Come risolvere l’errore “Microsoft Word tenta di recuperare le tue informazioni”
Note chiave
- Scarica nuovamente il file per risolvere i problemi di danneggiamento.
- Disattivare le macro per migliorare la conformità alla sicurezza.
- Riparare Microsoft Office per una funzionalità ottimale.
Risoluzione dell’errore “Microsoft Word sta tentando di recuperare le tue informazioni”
Incontrare il messaggio di errore “Microsoft Word sta tentando di recuperare le tue informazioni” può essere frustrante e destabilizzante. Questa guida fornisce soluzioni pratiche per risolvere questo errore in modo efficace. Scopri le cause del problema e come risolverlo passo dopo passo.
Soluzioni passo dopo passo
Passaggio 1: scarica nuovamente il file
A volte, i file si danneggiano durante il download, spesso a causa di una connessione Internet instabile o di problemi del browser. Se visualizzi il messaggio di ripristino quando provi ad aprire un documento scaricato, la soluzione migliore è scaricarlo nuovamente. Se possibile, scegli una fonte diversa per il file.
Consiglio: controlla sempre la stabilità della tua connessione Internet durante il download dei file per evitare che si danneggino.
Passaggio 2: disabilitare le macro
Le macro migliorano la produttività automatizzando le attività ripetitive. Tuttavia, macro incompatibili o dannose possono impedire l’apertura di un documento. Per risolvere questo problema, è possibile disabilitare le macro come segue:
- Avviare Microsoft Word e fare clic su Opzioni.
- Passare alla scheda Centro protezione, quindi fare clic su Impostazioni Centro protezione.
- Vai alla sezione Impostazioni Macro.
- Selezionare Disattiva tutte le macro senza notifica.
- Premere OK per salvare le modifiche.
Suggerimento: prima di abilitarle, esegui sempre la scansione dei file con macro utilizzando un software antivirus.
Passaggio 3: disabilitare i componenti aggiuntivi dell’applicazione
I componenti aggiuntivi migliorano le funzionalità, ma possono causare conflitti con i documenti. Per disattivare i componenti aggiuntivi non necessari:
- Aprire Word e accedere a Opzioni.
- Vai alla scheda Centro protezione.
- Fare clic sul pulsante Impostazioni Centro protezione.
- Selezionare la scheda Componenti aggiuntivi.
- Seleziona la casella Disabilita tutti i componenti aggiuntivi dell’applicazione.
- Fare clic su OK per applicare le modifiche.
Suggerimento: riavviare Word dopo aver apportato le modifiche per assicurarsi che abbiano effetto.
Passaggio 4: riparare Microsoft Office
La corruzione dei file di Office può causare problemi di ripristino. Se le soluzioni precedenti non hanno funzionato, potrebbe essere necessario riparare l’installazione di Office:
- Premi Win+I per aprire Impostazioni.
- Vai su App > App installate.
- Individua Microsoft 365 e fai clic sul menu a tre punti.
- Selezionare Modifica.
- Selezionare Riparazione rapida e quindi fare clic sul pulsante Ripara.
Suggerimento: se la Riparazione rapida non riesce, prova l’ opzione Riparazione online per una soluzione più completa.
Suggerimenti aggiuntivi
- Assicurati di verificare solo i file provenienti da fonti attendibili.
- Si consiglia di eseguire regolarmente scansioni antivirus per prevenire il danneggiamento dei file.
- Mantieni aggiornato Microsoft Office per prestazioni ottimali.
Riepilogo
Per risolvere l’errore “Microsoft Word sta tentando di recuperare le informazioni”, gli utenti possono seguire questi semplici passaggi: scaricare nuovamente i file per evitare danneggiamenti, disattivare macro e componenti aggiuntivi che potrebbero creare conflitti con l’apertura dei documenti e ripristinare Microsoft Office per risolvere potenziali problemi all’interno dell’installazione stessa. In questo modo, gli utenti possono migliorare significativamente la propria esperienza con Microsoft Word.
Conclusione
Incontrare il messaggio di ripristino in Microsoft Word è un problema comune, ma fortunatamente può essere risolto con semplici passaggi. Seguendo le soluzioni descritte, è possibile tornare rapidamente al lavoro senza tempi di inattività significativi. Non esitate a consultare nuovamente questa guida ogni volta che in futuro si dovessero verificare problemi simili.
FAQ (Domande frequenti)
Cosa significa “Recuperato” in Microsoft Word?
Il termine “Recuperato” appare all’apertura di Word dopo un arresto imprevisto. Indica che Word ha salvato automaticamente le modifiche apportate al documento prima dell’arresto, offrendo opzioni per salvare o ignorare tali modifiche tramite il pannello Ripristino documento.
Come si ripristina un documento Word corrotto?
Per riparare un documento Word corrotto, utilizza l’opzione “Apri e ripristina” di Word. Se il problema persiste, prova ad aprire il file in formato RTF o ad utilizzare la modalità Bozza per recuperare il testo.