Come risolvere l’errore di Microsoft Word che tenta di recuperare le informazioni

Note chiave

  • Scaricare nuovamente il file per risolvere i problemi di danneggiamento.
  • Disattivare le macro per migliorare la conformità alla sicurezza.
  • Riparare Microsoft Office per una funzionalità ottimale.

Risoluzione dell’errore “Microsoft Word sta tentando di recuperare le tue informazioni”

Incontrare il messaggio di errore “Microsoft Word sta tentando di recuperare le tue informazioni” può essere frustrante e destabilizzante. Questa guida fornisce soluzioni praticabili per risolvere questo errore in modo efficace. Scopri le ragioni alla base del problema e come correggerlo passo dopo passo.

Soluzioni passo dopo passo

Passaggio 1: Scarica nuovamente il file

A volte, i file si corrompono durante il processo di download, spesso a causa di una connessione Internet instabile o di problemi del browser. Se si incontra il messaggio di ripristino quando si tenta di aprire un documento scaricato, la cosa migliore da fare è scaricarlo di nuovo. Se possibile, scegliere una fonte diversa per il file.

Consiglio: controlla sempre la stabilità della tua connessione Internet durante il download dei file per evitare danneggiamenti.

Passaggio 2: disabilitare le macro

Le macro migliorano la produttività automatizzando le attività ripetitive. Tuttavia, le macro incompatibili o dannose possono bloccare l’apertura di un documento. Per risolvere questo problema, disabilita le macro come segue:

  • Avviare Microsoft Word e fare clic su Opzioni.
  • Passare alla scheda Centro protezione, quindi fare clic su Impostazioni Centro protezione.
  • Vai alla sezione Impostazioni macro.
  • Seleziona Disattiva tutte le macro senza notifica.
  • Premere OK per salvare le modifiche.

Suggerimento: prima di abilitarle, eseguire sempre la scansione dei file con macro utilizzando un software antivirus.

Passaggio 3: disabilitare i componenti aggiuntivi dell’applicazione

I componenti aggiuntivi migliorano le funzionalità ma possono causare conflitti con i documenti. Per disattivare i componenti aggiuntivi non necessari:

  • Aprire Word e accedere a Opzioni.
  • Vai alla scheda Centro protezione.
  • Fare clic sul pulsante Impostazioni Centro protezione.
  • Selezionare la scheda Componenti aggiuntivi.
  • Selezionare la casella Disattiva tutti i componenti aggiuntivi dell’applicazione.
  • Fare clic su OK per applicare le modifiche.

Suggerimento: riavviare Word dopo aver apportato le modifiche per assicurarsi che abbiano effetto.

Passaggio 4: Riparare Microsoft Office

La corruzione nei file di Office può provocare problemi di ripristino. Se le soluzioni precedenti non hanno funzionato, potrebbe essere necessario riparare l’installazione di Office:

  • Premi Win + I per aprire Impostazioni.
  • Vai su App > App installate.
  • Individua Microsoft 365 e fai clic sul menu a tre punti.
  • Selezionare Modifica.
  • Selezionare Riparazione rapida e quindi fare clic sul pulsante Ripara.

Suggerimento: se la riparazione rapida non riesce, prova l’ opzione Riparazione online per una soluzione più completa.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Assicurati di verificare tutti i file solo da fonti attendibili.
  • Si consiglia di eseguire regolarmente scansioni antivirus per prevenire il danneggiamento dei file.
  • Mantieni aggiornato Microsoft Office per prestazioni ottimali.

Riepilogo

Per risolvere l’errore “Microsoft Word sta tentando di recuperare le tue informazioni”, gli utenti possono seguire questi semplici passaggi: riscaricare i file per evitare danneggiamenti, disabilitare macro e componenti aggiuntivi che potrebbero entrare in conflitto con l’apertura del documento e riparare Microsoft Office per risolvere potenziali problemi all’interno dell’installazione stessa. Intraprendendo queste azioni, gli utenti possono migliorare significativamente la loro esperienza con Microsoft Word.

Conclusione

Incontrare il messaggio di ripristino in Microsoft Word è un problema comune, ma fortunatamente può essere risolto tramite semplici passaggi. Seguendo le soluzioni descritte, puoi tornare rapidamente al tuo lavoro senza tempi di inattività significativi. Non esitare a rivisitare questa guida ogni volta che in futuro dovessi riscontrare problemi simili.

FAQ (Domande frequenti)

Cosa significa “Recuperato” in Microsoft Word?

Il termine “Recuperato” appare quando si apre Word dopo un arresto imprevisto. Indica che Word ha salvato automaticamente le modifiche apportate al documento prima della chiusura, offrendo opzioni per salvare o scartare tali modifiche tramite il pannello Recupero documento.

Come si ripristina un documento Word corrotto?

Per riparare un documento Word corrotto, usa l’opzione “Apri e ripara” in Word. Se questo non risolve il problema, prendi in considerazione l’apertura del file in formato RTF o usa la modalità Bozza per recuperare il testo.