BSOD del laptop quando collegato [fissare]

Se il tuo laptop Windows mostra BSOD quando è collegato e in carica , le soluzioni fornite in questo articolo ti aiuteranno. Secondo i rapporti, il portatile si blocca con un errore di schermata blu ogni volta che gli utenti lo collegano al caricabatterie e accendono l’interruttore. Sia i problemi software che quelli hardware possono causare questo problema.

BSOD del laptop quando è collegato

Se il tuo laptop Windows 11/10 si arresta in modo anomalo con una schermata blu quando è collegato e in carica, utilizza queste soluzioni per risolvere il problema:

1. Usa un altro caricabatterie
2. Il tuo laptop si surriscalda durante la ricarica?
3. Disabilitare e abilitare il driver della batteria del metodo di controllo compatibile ACPI di Microsoft
4. Reinstallare il driver della batteria
5. Passa il tuo piano di risparmio energia a Prestazioni elevate
6. Aggiorna o reinstalla il driver della scheda grafica
7. Aggiorna il BIOS e il driver del chipset
8. Disinstalla il tuo antivirus
9. Potrebbe essere necessario riparare la scheda madre

Di seguito, abbiamo spiegato tutte queste correzioni in dettaglio.

1] Utilizza un altro caricabatterie

Il problema che stai riscontrando indica che potrebbe esserci qualche problema con il caricabatterie del laptop. Per verificarlo, collega un altro caricabatterie compatibile al tuo laptop (se disponibile) e verifica se il problema persiste. Se il problema non si verifica dopo aver collegato un altro caricabatterie, è necessario sostituire il caricabatterie. Tuttavia, il problema può riguardare anche il cavo di alimentazione collegato al caricabatterie.

Ti consigliamo inoltre di collegare il caricabatterie ad un’altra presa a muro. Questo ti farà sapere se il problema riguarda quella particolare presa a muro. Se questo aiuta, devi chiamare un elettricista per riparare la presa a muro perché può anche danneggiare altri dispositivi elettronici di casa collegati a quella presa a muro.

2] Il tuo laptop si surriscalda durante la ricarica?

Un BSOD si verifica quando un sistema informatico raggiunge uno stato in cui Windows non riesce più a gestirlo in sicurezza. Se il tuo laptop si blocca dopo un po’ di tempo dall’avvio della ricarica, è possibile che la sua temperatura aumenti durante la ricarica. Se il tuo laptop si surriscalda durante la ricarica, può essere la causa di questo errore BSOD. Pertanto, è necessario risolvere questo problema.

3] Disabilitare e abilitare il driver della batteria del metodo di controllo compatibile ACPI Microsoft

Anche disabilitare e riabilitare il driver della batteria del metodo di controllo compatibile ACPI di Microsoft può aiutare a risolvere questo problema. I seguenti passaggi ti guideranno in questo:

1. Apri Gestione dispositivi.
2. Espandi il ramo Batterie .
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della batteria del metodo di controllo compatibile ACPI di Microsoft .
4. Seleziona Disattiva dispositivo .

Riavvia il computer e quindi apri Gestione dispositivi. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sullo stesso driver e seleziona Abilita dispositivo . Ora collega il caricabatterie e guarda cosa succede.

4] Reinstallare il driver della batteria

Anche un driver della batteria danneggiato può causare questo problema. In questi casi può essere utile reinstallare il driver della batteria. Prima di procedere, crea un punto di ripristino del sistema. Disinstalla entrambi i driver nel ramo Batterie in Gestione dispositivi, quindi riavvia il computer. Windows installerà automaticamente i driver mancanti o disinstallati al riavvio.

Questo post ti aiuterà a installare la versione più recente del driver della batteria.

5] Cambia il tuo piano di risparmio energia su Prestazioni elevate

Cambia il tuo piano di risparmio energia su Prestazioni elevate e vedi se aiuta. Se la combinazione per il risparmio di energia ad alte prestazioni non è disponibile nel Pannello di controllo, è possibile ripristinarla e altre combinazioni per il risparmio di energia mancanti eseguendo i comandi richiesti nella finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati.

I comandi per ripristinare le combinazioni di risparmio energia mancanti funzioneranno solo se la modalità Modern Standby S0 non è attivata sul tuo sistema.

6] Aggiorna o reinstalla il driver della scheda grafica

Una possibile causa di questo problema è il driver della scheda grafica danneggiato. Supponiamo che tu abbia due schede grafiche, integrata e dedicata, e che il tuo laptop passi automaticamente dalla scheda grafica integrata a quella dedicata quando si collega al caricabatterie. In tal caso, il problema potrebbe riguardare il driver della scheda grafica dedicata.

Aggiorna o reinstalla il driver della scheda grafica e verifica se funziona. Puoi scaricare l’ultima versione del driver della scheda grafica dal sito Web ufficiale del produttore del computer. In alternativa, puoi anche utilizzare il software dedicato per lo stesso, come:

• Assistente driver e supporto Intel
• Assistente supporto HP
• Applicazione MyASUS
• Dell SupportAssist

Puoi anche procedere con l’installazione pulita del driver della scheda grafica. Per questo è possibile utilizzare l’utilità DDU.

7] Aggiorna il BIOS e il driver del chipset

Scarica l’ultima versione del BIOS e del driver del chipset dal sito Web ufficiale del produttore del computer e installala manualmente. Durante l’aggiornamento del BIOS e dei driver del chipset, assicurati che l’alimentazione non sia interrotta perché ciò potrebbe causare il malfunzionamento della scheda madre.

8] Disinstalla il tuo antivirus

Quando ho utilizzato l’antivirus McAfee sul mio laptop, ho riscontrato frequenti arresti anomali. Dopo averlo disinstallato ed essere passato ad un altro antivirus, il problema è scomparso. Il problema può verificarsi anche a causa del tuo antivirus. Per verificarlo, disinstallalo e quindi carica il tuo laptop. Prima di disinstallare il tuo antivirus, assicurati di avere il codice Product Key, poiché sarà necessario riattivarlo quando lo reinstallerai.

Se la disinstallazione dell’antivirus risolve il problema, è necessario contattare il supporto antivirus. Se utilizzi un antivirus gratuito, puoi passare a un altro.

9] Potrebbe essere necessario riparare la scheda madre

Se il problema persiste, potrebbe esserci un problema con la scheda madre e deve essere riparata. Contatta un tecnico professionista per la riparazione di laptop per ulteriore supporto.

Questo è tutto. Spero che aiuti.

Come sapere se l’alimentatore non funziona?

Se l’unità di alimentazione (PSU) non funziona, noterai alcuni sintomi, come problemi di avvio, arresti e riavvii casuali, la ventola dell’alimentatore che smette di funzionare, ecc. In alcuni casi, riceverai anche una scossa elettrica mentre tocchi il case del computer .

L’alimentatore difettoso può causare BSOD?

Sì, un alimentatore difettoso può causare errori BSOD su un computer. Un alimentatore difettoso fornisce una tensione errata alla scheda madre del computer che può portare al surriscaldamento di alcuni componenti hardware a causa del quale si verifica un BSOD.