Come risolvere l’errore BSOD (schermo nero della morte) di Windows 11
Ciò che gli utenti di Windows 10 ricevevano come errori di tipo Blue Screen, anche gli utenti di Windows 11 hanno confermato di aver riscontrato problemi simili sui loro dispositivi. Il BSOD qui in Windows 11 sembra identico, tuttavia, si riferisce a un errore di schermata nera della morte. Invece di ottenere uno sfondo blu, ora potresti ottenere una schermata nera con una faccina triste identica, un codice di errore e il motivo per cui si è verificato.
Se hai riscontrato un problema del genere di recente e stai cercando dei modi per risolverlo sui PC Windows 11, questo post fa al caso tuo. In questo articolo, discuteremo cosa causa un errore di arresto in Windows 11 e quali sono i modi per risolvere un errore di schermata nera della morte.
Cosa causa l’errore “Schermata nera della morte” su Windows 11?
L’errore della schermata nera della morte si verifica solitamente quando il dispositivo soddisfa uno o più dei seguenti motivi:
- File di sistema mancanti o danneggiati
- Componenti di aggiornamento danneggiati
- Installazione dell’app difettosa o difettosa
- Driver di dispositivo obsoleti o incompatibili
- Presenza di virus o malware
- Problemi hardware come: guasto dell’HDD o della RAM, utilizzo di un dispositivo periferico problematico
Ecco i motivi più comuni che provocano un errore BSOD e impediscono di accedere al PC.
Correggi l’errore della schermata nera della morte (BSOD) su Windows 11
Poiché tutto ciò che ottieni è una schermata blu con un messaggio di errore, non puoi andare oltre la schermata di login. Quindi, avvia prima il tuo dispositivo in modalità provvisoria e poi applica solo i metodi di risoluzione dei problemi di seguito:
Lista dei contenuti
- Rimuovere dispositivi secondari o periferici
- Controllare il disco rigido per possibili danneggiamenti
- Ispezionare la memoria ad accesso casuale
- Scansiona e rimuovi codici dannosi o malware
- Utilizzare Controllo file di sistema
- Eseguire una scansione DISM
- Esegui lo strumento di pulizia del disco
- Installa gli aggiornamenti driver facoltativi
- Ripristina i componenti di aggiornamento
- Ricostruisci i dati di configurazione di avvio (BCD)
- Cerca il codice di errore BSOD di Windows 11 designato
- Utilizzare il punto di ripristino del sistema
1. Rimuovere i dispositivi secondari o periferici
Gli errori di schermata nera si verificano principalmente quando c’è qualche problema con l’hardware interno o esterno. Quindi, prima di passare alle soluzioni, rimuovi tutti i dispositivi secondari come stampanti, USB, mouse e tastiere e riavvia il PC. Se il BSOD si è verificato a causa di uno dei dispositivi periferici rimossi, il computer potrebbe iniziare a funzionare correttamente.
2. Ispezionare il disco rigido per eventuali danneggiamenti
L’uso prolungato di qualsiasi unità disco può bloccare alcuni dei suoi settori e renderne problematico l’uso. Ecco perché si dovrebbero controllare e rimuovere regolarmente i settori danneggiati che si generano automaticamente sul disco rigido. Windows 11 comprende un eccellente strumento che può facilmente controllare le sue unità disco interne per possibili danneggiamenti. Ecco come puoi ispezionare il disco rigido su Windows 11 –
- Avviare il Prompt dei comandi come amministratore.
- Quando viene visualizzata la finestra UAC, fai clic su Sì per autorizzare questa azione.
- Sulla console elevata, digitare quanto segue e premere Invio:
chkdsk C: /f /r /x
- Il comando non verrà eseguito dopo aver premuto il tasto Invio perché il volume è già in uso. Invece, chiederà di avviarsi quando riavvii il dispositivo.
- Digitare ” Y ” e premere Invio per confermare il processo di scansione al riavvio del sistema.
- Riavvia il PC e vedrai che la scansione del disco inizierà subito dopo.
Poiché si tratta di un processo che richiede molto tempo, attendi che l’intero disco venga scansionato da CHKDSK. Quando questo sarà terminato, riceverai un report sullo stato di salute del tuo disco root. Questa utility risolverà tutti i problemi riparabili o ti suggerirà di acquistare un nuovo HDD.
