Correggi l’errore 0xe0000002 di OneNote: risoluzione dei problemi relativi all’eccezione software sconosciuta
Note chiave
- Mantieni sempre aggiornata l’app OneNote per evitare errori.
- La cancellazione della cache può risolvere molti problemi relativi a OneNote.
- Se si verifica un BSOD, potrebbe indicare un problema più profondo del sistema.
Come correggere efficacemente l’errore 0xe0000002 di OneNote: la tua guida completa
Incontrare l’errore 0xe0000002 di OneNote può essere frustrante, in quanto ostacola la tua esperienza di prendere appunti. Questa guida ti spiegherà come affrontare questo problema attraverso diverse strategie di risoluzione dei problemi.
Soluzioni passo passo per correggere l’errore 0xe0000002 di OneNote
Passaggio 1: aggiornare l’applicazione OneNote
Un’app OneNote obsoleta potrebbe essere la causa del problema. Per risolvere il problema, assicurati di utilizzare la versione più recente di Microsoft OneNote. Puoi verificare la presenza di aggiornamenti tramite l’applicazione Office.
Consiglio: mantenere il software aggiornato non solo risolve i bug, ma migliora anche l’esperienza utente con nuove funzionalità.
Passaggio 2: cancellare la cache di OneNote
Se il problema persiste dopo l’aggiornamento, potrebbe essere necessario cancellare i file della cache dell’app. File di cache danneggiati possono causare problemi operativi.
Per eliminare la cache di OneNote, segui questi passaggi:
Apri Esplora file e vai a:
C:\Users\
Sostituire ‘
Passaggio 3: disabilitare il software di sicurezza di terze parti
A volte software di sicurezza di terze parti possono interferire con le funzionalità di OneNote. Disattiva temporaneamente eventuali programmi antivirus o antimalware installati e riavvia OneNote per verificare se il problema persiste.
Per trovare l’eseguibile di OneNote, vai a:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Passaggio 4: esaminare gli errori della schermata blu
Se hai riscontrato una schermata blu di errore (BSOD) dopo aver riscontrato l’errore, controlla i log degli errori. La schermata blu di errore potrebbe essere collegata all’errore di OneNote e risolverla potrebbe risolvere entrambi i problemi.
Passaggio 5: riparare l’applicazione OneNote
È possibile riparare OneNote accedendo alle impostazioni di Microsoft Office. Se la riparazione standard non riesce, si può valutare l’opzione di una riparazione online.
Se OneNote è stato scaricato da Microsoft Store, è possibile accedervi tramite:
- Aprire Impostazioni di Windows.
- Vai su ” App > App installate “.
- Fare clic sui tre punti orizzontali accanto a Microsoft OneNote.
- Selezionare Modifica, confermare la richiesta, quindi scegliere Riparazione online.
Le riparazioni non influiscono sulle note salvate.
Passaggio 6: disinstallare e reinstallare Microsoft Office
Come ultima risorsa, disinstalla e reinstalla Microsoft Office. Assicurati di avere a portata di mano il codice Product Key, perché ti servirà per la riattivazione. Per le versioni scaricate tramite Microsoft Store, disinstalla direttamente dal menu delle impostazioni.
Suggerimenti aggiuntivi per gli utenti di OneNote
- Verifica regolarmente i tuoi backup per evitare potenziali perdite di dati.
- Si consiglia di aggiungere OneNote alle eccezioni nelle impostazioni del software di sicurezza.
- Utilizza la funzione di sincronizzazione integrata per garantire che le note vengano salvate in modo coerente.
Riepilogo dei passaggi chiave
La risoluzione dell’errore 0xe0000002 di OneNote richiede diverse procedure, tra cui l’aggiornamento dell’applicazione, la cancellazione della cache e possibili riparazioni o reinstallazioni. Una manutenzione regolare del software può aiutare a evitare errori futuri.
Considerazioni finali
Seguendo i passaggi descritti sopra, puoi risolvere efficacemente l’errore 0xe0000002 di OneNote e migliorare la tua esperienza di scrittura di appunti. Non esitare a contattare l’assistenza se il problema persiste.
FAQ (Domande frequenti)
Cos’è il codice di errore e000002e in OneNote?
Il codice di errore 0xE000002E indica che OneNote non è in grado di aggiornare automaticamente le note. Per risolvere il problema, è consigliabile reimpostare OneNote o sincronizzare manualmente i blocchi appunti.
Come faccio a cancellare la cache di OneNote?
Per cancellare la cache di OneNote, accedi a Esplora file, individua la cartella della cache nella directory di OneNote ed eliminala.