Come correggere i codici di errore P-DEV313 e P-DEV322 di Hulu
Note chiave
- Controlla lo stato del server Hulu prima di risolvere i problemi.
- Assicurati che la tua connessione Internet soddisfi i requisiti di velocità di Hulu.
- Aggiorna regolarmente l’app Hulu e il software del tuo dispositivo.
Risoluzione dei problemi di riproduzione di Hulu: correzione dei codici di errore P-DEV313 e P-DEV322
Gli errori di riproduzione di Hulu P-DEV313 e P-DEV322 ti hanno dato fastidio? Questa guida fornisce soluzioni chiare e dettagliate per rimettere in carreggiata il tuo streaming.
Soluzioni passo passo per correggere i codici di errore di Hulu
Passaggio 1: verifica dello stato del server
Per prima cosa, verifica se i server di Hulu stanno riscontrando problemi. Utilizza un servizio online gratuito come Downdetector per controllare lo stato del server.
Suggerimento: controlla sempre lo stato del server prima di tentare ulteriori passaggi di risoluzione dei problemi.
Passaggio 2: analizzare la connettività Internet
Una connessione internet stabile è fondamentale. Verifica la velocità della tua connessione e assicurati che soddisfi i requisiti minimi: 3 Mbps per la connessione standard, 8 Mbps per lo streaming live e 16 Mbps per i contenuti 4K. In caso di problemi, contatta il tuo provider di servizi Internet.
Passaggio 3: Spegnere e riaccendere il dispositivo
Quindi, esegui un ciclo di accensione/spegnimento del dispositivo. Spegnilo, scollegalo per 30-60 secondi, quindi ricollegalo e riaccendilo.
Passaggio 4: reimpostare l’hardware di rete
Se i problemi persistono, valuta la possibilità di resettare il router. Individua il pulsante di reset e tienilo premuto per circa 30 secondi. Dopo averlo rilasciato, lascia che il router si riavvii e prova a riconnettersi.
Passaggio 5: cambia la tua password
Reimpostare la password di Hulu potrebbe essere d’aiuto. Accedi al tuo account Hulu, vai a Impostazioni account e seleziona “Cambia password”.
- Inserisci la password attuale e una nuova password.
- Seleziona la casella “Disconnettimi dagli altri computer”.
- Fare clic su “Salva modifiche” e accedere nuovamente.
Passaggio 6: abilitare JavaScript e cookie
Assicurati che JavaScript e i cookie siano abilitati nel tuo browser web. Per Google Chrome, segui questi passaggi:
- Apri Chrome e vai su “Impostazioni”.
- Seleziona “Privacy e sicurezza” e vai a “Impostazioni sito”.
- Assicurati che sia selezionata l’opzione “I siti possono utilizzare JavaScript”.
- In “Cookie”, scegli di consentire tutti i cookie.
Suggerimento: ogni browser ha impostazioni diverse. Assicurati di seguire la procedura corretta per il tuo browser.
Passaggio 7: reinstallare il canale Hulu
Eliminare e reinstallare il canale Hulu potrebbe risolvere il problema. Rimuovi il canale, riavvia il dispositivo e reinstalla Hulu dall’App Store.
Passaggio 8: aggiorna il tuo dispositivo e l’app Hulu
Per evitare problemi di compatibilità, assicurati che il sistema operativo del tuo dispositivo e l’app Hulu siano entrambi aggiornati alle ultime versioni.
Passaggio 9: cancella la cache dell’app Hulu
Se la cache dell’app è danneggiata, potrebbero verificarsi problemi. Ecco come svuotare la cache:
Per Xbox One:
- Premi il pulsante Xbox e vai a “I miei giochi e app”.
- Evidenzia l’app Hulu e premi “Menu” sul tuo controller.
- Seleziona “Gestisci app > Cancella dati salvati”.
Per Android:
- Tieni premuta l’icona dell’app Hulu e seleziona il pulsante “i”.
- Vai su “Archiviazione” e clicca su “Svuota cache”.
Per Windows:
Se utilizzi Hulu su un browser, puoi anche svuotare la cache del tuo browser.
Passaggio 10: reinstallare l’app Hulu
Se nessuna delle soluzioni sopra indicate funziona, disinstalla l’app Hulu e reinstallala per risolvere eventuali problemi di installazione.
Ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi
- Assicurati sempre che il tuo software e i tuoi dispositivi siano aggiornati.
- Prova a usare un dispositivo diverso per accedere a Hulu.
- Controlla se altri servizi di streaming riscontrano problemi simili per escludere problemi di rete più ampi.
Riepilogo
Incontrare i codici di errore P-DEV313 e P-DEV322 di Hulu può essere frustrante, ma in genere può essere risolto con semplici passaggi di risoluzione dei problemi. Dalla verifica dello stato del server e della connettività Internet alla cancellazione della cache e alla reinstallazione delle app, seguire questa guida offre diverse soluzioni per ripristinare uno streaming impeccabile.
Conclusione
Implementando i metodi descritti in questa guida, aumenterai le tue possibilità di risolvere gli errori di riproduzione di Hulu e di goderti la tua esperienza di streaming senza interruzioni. Non esitare a rivedere questi passaggi in caso di problemi in futuro e ricorda di mantenere il software aggiornato e di risolvere tempestivamente eventuali problemi di rete.
Domande frequenti
Cosa causa il codice di errore P-DEV320 di Hulu?
Il codice di errore P-DEV320 di Hulu si verifica in genere a causa di problemi di connettività di rete, problemi del server o se l’app Hulu non è stata aggiornata. Riavviare l’app e controllare la connessione Internet sono i primi passi efficaci.
Posso correggere questi errori da solo?
Sì, seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi descritti in questa guida è possibile risolvere questi errori in modo indipendente. La maggior parte dei problemi può essere risolta senza l’aiuto di un professionista.