Arresto imprevisto del servizio contenitore Microsoft Passport dopo la sostituzione del file dell’unità secondaria

Note chiave

  • Per ripristinare la funzionalità del servizio, seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi.
  • Garantire i diritti amministrativi durante l’esecuzione dei comandi.
  • Controllare le dipendenze e le autorizzazioni dei servizi sulle unità disco.

Risoluzione dei problemi del servizio contenitore Microsoft Passport dopo gli aggiornamenti dei file

Se il servizio Microsoft Passport Container si è interrotto dopo l’aggiornamento dei file su un’unità secondaria, questa guida illustra metodi efficaci per ripristinarne la capacità operativa.

Risoluzione dei problemi con il servizio contenitore Microsoft Passport

Di seguito sono riportate le soluzioni dettagliate per affrontare l’interruzione imprevista del servizio Microsoft Passport Container.

  1. Risoluzione dei problemi di base
  2. Ripristino delle impostazioni originali dei servizi Passport Container
  3. Verificare le dipendenze del servizio
  4. Ripristinare i permessi dell’unità
  5. Controllare il Visualizzatore eventi per i registri degli errori
  6. Reinstallare i componenti di Windows Hello

Per implementare queste raccomandazioni sono necessari i diritti di amministratore.

Passaggio 1: risoluzione dei problemi di base

Inizia eseguendo un Clean Boot del tuo computer per accertare se un servizio di terze parti è la radice del problema. Se non viene rivelato nulla, prendi in considerazione la disattivazione del tuo software antivirus. Se il problema persiste, esegui gli strumenti SFC e DISM per riparare eventuali file corrotti. Inoltre, utilizza strumenti di controllo degli errori per risolvere piccoli problemi hardware.

Passaggio 2: reimpostazione dei servizi del contenitore del passaporto

Per risolvere potenziali conflitti tra servizi, può essere utile ripristinare le impostazioni predefinite dei servizi Windows.

  • Avviare il Terminale Windows (amministratore).
  • Digitare il seguente comando per ripristinare il servizio al tipo di avvio predefinito:
    sc config MicrosoftPassportContainer start= demand
  • Premi Invio e riavvia il computer.

Passaggio 3: verificare le dipendenze del servizio

Il servizio Microsoft Passport Container dipende da altri servizi per un funzionamento ottimale. Assicurarsi che tutte le dipendenze necessarie siano operative.

  • Premi Windows + R, digita services.msc e premi Invio.
  • Trova Microsoft Passport Container nell’elenco.
  • Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Proprietà.
  • Visita la scheda Dipendenze e prendi nota dei servizi richiesti.
  • Verificare che i servizi dipendenti (come RPC Endpoint Mapper e DCOM Server Process Launcher ) siano attivi.
  • Per quelli arrestati, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Avvia.

Passaggio 4: Ripristinare le autorizzazioni dell’unità

Le impostazioni dei permessi di guida possono avere un impatto sulla funzionalità del servizio. Assicurati che siano concesse le autorizzazioni appropriate.

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’unità secondaria in Esplora file e selezionare Proprietà.
  • Passare alla scheda Sicurezza.
  • Fare clic su Avanzate per visualizzare le autorizzazioni avanzate.
  • Assicurarsi che il SISTEMA e gli amministratori abbiano il controllo completo sull’unità.
  • Se necessario, fare clic su Modifica per modificare le autorizzazioni.
  • Applica le modifiche e riavvia il computer per verificare se il problema persiste.

Passaggio 5: controllare il Visualizzatore eventi per i registri degli errori

Visualizzatore eventi fornisce un registro dettagliato degli errori di sistema e di servizio, che può aiutare a identificare la causa dell’arresto del servizio Passport Container.

  • Premi Windows + X e seleziona Visualizzatore eventi.
  • A sinistra, espandi Registri di Windows e fai clic su Sistema.
  • Cerca voci di errore corrispondenti all’ora dell’interruzione del servizio. Usa Azione > Filtra registro corrente per concentrarti sugli errori.
  • Documentare tutte le voci relative a Microsoft Passport Container insieme al codice di errore per un’ulteriore risoluzione dei problemi.

Passaggio 6: Reinstallazione dei componenti di Windows Hello

La reinstallazione dei componenti di Windows Hello può aggiornare i file necessari per il contenitore Microsoft Passport.

  • Vai su Impostazioni > Account > Opzioni di accesso.
  • Rimuovere i metodi di accesso Windows Hello esistenti (ad esempio PIN o impronta digitale).
  • Riavvia il sistema.
  • Torna alle Opzioni di accesso e riconfigura le impostazioni di Windows Hello.
  • Successivamente verificare se il servizio Passport Container funziona correttamente.

Riepilogo

Questa guida ha fornito un approccio completo per risolvere i problemi con il servizio Microsoft Passport Container dopo gli aggiornamenti dei file su un’unità secondaria. Dalla risoluzione dei problemi di base al ripristino dei servizi essenziali, sono stati delineati tutti i passaggi necessari per ripristinare la funzionalità.

Conclusione

Seguendo i passaggi dettagliati descritti, gli utenti possono risolvere efficacemente i problemi e ripristinare il servizio Microsoft Passport Container, assicurando che i processi di autenticazione sicuri rimangano ininterrotti.È fondamentale monitorare regolarmente i servizi di sistema dopo aver apportato modifiche ai file del disco per evitare complicazioni future.

FAQ (Domande frequenti)

A cosa serve il servizio Microsoft Passport Container?

Il servizio Microsoft Passport Container è essenziale per la gestione di token e dati sicuri per i meccanismi di autenticazione in Windows, incluso Windows Hello.

Come faccio a sapere se il mio servizio Microsoft Passport Container è stato interrotto?

Se il servizio non funziona correttamente, gli utenti potrebbero riscontrare problemi di accesso, richieste di credenziali o errori durante l’utilizzo delle funzionalità di Windows Hello.