di sicurezza.
  • Utilizza la funzione di sincronizzazione integrata per garantire che le note vengano salvate in modo coerente.

Riepilogo dei passaggi chiave

La risoluzione dell’errore 0xe0000002 di OneNote comporta vari passaggi di risoluzione dei problemi, tra cui l’aggiornamento dell’applicazione, la cancellazione della cache e potenziali riparazioni o reinstallazioni. Una regolare manutenzione del software può aiutare a evitare errori futuri.

Considerazioni finali

Seguendo i passaggi descritti sopra, puoi risolvere efficacemente l’errore OneNote 0xe0000002 e migliorare la tua esperienza di annotazione. Non esitare a contattare il supporto se il problema persiste.

FAQ (Domande frequenti)

Cos’è il codice di errore e000002e in OneNote?

Il codice di errore 0xE000002E indica che OneNote non è in grado di aggiornare automaticamente le note. Per risolvere il problema, potresti voler reimpostare OneNote o sincronizzare manualmente i tuoi blocchi appunti.

Come faccio a cancellare la cache di OneNote?

Per cancellare la cache di OneNote, accedi a Esplora file, individua la cartella della cache nella directory di OneNote ed eliminala.