Come disinstallare Dell SupportAssist: una guida passo passo
Numerosi utenti hanno incontrato difficoltà nel tentativo di disinstallare Dell SupportAssist. In questa guida, forniremo passaggi chiari per rimuovere efficacemente questa applicazione dal tuo computer.
Come disinstallare Dell SupportAssist?
1. Rimuovere l’applicazione tramite il menu Impostazioni
- Per iniziare, riavvia il computer per assicurarti che tutti i file collegati a questa applicazione siano stati scaricati completamente.
- Assicurati che questi elementi siano chiusi: database SupportAssist, file di registro SupportAssist e interfaccia utente SupportAssist. Se hai Prompt dei comandi o Editor del registro aperti con percorsi SupportAssist, assicurati di chiuderli.
- Andare al menu Start e selezionare Impostazioni .
- Da lì, fai clic su App e poi seleziona App installate .
- Trova SupportAssist nell’elenco e clicca sui tre puntini accanto ad esso.
- Selezionare Disinstalla e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Dopo aver eseguito correttamente la disinstallazione, verificare che i servizi Dell siano stati rimossi:
- Premere Windows il tasto + R, immettere services.msc .
- Cerca uno qualsiasi dei servizi Dell nell’elenco.
- Se i servizi non sono presenti, l’applicazione è stata eliminata correttamente.
- Se vedi ancora i servizi, premi Windows il tasto + S per cercare cmd e seleziona Esegui come amministratore .
- Eseguire i seguenti comandi:
sc delete "DellClientManagementService"
sc delete "SupportAssistAgent"
sc delete "DDVDataCollector"
sc delete "DDVRulesProcessor"
sc delete "DDVCollectorSvcApi"
sc delete "DellTechHub"
Se la disinstallazione non ha funzionato, potrebbe essere necessario riprovare il processo di disinstallazione.
2. Eliminare manualmente i file
- Vai alla directory:
C:\Program Files\Dell
. - Prova a eliminare la cartella SupportAssist e prendi in considerazione la rimozione anche di SARemediation , poiché è generalmente considerato un bloatware.
- Premere Ctrl++ per accedere al TaskShift Manager .Esc
- Individuare i processi di supportassist e terminarli; assicurarsi di arrestare ogni istanza attiva.
- Ritornare alla directory Dell e tentare nuovamente di eliminare i file.
- Tieni presente che SupportAssist potrebbe riavviarsi automaticamente, quindi potresti dover terminare in modo persistente i suoi processi prima di eliminare i file. Ciò potrebbe richiedere diversi tentativi.
3. Reinstallare SupportAssist e tentare nuovamente la disinstallazione
- Visitare la pagina di download di SupportAssist sul sito Web di Dell .
- Fare clic su Scarica SupportAssist .
- Procedere all’installazione dell’applicazione.
- Una volta completata l’installazione, prova a disinstallarlo ancora una volta.
È consigliabile disattivare Dell SupportAssist?
Assolutamente, è del tutto accettabile disattivare questa applicazione a causa della sua tendenza a causare vari problemi. L’unico scenario in cui potrebbe essere necessario è se si ha bisogno di contattare il supporto Dell.
Sebbene disinstallare Dell SupportAssist possa rappresentare una sfida, è effettivamente fattibile se si rispettano i nostri metodi descritti. Questo software è noto per aver riscontrato numerosi problemi tecnici, con molti utenti che segnalano errori come Dell.SupportAssist.Client.Plugin.IDiags.dll.
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