Correzione dell’errore del servizio NVIDIA Web Helper: risolto il problema dell’interruzione del funzionamento
Note chiave
- Terminare tutti i processi NVIDIA in esecuzione nel Task Manager.
- Assicurati che sia GeForce Experience sia i driver grafici siano aggiornati.
- Se i problemi persistono, reinstallare GeForce Experience.
Correzione dell’errore “NVIDIA Web Helper Service ha smesso di funzionare”
Stai riscontrando problemi con il servizio NVIDIA Web Helper durante l’avvio di GeForce Experience su Windows 10 o 11? Questa guida fornisce metodi efficaci per la risoluzione dei problemi e per tornare subito operativi.
Soluzioni passo dopo passo
Passaggio 1: terminare i processi di GeForce Experience e NVIDIA Web Helper Service
Inizia verificando che non ci siano processi in background ancora in esecuzione. Per terminarli:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionare Gestione attività.
- Trova NVIDIA GeForce Experience, evidenzialo e fai clic su Termina attività.
- Successivamente, individua NVIDIA Web Helper Service e fai clic ancora una volta su Termina attività.
Suggerimento: assicurati di chiudere Task Manager prima di riavviare l’applicazione GeForce Experience.
Passaggio 2: Disconnettersi e accedere nuovamente
A volte l’errore può derivare da problemi di connettività dell’account. Segui questi passaggi per aggiornare le tue credenziali di accesso:
- Avvia l’app GeForce Experience.
- Fai clic sull’avatar del tuo profilo nell’angolo in alto a destra.
- Selezionare Disconnetti.
- Scegli il metodo di accesso che preferisci e inserisci le tue credenziali.
Passaggio 3: aggiorna GeForce Experience
Le applicazioni obsolete potrebbero causare problemi di funzionalità. Visita il sito ufficiale nvidia.com per scaricare la versione corrente di GeForce Experience e seguire le istruzioni di installazione.
Passaggio 4: reinstallare GeForce Experience
Se gli aggiornamenti non risolvono il problema, potrebbe essere necessario reinstallarlo. Per disinstallarlo:
- Premi Win+I per aprire Impostazioni.
- Vai su App > App installate.
- Individua NVIDIA GeForce Experience, selezionalo e fai clic sull’icona a tre punti per Disinstalla.
- Fare clic su Avanti per confermare.
Dopo la disinstallazione, scarica la versione più recente dal sito Web ufficiale NVIDIA.
Passaggio 5: aggiorna i driver grafici
Assicurati che i driver della scheda grafica siano aggiornati all’ultima versione. Vai a Impostazioni di Windows, quindi a Windows Update > Opzioni avanzate > Aggiornamenti facoltativi e controlla se sono disponibili aggiornamenti per i driver.
Passaggio 6: disabilitare l’accelerazione hardware
Se tutti i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, prova a disabilitare l’accelerazione hardware:
Accedi alle impostazioni di GeForce Experience per disattivare tutte le opzioni di accelerazione hardware.
Suggerimenti aggiuntivi
- Verificare sempre i backup e i punti di ripristino del sistema prima di apportare modifiche significative al sistema.
- Assicurati che il tuo PC sia connesso a una connessione Internet stabile quando effettui l’accesso.
- Si consiglia di eseguire una scansione anti-malware per verificare la presenza di applicazioni corrotte che ne compromettono la funzionalità.
Riepilogo
L’errore del servizio NVIDIA Web Helper può compromettere la tua esperienza di gioco, ma seguendo questi passaggi (terminare i processi, effettuare nuovamente l’accesso, aggiornare le applicazioni e i driver ed eventualmente reinstallare GeForce Experience) dovresti riuscire a risolvere il problema in modo efficace.
Conclusione
Seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi descritti sopra, puoi risolvere correttamente l’errore del servizio NVIDIA Web Helper e continuare a goderti un gameplay fluido. Mantieni aggiornate le applicazioni e i driver per prevenire problemi futuri.
FAQ (Domande frequenti)
Il servizio NVIDIA Web Helper è necessario?
Sì, il servizio NVIDIA Web Helper è essenziale per abilitare funzioni come GeForce Experience e ShadowPlay; tuttavia, potresti non averne bisogno se non utilizzi questi servizi.
Come posso risolvere l’errore “NVIDIA backend stopped working”?
Per prima cosa, termina i processi in background, quindi aggiorna sia il driver grafico che GeForce Experience. Infine, disattiva l’accelerazione hardware se necessario.