Risoluzione dei problemi relativi ai tasti di scelta rapida del laptop su Windows 11: soluzioni e cause spiegate
Note chiave
- Identificare i conflitti dei driver come causa principale del malfunzionamento dei tasti di scelta rapida.
- Controllare frequentemente la disponibilità di aggiornamenti software OEM.
- Per ulteriore supporto, utilizzare gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati in Windows.
Come risolvere in modo efficiente i problemi dei tasti di scelta rapida sui laptop Windows 11
I tasti di scelta rapida sui laptop sono fondamentali per navigare rapidamente nelle funzioni di base, dalla regolazione del volume alla luminosità. Se i tasti di scelta rapida non funzionano correttamente, questa guida ti aiuterà a risolvere il problema e a ripristinarne la funzionalità.
Metodo 1: verifica degli aggiornamenti OEM
Passaggio 1: accedere all’utilità OEM per gli aggiornamenti
Per i laptop che utilizzano utility OEM specifiche (ad esempio, Asus Armoury Crate), visita il sito web del produttore per verificare la disponibilità degli ultimi aggiornamenti software. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili, assicurandoti che siano compatibili con Windows 11.
Consiglio: riavvia sempre il computer portatile dopo aver installato gli aggiornamenti per ridurre al minimo i conflitti in background.
Passaggio 2: utilizzare i pacchetti driver OEM
I siti dei principali OEM come Dell, Lenovo e Acer offrono aggiornamenti di firmware e driver che potrebbero ripristinare la funzionalità dei tasti di scelta rapida. Assicurati di essere sulla pagina di supporto del prodotto corretta e di installare le versioni più recenti.
Metodo 2: assicurarsi che le utilità OEM funzionino
Passaggio 3: risoluzione dei problemi delle utilità OEM
Controlla se l’utilità della tastiera è impostata per l’esecuzione in background. Modifica le autorizzazioni delle app in background nelle Impostazioni, consentendo a tutte le utilità necessarie di funzionare.
Metodo 3: Aggiorna i driver
Passaggio 4: aggiorna i driver della tastiera
Accedi a Gestione dispositivi. Cerca la tua tastiera nell’elenco Dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona “Aggiorna driver”.Questo ti assicura di utilizzare la versione più recente compatibile con Windows 11.
Metodo 4: reinstallare i driver della tastiera
Passaggio 5: disinstallare i vecchi driver
In Gestione dispositivi, disinstalla il driver della tastiera corrente e lascia che Windows lo reinstalli automaticamente al riavvio. Se necessario, scarica manualmente il driver della tastiera dalla pagina di supporto del tuo OEM.
Metodo 5: Disattivare la modalità di gioco
Passaggio 6: disattivare la modalità di gioco
Accedi alle Impostazioni e vai a Personalizzazione. Disattiva la Modalità Gioco, poiché potrebbe entrare in conflitto con le utilità OEM su alcuni dispositivi.
Metodo 6: riavviare il servizio HID
Passaggio 7: riavviare il servizio HID
Aprire l’app Servizi, individuare il servizio Human Interface Device e riavviarlo per risolvere potenzialmente il problema dei tasti di scelta rapida.
Metodo 7: Disabilitare i tasti filtro
Passaggio 8: Regolare l’impostazione dei tasti filtro
Verificare che l’opzione Filtro tasti sia disattivata nel Pannello di controllo in “Centro accessibilità”.Questa funzione potrebbe impedire la registrazione di determinate combinazioni di tasti.
Metodo 8: Disattivare il blocco funzione (Fn)
Passaggio 9: attiva/disattiva Blocco Fn
Controlla se sulla tua tastiera è presente il tasto Blocco Fn. Se è attivato, premendolo si ripristinano le funzioni tradizionali dei tasti funzione.
Metodo 9: controllare la tastiera su schermo
Passaggio 10: prova con la tastiera su schermo
Avvia la tastiera su schermo e prova direttamente i tasti di scelta rapida per verificare se il problema è dovuto all’hardware.
Metodo 10: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows
Passaggio 11: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows
Vai a Impostazioni e seleziona Risoluzione dei problemi dal menu. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della tastiera per risolvere i problemi più comuni.
Metodo 11: eseguire la scansione SFC
Passaggio 12: eseguire il controllo dei file di sistema
Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui il comando sfc /scannow per correggere il danneggiamento dei file di sistema che potrebbe compromettere la funzionalità del tuo laptop.
Metodo 12: eseguire le correzioni DISM
Passaggio 13: eseguire i comandi DISM
Utilizzare il comando DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth nel Prompt dei comandi per riparare l’immagine di Windows, risolvendo potenzialmente conflitti radicati.
Metodo 13: disinstallare tutti gli strumenti di terze parti
Passaggio 14: rimuovere il software in conflitto
Controlla e disinstalla eventuali strumenti di terze parti che potrebbero essere in conflitto con le tue utilità OEM, ripristinando la compatibilità con i tuoi tasti di scelta rapida.
Metodo 14: Connessione a una porta USB diversa (solo tastiere esterne)
Passaggio 15: testare diverse porte USB
Se si utilizza una tastiera esterna, collegarla a una porta USB diversa e riprovare. Assicurarsi che il driver sia supportato correttamente per garantire la piena funzionalità.
Metodo 15: verificare le opzioni dei Criteri di gruppo
Passaggio 16: verificare le impostazioni dei criteri di gruppo
In un ambiente organizzativo, contattare l’amministratore per verificare che i tasti di scelta rapida non siano disabilitati tramite criteri di gruppo.
Riepilogo
Il ripristino della funzionalità dei tasti di scelta rapida sui laptop Windows 11 prevede diversi metodi, dando priorità agli aggiornamenti OEM e alla gestione dei driver. Una risoluzione sistematica dei problemi garantisce la risoluzione efficace dei problemi.
Conclusione
Applicando le informazioni contenute in questa guida, sarai pronto ad affrontare e risolvere i problemi relativi ai tasti di scelta rapida non funzionanti sul tuo laptop Windows 11. Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario consultare un supporto professionale.
FAQ (Domande frequenti)
Perché i miei tasti di scelta rapida non funzionano su Windows 11?
Le cause più comuni includono driver obsoleti, conflitti software e problemi con le utility OEM. Assicuratevi di controllare regolarmente la disponibilità di aggiornamenti.
Come posso scoprire se i miei tasti di scelta rapida presentano problemi?
È possibile utilizzare la tastiera su schermo per verificare se i tasti di scelta rapida rispondono oppure eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi integrato di Windows per i problemi della tastiera.