Come risolvere l’errore BSOD del laptop quando è collegato alla corrente
Note chiave
- Controllare che il caricabatterie e la fonte di alimentazione non siano difettosi.
- Monitorare la temperatura per evitare problemi di surriscaldamento.
- Aggiornare regolarmente i driver, compresi i driver BIOS e quelli grafici.
Risoluzione dei problemi BSOD sui laptop Windows: una guida completa
Sperimentare la temuta schermata blu di errore (BSOD) durante la ricarica del tuo portatile Windows può essere allarmante. Questa guida offre un approccio dettagliato alla risoluzione dei problemi per risolvere in modo efficiente gli errori BSOD.
Soluzioni comprovate per risolvere il BSOD quando si è collegati
Passaggio 1: utilizzare un altro caricabatterie
Il problema potrebbe derivare da un caricabatterie difettoso. Prova un caricabatterie compatibile con il tuo laptop. Se il BSOD non si verifica con il caricabatterie alternativo, valuta la possibilità di sostituire il caricabatterie originale. Inoltre, ispeziona il cavo di alimentazione collegato al caricabatterie per verificare la presenza di eventuali danni.
Passaggio 2: verificare il surriscaldamento durante la ricarica
Una schermata blu potrebbe indicare un surriscaldamento durante la ricarica. Assicurati che il laptop sia adeguatamente ventilato e monitora la temperatura. In caso di surriscaldamento, valuta la possibilità di pulire le prese d’aria o di utilizzare un pad di raffreddamento per evitare la schermata blu.
Passaggio 3: attiva/disattiva il driver della batteria del metodo di controllo conforme ad ACPI Microsoft
La disattivazione e la riattivazione del driver della batteria Microsoft ACPI-Compliant Control Method può contribuire a ripristinarne la funzionalità:
- Aprire Gestione dispositivi.
- Trova la sezione Batterie.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della batteria Microsoft ACPI-Compliant Control Method.
- Selezionare Disabilita dispositivo.
Riavvia il computer, quindi riattiva il driver seguendo gli stessi passaggi.
Passaggio 4: reinstallare il driver della batteria
Un driver della batteria corrotto può causare problemi. Crea un punto di ripristino del sistema prima di procedere:
- Disinstallare entrambi i driver nella sezione Batterie.
- Riavvia il computer. Windows reinstallerà automaticamente i driver.
Passaggio 5: Passa al piano di risparmio energetico ad alte prestazioni
Seleziona il piano di risparmio energia “Prestazioni elevate” nelle impostazioni di Windows. Se manca, ripristinalo tramite il Prompt dei comandi con privilegi di amministratore. Questa impostazione può migliorare le prestazioni e ridurre il numero di BSOD.
Passaggio 6: aggiorna o reinstalla il driver della scheda grafica
Un driver della scheda grafica difettoso può causare BSOD. Aggiornalo o reinstallalo dal sito web ufficiale del produttore del tuo laptop.È fondamentale assicurarsi che i driver della scheda grafica integrata e dedicata siano aggiornati.
Passaggio 7: aggiornare il BIOS e il driver del chipset
Aggiornare regolarmente il BIOS e i driver del chipset può migliorare le prestazioni e la stabilità del sistema. Scarica le versioni più recenti dal sito web del produttore, assicurandoti un’alimentazione costante durante il processo di aggiornamento.
Passaggio 8: disinstallare il software antivirus
A volte, il software antivirus può interferire con le prestazioni del sistema. Se sospetti che il tuo antivirus stia causando un BSOD, disinstallalo temporaneamente e verifica se il problema si risolve. Assicurati di avere un codice Product Key per reinstallarlo in seguito.
Fase 9: valutare i problemi della scheda madre
Se hai provato tutti i passaggi precedenti senza successo, il problema potrebbe risiedere nella scheda madre.È consigliabile rivolgersi a un tecnico professionista per diagnosticare e riparare eventuali problemi.
Ulteriori approfondimenti
- Verificare sempre i collegamenti dell’alimentazione.
- Per una migliore gestione del calore, si consiglia di utilizzare pasta termica.
- Esegui la scansione del sistema alla ricerca di malware che potrebbero causare instabilità.
Riepilogo
Questa guida alla risoluzione dei problemi fornisce passaggi pratici per risolvere gli errori BSOD quando il tuo laptop Windows è collegato alla presa elettrica. Dal controllo dei componenti hardware alla gestione delle impostazioni software, queste soluzioni miglioreranno la stabilità e le prestazioni del tuo laptop.
Conclusione
Gestire gli errori BSOD può essere frustrante, ma valutando e risolvendo sistematicamente ogni potenziale problema, è possibile ripristinare la funzionalità del laptop. Ricordatevi di mantenere aggiornati i driver e di controllare regolarmente l’hardware per prevenire problemi futuri.
FAQ (Domande frequenti)
Come posso sapere se il mio alimentatore è difettoso?
I segnali più comuni di un alimentatore difettoso includono problemi di avvio, spegnimenti improvvisi del sistema e rumori insoliti delle ventole. Nei casi più gravi, gli utenti potrebbero avvertire una scossa elettrica toccando il case del computer.
Un alimentatore difettoso può causare BSOD?
Sì, un alimentatore difettoso può causare errori BSOD fornendo una tensione errata alla scheda madre, provocando il surriscaldamento dei componenti e l’instabilità del sistema, con conseguenti arresti anomali.