Arresto imprevisto del servizio contenitore Microsoft Passport dopo la sostituzione del file dell’unità secondaria
Note chiave
- Per ripristinare la funzionalità del servizio, seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi.
- Garantire i diritti amministrativi durante l’esecuzione dei comandi.
- Controllare le dipendenze e le autorizzazioni dei servizi sulle unità disco.
Risoluzione dei problemi relativi al servizio contenitore Microsoft Passport dopo gli aggiornamenti dei file
Se il servizio Microsoft Passport Container si è arrestato in seguito all’aggiornamento dei file su un’unità secondaria, questa guida illustra metodi efficaci per ripristinarne la capacità operativa.
Risoluzione dei problemi con il servizio contenitore Microsoft Passport
Di seguito sono riportate le soluzioni dettagliate per affrontare l’interruzione imprevista del servizio Microsoft Passport Container.
- Risoluzione dei problemi di base
- Ripristino delle impostazioni originali dei servizi del contenitore del passaporto
- Verificare le dipendenze del servizio
- Ripristinare i permessi dell’unità
- Controllare il Visualizzatore eventi per i registri degli errori
- Reinstallare i componenti di Windows Hello
Per implementare queste raccomandazioni sono necessari i diritti di amministratore.
Passaggio 1: risoluzione dei problemi di base
Inizia eseguendo un avvio pulito del computer per verificare se la causa del problema sia un servizio di terze parti. Se non viene rilevato nulla, valuta la possibilità di disattivare il software antivirus. Se il problema persiste, esegui gli strumenti SFC e DISM per riparare eventuali file danneggiati. Inoltre, utilizza strumenti di controllo degli errori per risolvere piccoli problemi hardware.
Passaggio 2: reimpostazione dei servizi del contenitore del passaporto
Per risolvere potenziali conflitti tra servizi, può essere utile ripristinare le impostazioni predefinite dei servizi Windows.
- Avviare il Terminale Windows (Amministratore).
- Digitare il seguente comando per ripristinare il servizio al tipo di avvio predefinito:
sc config MicrosoftPassportContainer start= demand - Premere Invio e riavviare il computer.
Passaggio 3: verificare le dipendenze del servizio
Il servizio Microsoft Passport Container dipende da altri servizi per un funzionamento ottimale. Assicurarsi che tutte le dipendenze necessarie siano operative.
- Premi Windows + R, digita services.msc e premi Invio.
- Trova Microsoft Passport Container nell’elenco.
- Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Proprietà.
- Visita la scheda Dipendenze e prendi nota dei servizi richiesti.
- Verificare che i servizi dipendenti (come RPC Endpoint Mapper e DCOM Server Process Launcher ) siano attivi.
- Per quelli arrestati, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Avvia.
Passaggio 4: ripristinare le autorizzazioni dell’unità
Le impostazioni dei permessi di Drive possono influire sul funzionamento del servizio. Assicurarsi che vengano concesse le autorizzazioni appropriate.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’unità secondaria in Esplora file e selezionare Proprietà.
- Passare alla scheda Sicurezza.
- Fare clic su Avanzate per visualizzare le autorizzazioni avanzate.
- Assicurarsi che il SISTEMA e gli amministratori abbiano il controllo completo sull’unità.
- Se necessario, fare clic su Modifica per modificare le autorizzazioni.
- Applica le modifiche e riavvia il computer per verificare se il problema persiste.
Passaggio 5: controllare il Visualizzatore eventi per i registri degli errori
Visualizzatore eventi fornisce un registro dettagliato degli errori di sistema e di servizio, che può aiutare a identificare la causa dell’arresto del servizio Passport Container.
- Premi Windows + X e seleziona Visualizzatore eventi.
- A sinistra, espandi Registri di Windows e fai clic su Sistema.
- Cerca voci di errore corrispondenti all’ora dell’interruzione del servizio. Utilizza Azione > Filtra registro corrente per concentrarti sugli errori.
- Annotare tutte le voci relative a Microsoft Passport Container insieme al codice di errore per un’ulteriore risoluzione dei problemi.
Passaggio 6: Reinstallazione dei componenti di Windows Hello
La reinstallazione dei componenti di Windows Hello può aggiornare i file necessari per il contenitore Microsoft Passport.
- Vai su Impostazioni > Account > Opzioni di accesso.
- Rimuovere i metodi di accesso a Windows Hello esistenti (ad esempio PIN o impronta digitale).
- Riavvia il sistema.
- Torna alle Opzioni di accesso e riconfigura le impostazioni di Windows Hello.
- Successivamente verificare se il servizio Passport Container funziona correttamente.
Riepilogo
Questa guida ha fornito un approccio completo alla risoluzione dei problemi relativi al servizio Microsoft Passport Container dopo l’aggiornamento dei file su un’unità secondaria. Dalla risoluzione dei problemi di base al ripristino dei servizi essenziali, sono stati descritti tutti i passaggi necessari per ripristinare la funzionalità.
Conclusione
Seguendo i passaggi dettagliati descritti, gli utenti possono risolvere efficacemente i problemi e ripristinare il servizio Microsoft Passport Container, garantendo la continuità dei processi di autenticazione sicuri.È fondamentale monitorare regolarmente i servizi di sistema dopo aver apportato modifiche ai file su disco per evitare complicazioni future.
FAQ (Domande frequenti)
A cosa serve il servizio Microsoft Passport Container?
Il servizio Microsoft Passport Container è essenziale per la gestione di token e dati sicuri per i meccanismi di autenticazione in Windows, incluso Windows Hello.
Come faccio a sapere se il mio servizio Microsoft Passport Container è stato interrotto?
Gli utenti potrebbero riscontrare problemi di accesso, richieste di credenziali o errori durante l’utilizzo delle funzionalità di Windows Hello se il servizio non funziona correttamente.