6 soluzioni efficaci per l’errore di scansione di Intel Driver and Support Assistant

Note chiave

  • Le cause più comuni includono conflitti software e file di sistema obsoleti.
  • Iniziare sempre con soluzioni semplici prima di passare alla risoluzione di problemi complessi.
  • In alcuni casi potrebbe essere necessario reinstallare l’Assistente.

Risoluzione efficiente dei problemi di errore di scansione di Intel Driver and Support Assistant

Avere problemi con la scansione Intel Driver and Support Assistant può essere frustrante e ostacolare il processo di aggiornamento dei driver. Comprendere le cause comuni e le soluzioni efficaci è fondamentale per mantenere prestazioni ottimali sul tuo hardware Intel. Questa guida ti guiderà attraverso vari metodi per risolvere i problemi di scansione, assicurandoti che i tuoi driver rimangano aggiornati.

Soluzioni efficaci per risolvere i guasti della scansione Intel DSA

Segui questi passaggi dettagliati per risolvere i problemi e correggere l’errore di scansione di Intel Driver and Support Assistant.

Passaggio 1: verificare lo stato del servizio Intel DSA

Per prima cosa, assicurati che il servizio Intel DSA sia attivo e configurato correttamente. Ecco come fare:

  1. Premere Windows + R per avviare la finestra di dialogo Esegui. Digitare services.msc e premere Invio.
  2. Scorrere l’elenco e individuare Intel Driver & Support Assistant.
  3. Fai clic destro su di esso. Se non è in esecuzione, seleziona Avvia. Se è in esecuzione, puoi ripristinarlo con Riavvia.
  4. Controlla che il tipo di avvio sia impostato su Automatico. Fai clic destro su di esso e seleziona Proprietà, configurando come necessario.

Suggerimento: riavvia il computer dopo aver apportato le modifiche per verificare che siano effettive.

Passaggio 2: verifica la presenza di aggiornamenti di Windows

Una versione obsoleta di Windows potrebbe causare problemi di compatibilità. Ecco come assicurarti che il tuo sistema sia aggiornato:

  1. Apri Impostazioni premendo Windows + I. Fai clic su Aggiornamento e sicurezza.
  2. Fare clic su Controlla aggiornamenti e installare quelli disponibili.

Riavviare il computer dopo gli aggiornamenti e provare a eseguire nuovamente la scansione Intel DSA.

Passaggio 3: riavviare Intel DSA tramite prompt dei comandi

Puoi utilizzare il Prompt dei comandi per aggiornare il servizio Intel DSA. Segui questi passaggi:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e scegliere Prompt dei comandi (amministratore) o Windows PowerShell (amministratore).
  2. Nella finestra di comando, digitare: netsh http add iplisten 127.0.0.1 e premere Invio.
  3. Quindi, riavviare il servizio Intel DSA con il comando: net stop DSAService && net start DSAService.

Dopo aver eseguito i comandi, chiudere la finestra del Prompt dei comandi o di PowerShell.

Passaggio 4: disabilitare le estensioni del browser in conflitto

Le estensioni del browser, in particolare gli ad-blocker, potrebbero inibire la funzione di scansione. Ecco come disattivarle:

  1. Apri il browser e clicca sul menu Estensioni.
  2. Seleziona Gestisci estensioni.
  3. Identifica eventuali estensioni che bloccano gli annunci e disattivale temporaneamente.

Esegui la scansione Intel DSA dopo le regolazioni. Se la scansione funziona, considera di inserire il sito Web Intel nella whitelist nelle impostazioni dell’estensione.

Passaggio 5: ripetere la scansione con Intel Driver & Support Assistant

Quando esegui la scansione con Intel DSA, assicurati di utilizzare un browser compatibile:

  1. Apri un browser compatibile come Firefox, Chrome o Edge.
  2. Accedere alla pagina web Intel DSA per avviare la scansione.
  3. Seguire le istruzioni per scaricare e installare gli aggiornamenti suggeriti dalla scansione.

Passaggio 6: reinstallare Intel Driver & Support Assistant

Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario reinstallare Intel DSA:

  1. Per prima cosa, disinstallare la versione corrente di Intel DSA utilizzando lo strumento di disinstallazione .
  2. Quindi, scarica l’ultima versione di Intel DSA dal sito Web ufficiale e installala.
  3. Infine, esegui nuovamente la scansione e verifica se ci sono miglioramenti.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Esegui regolarmente backup del sistema e dei driver.
  • Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile per evitare interruzioni nei download e nelle scansioni.
  • Consultare la pagina di supporto Intel per aggiornamenti su problemi noti e relative soluzioni.

Riepilogo

La risoluzione dei problemi di scansione con Intel Driver and Support Assistant comporta più passaggi incentrati sul controllo dei servizi, la manutenzione degli aggiornamenti, la regolazione delle impostazioni del browser e, potenzialmente, la reinstallazione del software. Seguendo questa guida, gli utenti possono risolvere efficacemente questi problemi e mantenere aggiornati i loro driver Intel.

Conclusione

Gli errori di scansione in Intel Driver and Support Assistant possono interrompere il processo di aggiornamento del driver, ma con i passaggi descritti in questa guida, dovresti essere pronto ad affrontare il problema. Rimanere diligenti sugli aggiornamenti può garantire che il tuo hardware Intel funzioni in modo ottimale, mantenendo il tuo sistema sicuro ed efficiente.

FAQ (Domande frequenti)

Che cos’è Intel Driver and Support Assistant?

Intel Driver and Support Assistant è uno strumento progettato per aiutare gli utenti a mantenere aggiornati i driver Intel e a gestire in modo efficace i problemi hardware.

Cosa causa l’errore di scansione Intel DSA?

Gli errori di scansione possono verificarsi a causa di vari fattori, tra cui conflitti software, file di sistema obsoleti o problemi con il dispositivo stesso.