Errore del servizio NVIDIA Web Helper: problema di interruzione del funzionamento risolto
Se riscontri un errore che indica che il servizio NVIDIA Web Helper ha smesso di funzionare durante il tentativo di avviare GeForce Experience su Windows 10 o 11, non preoccuparti: ci sono diversi modi per risolvere questo problema. Questo problema può derivare da vari fattori, sia che tu stia giocando attivamente o semplicemente tentando di avviare l’applicazione. Di seguito, descriviamo alcune cause comuni e soluzioni efficaci per aiutarti a risolvere questo errore.
Problema con il servizio NVIDIA Web Helper
Per correggere l’errore “Il servizio NVIDIA Web Helper ha smesso di funzionare” , prendi in considerazione i seguenti approcci:
- Terminare i processi GeForce Experience e NVIDIA Web Helper Service.
- Esci dal tuo account e poi accedi nuovamente.
- Assicurati che GeForce Experience sia aggiornato.
- Reinstallare l’applicazione GeForce Experience.
- Aggiorna i driver della scheda grafica.
- Disattivare l’accelerazione hardware.
Per approfondire queste soluzioni, continua a leggere.
1] Termina GeForce Experience e NVIDIA Web Helper Service
Quando si verifica l’errore sopra menzionato, il primo passo è terminare i processi attivi. Anche se un messaggio indica che il servizio NVIDIA Web Helper ha smesso di funzionare, i processi in background potrebbero essere ancora in esecuzione. Si consiglia di terminare manualmente questi processi tramite Task Manager. Ecco come:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionare Gestione attività .
- Individua NVIDIA GeForce Experience , quindi fai clic su Termina attività .
- Trova NVIDIA Web Helper Service e fai clic su Termina attività .
Una volta completate tutte le attività, chiudere Task Manager e provare a riaprire GeForce Experience.
2] Disconnettersi e riconnettersi
GeForce Experience richiede un account valido per funzionare correttamente, che può essere collegato tramite Google, Facebook o qualsiasi account e-mail. Se il tuo PC ha problemi di connettività, l’applicazione potrebbe non essere in grado di caricare i dati del tuo account, causando l’errore. Per risolvere questo problema, esci e accedi nuovamente al tuo account con i seguenti passaggi:
- Apri l’app GeForce Experience sul tuo PC.
- Fai clic sull’avatar del tuo profilo situato nell’angolo in alto a destra.
- Selezionare Esci .
- Seleziona l’account che preferisci per effettuare nuovamente l’accesso.
- Inserisci le tue credenziali di accesso.
3] Aggiorna GeForce Experience
Se è passato un po’ di tempo dall’ultimo aggiornamento di GeForce Experience, questo potrebbe causare problemi sul tuo dispositivo Windows 11/10. È essenziale aggiornare tempestivamente l’applicazione. Visita il sito ufficiale nvidia.com per scaricare l’ultima versione e segui le istruzioni di installazione.
4] Reinstallare GeForce Experience
Se hai la versione più recente ma l’errore persiste, potrebbe essere dovuto alla corruzione del file da parte di malware o adware. Disinstallare e reinstallare GeForce Experience può risolvere questo problema. Per disinstallare:
- Premi Win+I per accedere alle Impostazioni di Windows.
- Vai su App > App installate .
- Trova e seleziona NVIDIA GeForce Experience .
- Fare clic sull’icona con i tre puntini e scegliere Disinstalla .
- Confermare cliccando su Avanti .
Dopo la disinstallazione, scarica e installa la versione più recente dal sito Web ufficiale.
5] Aggiorna il driver grafico
Driver grafici corrotti o obsoleti possono spesso causare questo errore, rendendo fondamentale aggiornarli. Per farlo, accedi alle Impostazioni di Windows, vai su Windows Update > Opzioni avanzate > Aggiornamenti facoltativi , controlla se ci sono nuovi aggiornamenti e fai clic su Scarica e installa per il driver in questione.
6] Disattivare l’accelerazione hardware
Se hai provato tutte le soluzioni precedenti e il problema persiste, valuta la possibilità di disattivare l’accelerazione hardware.
Ci auguriamo che questi metodi di risoluzione dei problemi si rivelino utili per risolvere il problema.
Il servizio NVIDIA Web Helper è necessario?
Il servizio NVIDIA Web Helper è essenziale se utilizzi GeForce Experience e ShadowPlay, consentendo un funzionamento fluido sul tuo computer. Tuttavia, se non utilizzi questi servizi, potresti non averne bisogno.
Come posso risolvere l’errore “NVIDIA Backend ha smesso di funzionare”?
Per risolvere il problema del backend NVIDIA che ha smesso di funzionare in Windows 10/11, per prima cosa termina tutti i processi in background in esecuzione. Quindi, aggiorna sia il driver grafico che l’applicazione GeForce Experience e, infine, disabilita l’accelerazione hardware se il problema persiste.
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