KB5029351 è stato appena rilasciato ma presenta già un grosso problema

KB5029351 è stato rilasciato questa settimana e il pacchetto di aggiornamento ha portato con sé alcune funzionalità interessanti. Ad esempio, c’è un nuovo comportamento al passaggio del mouse quando si fa clic sulla casella di ricerca; quando ci passi sopra, potrebbe apparire una casella a comparsa di ricerca.

Inoltre, KB5029351 ha introdotto anche la funzionalità di abilitazione degli aggiornamenti facoltativi, che consentirà effettivamente agli amministratori di configurare gli aggiornamenti cumulativi mensili facoltativi per i dispositivi Windows 11 commerciali.

Ma, come qualsiasi altro pacchetto di aggiornamento, KB5029351 presenta anche un grosso problema: un problema noto che visualizza l’ errore UNSUPPORTED_PROCESSOR . Questo problema noto è stato segnalato un giorno dopo il rilascio del pacchetto e Microsoft lo ha già riconosciuto .

Windows 11, versione 22H2; Windows 10, versione 22H2; Windows 11, versione 21H2 è tutti interessati da questo problema.

Microsoft ha ricevuto segnalazioni di un problema in cui gli utenti ricevono un messaggio di errore “UNSUPPORTED_PROCESSOR” su una schermata blu dopo aver installato gli aggiornamenti rilasciati il ​​22 agosto 2023 ( KB5029351 ) e quindi riavviato il dispositivo. KB5029351 potrebbe disinstallarsi automaticamente per consentire l’avvio di Windows come previsto.

Microsoft

Problemi noti KB5029351: cosa fare

Puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. ​Avvia Hub di Feedback aprendo il menu Start e digitando Hub di Feedback oppure premendo il tasto Windows + F
2. ​Compila le caselle Riepiloga il tuo feedback e Spiega in modo più dettagliato , quindi fai clic su Avanti .
3. ​Nella sezione Scegli una categoria , fai clic sul pulsante Problema e seleziona la categoria Installa e aggiorna . Quindi seleziona Download, installazione e configurazione della sottocategoria di Windows Update. Fare clic su Avanti .
4. ​Nella sezione Trova feedback simili , seleziona il pulsante di opzione Crea nuovo bug e fai clic su Avanti .
5. Nella sezione Aggiungi ulteriori dettagli , fornisci tutti i dettagli rilevanti.
6. ​Espandi la casella Ricrea il mio problema e premi Avvia registrazione . Riproduci il problema sul tuo dispositivo.
7. ​Premi Interrompi registrazione una volta terminata. Fare clic sul pulsante Invia .

Microsoft sta attualmente esaminando il problema e anche noi seguiremo l’indagine. Assicurati di controllare questo articolo più tardi; lo terremo aggiornato.

Stai riscontrando questo problema? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.