Come risolvere il problema dell’iPhone che non riceve chiamate in arrivo

Note chiave

  • Controllare se l’inoltro di chiamata è disattivato.
  • Disattivare l’opzione Silenzio chiamate sconosciute per consentire tutte le chiamate in arrivo.
  • Assicurarsi che non siano attive modalità Focus che potrebbero bloccare le chiamate.

Risoluzione dei problemi di chiamata in arrivo sul tuo iPhone: una guida completa

Se il tuo iPhone non riceve chiamate in arrivo, questa guida fornisce i passaggi essenziali per la risoluzione dei problemi e far tornare il dispositivo alla normalità.

Soluzioni passo dopo passo per problemi con le chiamate in arrivo

Passaggio 1: disattivare l’inoltro di chiamata

Se le tue chiamate vengono inoltrate a un altro numero, non le riceverai sul tuo iPhone. Ecco come controllare e disattivare l’inoltro di chiamata:

1.1 – Vai alle Impostazioni del tuo telefono.

1.2 – Scorri verso il basso e tocca Telefono.

1.3 – Selezionare Inoltro di chiamata.

1.4 – Se abilitato, disattiva l’ interruttore Inoltro chiamata.

Suggerimento: assicurati che il numero di inoltro non sia impostato su un numero temporaneo o errato.

Passaggio 2: Disattivare la modalità Silenzioso per le chiamate sconosciute

Questa funzione silenzia le chiamate provenienti da numeri che non sono salvati nei tuoi contatti. Per regolare questa impostazione:

2.1 – Apri Impostazioni e torna su Telefono.

2.2 – Seleziona Disattiva chiamate sconosciute.

2.3 – Disattivare questa funzione se è attualmente abilitata.

Suggerimento: per evitare problemi di comunicazione, valuta la possibilità di inserire nella whitelist i contatti importanti.

Passaggio 3: Disattivare le modalità di messa a fuoco

Le modalità Focus possono bloccare le chiamate in arrivo, inclusa la funzione Non disturbare. Ecco come controllare:

3.1 – Scorri verso il basso dall’angolo in alto a destra per accedere al Centro di controllo.

3.2 – Cerca eventuali modalità Focus attive.

3.3 – Se ce ne sono alcuni attivi, tocca per disattivarli.

Suggerimento: programma la modalità Focus solo durante le ore in cui non sei in ufficio per evitare blocchi accidentali.

Passaggio 4: regola le impostazioni di Annuncio chiamate

La modifica della funzionalità Annuncia chiamate può talvolta influire sul modo in cui ricevi le notifiche:

4.1 – Torna alle impostazioni del telefono.

4.2 – Tocca Annuncia chiamate.

4.3 – Impostare questa opzione su Sempre per garantire che gli avvisi vengano trasmessi indipendentemente dalle impostazioni.

Passaggio 5: rivedere l’elenco dei contatti bloccati

Se hai numeri bloccati, non suoneranno. Per controllare i tuoi contatti bloccati:

5.1 – Nelle Impostazioni, tocca Telefono.

5.2 – Cerca il menu Contatti bloccati.

5.3 – Rivedere l’elenco e apportare le modifiche necessarie.

Consiglio: sblocca i contatti importanti per continuare a comunicare.

Passaggio 6: modifica le connessioni di rete

Le connessioni di rete scadenti possono influire sulla ricezione delle chiamate. Ecco come risolvere i problemi della tua rete:

6.1 – Vai alle impostazioni dei dati mobili.

6.2 – Tocca Selezione rete.

6.3 – Scegli un tipo di rete diverso, se disponibile, preferibilmente 5G se il tuo iPhone lo supporta.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Assicurati che il tuo iPhone sia aggiornato all’ultima versione software.
  • Riavvia il tuo iPhone per eliminare eventuali problemi temporanei.
  • Contatta il tuo fornitore di servizi per verificare eventuali problemi di rete.

Riepilogo

Per risolvere i problemi con le chiamate in arrivo sul tuo iPhone, controlla impostazioni come Inoltro di chiamata e Disattiva chiamate sconosciute, assicurati che non sia attiva alcuna modalità Focus e verifica che le tue connessioni di rete siano ottimali.

Conclusione

Seguendo questi passaggi di risoluzione dei problemi, dovresti riuscire a ripristinare la normale funzionalità delle chiamate in arrivo sul tuo iPhone. Non esitare a contattare il tuo fornitore di servizi se i problemi persistono.

FAQ (Domande frequenti)

Perché il mio iPhone non riceve nessuna chiamata?

Verificare che le opzioni Inoltro di chiamata e Disattiva chiamate sconosciute siano disattivate e controllare le impostazioni della connessione di rete.

Come posso sapere se le mie chiamate vengono inoltrate?

Controlla le impostazioni di Inoltro chiamata nella sezione Telefono nell’app Impostazioni. Se è abilitato, vedrai che le chiamate vengono indirizzate a un numero diverso.