Come risolvere il problema delle chiamate in arrivo su iPhone
Note chiave
- Controllare se l’inoltro di chiamata è disattivato.
- Disattivare l’opzione Silenzio chiamate sconosciute per consentire tutte le chiamate in arrivo.
- Assicurarsi che non siano attive modalità Focus che potrebbero bloccare le chiamate.
Risoluzione dei problemi con le chiamate in arrivo sul tuo iPhone: una guida completa
Se il tuo iPhone non riceve chiamate in arrivo, questa guida fornisce i passaggi essenziali per la risoluzione dei problemi e far tornare il dispositivo alla normalità.
Soluzioni passo passo per i problemi con le chiamate in arrivo
Passaggio 1: disattivare l’inoltro di chiamata
Se le tue chiamate vengono inoltrate a un altro numero, non le riceverai sul tuo iPhone. Ecco come controllare e disattivare l’inoltro di chiamata:
1.1 – Vai alle Impostazioni del tuo telefono.
1.2 – Scorri verso il basso e tocca Telefono.
1.3 – Selezionare Inoltro di chiamata.
1.4 – Se abilitato, disattiva l’ interruttore Inoltro chiamata.
Suggerimento: assicurati che il numero di inoltro non sia impostato su un numero temporaneo o errato.
Passaggio 2: Disattivare la funzione “Silenzio chiamate sconosciute”
Questa funzione silenzia le chiamate provenienti da numeri non salvati nei tuoi contatti. Per regolare questa impostazione:
2.1 – Apri Impostazioni e torna a Telefono.
2.2 – Seleziona Silenzia chiamate sconosciute.
2.3 – Disattivare questa funzione se è attualmente abilitata.
Suggerimento: per evitare problemi di comunicazione, valuta la possibilità di inserire nella whitelist i contatti importanti.
Passaggio 3: disattivare le modalità di messa a fuoco
Le modalità di messa a fuoco possono bloccare le chiamate in arrivo, inclusa la funzione “Non disturbare”.Ecco come verificarlo:
3.1 – Scorri verso il basso dall’angolo in alto a destra per accedere al Centro di controllo.
3.2 – Cerca eventuali modalità Focus attive.
3.3 – Se ne sono attivi alcuni, toccali per disattivarli.
Suggerimento: programmare la modalità Focus solo durante le ore in cui non si è in ufficio per evitare blocchi accidentali.
Passaggio 4: regola le impostazioni di Annuncio chiamate
La modifica della funzionalità Annuncia chiamate può talvolta influire sul modo in cui ricevi le notifiche:
4.1 – Torna alle impostazioni del telefono.
4.2 – Tocca Annuncia chiamate.
4.3 – Impostare questa opzione su Sempre per garantire che gli avvisi vengano trasmessi indipendentemente dalle impostazioni.
Passaggio 5: rivedere l’elenco dei contatti bloccati
Se hai bloccato dei numeri, non ti chiameranno. Per controllare i tuoi contatti bloccati:
5.1 – Nelle Impostazioni, tocca Telefono.
5.2 – Cerca il menu Contatti bloccati.
5.3 – Rivedere l’elenco e apportare le modifiche necessarie.
Consiglio: sblocca i contatti importanti per mantenere fluida la comunicazione.
Passaggio 6: modifica le connessioni di rete
Una connessione di rete scadente può influire sulla ricezione delle chiamate. Ecco come risolvere i problemi di rete:
6.1 – Vai alle impostazioni dei dati mobili.
6.2 – Tocca Selezione rete.
6.3 – Scegli un tipo di rete diverso, se disponibile, preferibilmente 5G se il tuo iPhone lo supporta.
Suggerimenti aggiuntivi
- Assicurati che il tuo iPhone sia aggiornato all’ultima versione software.
- Riavvia il tuo iPhone per eliminare eventuali problemi temporanei.
- Contatta il tuo fornitore di servizi per verificare eventuali problemi di rete.
Riepilogo
Per risolvere i problemi con le chiamate in arrivo sul tuo iPhone, controlla impostazioni come Inoltro di chiamata e Disattiva chiamate sconosciute, assicurati che non sia attiva alcuna modalità Focus e verifica che le connessioni di rete siano ottimali.
Conclusione
Seguendo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, dovresti riuscire a ripristinare la normale funzionalità delle chiamate in arrivo sul tuo iPhone. Non esitare a contattare il tuo operatore se il problema persiste.
FAQ (Domande frequenti)
Perché il mio iPhone non riceve alcuna chiamata?
Verificare che le opzioni Inoltro di chiamata e Disattiva chiamate sconosciute siano disattivate e controllare le impostazioni della connessione di rete.
Come posso sapere se le mie chiamate vengono inoltrate?
Controlla le impostazioni di Inoltro di chiamata nella sezione Telefono dell’app Impostazioni. Se è abilitato, vedrai che le chiamate vengono indirizzate a un numero diverso.