3. Ispezionare la memoria ad accesso casuale
Spesso, gli errori di tipo schermata nera si verificano semplicemente perché la RAM non funziona correttamente sul computer. Per assicurarti che sia davvero così, puoi usare lo strumento di diagnostica della memoria. Ecco come controllare la RAM su Windows 11:
- Premere Win+R per aprire la finestra di dialogo ESEGUI.
- Digitare mdsched.exe e fare clic su OK per avviare Diagnostica memoria Windows.
- Qui, seleziona la prima opzione, ovvero “Riavvia ora e verifica la presenza di problemi (consigliato)”.
- Facendo clic qui, il PC verrà prima riavviato e poi inizierà l’ispezione della memoria ad accesso casuale.
- Una volta che questo strumento diagnostico ha terminato il controllo della RAM, riceverai un report all’avvio del tuo PC Windows 11.
- Il report include tutti i dettagli che questo strumento esegue sul tuo computer.
- Premi Win + X per avviare il menu Power e seleziona Visualizzatore eventi.
- Passare quindi a Registri di Windows > Sistema e si otterrà il file di diagnostica della memoria più recente.
- Se questo rapporto non menziona alcun problema, puoi stare certo che la RAM sul tuo dispositivo funziona in modo efficiente.
Se riscontri dei problemi nel report, consulta un tecnico e sostituisci la RAM.
4. Esegui la scansione e rimuovi i codici dannosi o il malware dal tuo sistema
Windows 11 è ancora in fase di sviluppo e puoi metterci le mani sopra solo dopo essere diventato un insider. Inoltre, non tutti possono aggiornare i propri PC al nuovo sistema operativo a causa delle restrizioni imposte da Microsoft.
Bene, noi come persone, facciamo sempre le cose che non dovremmo fare. Questo ci porta a trovare alternative da cui possiamo facilmente ottenere il file ISO di Windows 11, renderlo avviabile e installarlo sui nostri dispositivi.
Le possibilità di ottenere un sistema operativo pulito sono praticamente NIL in questi giorni, poiché gli hacker spesso iniettano codici maligni nel file ISO. Quando si esegue un’installazione pulita del sistema operativo e lo si collega ai server Microsoft, si verifica una contraddizione. Di conseguenza, inizia a verificarsi un errore di schermata nera di morte nella schermata di accesso.
Questo potrebbe non essere vero nel tuo caso, ma hai comunque un’idea. Quindi, se hai optato per il metodo sopra descritto, ti consigliamo di diventare prima un insider e solo dopo di effettuare l’aggiornamento a Windows 11 Insider Preview.
Nel caso in cui non volessi effettuare la reinstallazione, esegui una scansione completa usando Windows Security. Questo verrà eseguito per trovare e riparare eventuali problemi sul tuo computer.
5. Utilizzare Controllo file di sistema
Molte volte, anche dopo aver rimosso con successo un programma, i suoi file residui o rimanenti rimangono sul computer. Non te ne accorgerai finché non eseguirai una scansione SFC. Questo strumento aiuta anche a riconoscere i file core mancanti o corrotti (a causa di altri mezzi) e a ripararli.
Quindi, provaci una volta e controlla se questo aiuta a risolvere gli errori BSOD di Windows 11 sul tuo computer. Ecco come eseguire questa scansione:
- Premere WinKey + S per avviare la finestra di ricerca.
- Digitare CMD nel campo di testo e fare clic con il pulsante destro del mouse sul risultato in alto.
- Selezionare l’opzione “Esegui come amministratore” nel menu contestuale.
- Quando si avvia il prompt dei comandi, digitare quanto segue –
sfc /scannow
e premere Invio .
- L’utilità SFC inizierà quindi a cercare file/cartelle difettosi e, se possibile, li riparerà.
- Quando il processo di scansione/riparazione raggiunge il 100%, CMD visualizzerà un elenco di cose che SFC corregge.
- Riavvia il PC e verifica se ora riesci ad avviare Windows 11 normalmente o se ancora non ci riesci.
6. Eseguire una scansione DISM
System File Checker (SFC) è un’applicazione a riga di comando che analizza i file di sistema per individuare possibili danneggiamenti e li corregge. Tuttavia, non può fare molto quando l’immagine di Windows 11 è corrotta. Per correggerla, puoi usare un altro strumento che si chiama “DISM”.
Ecco come procedere con la scansione DISM su Windows 11 –
- Fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona di Windows e selezionare Terminale Windows (amministratore).
- Quando si avvia, copia/incolla il comando sottostante e premi Invio –
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- L’esecuzione di questo codice cercherà eventuali codici dannosi nell’immagine di Windows 11 e li correggerà (se lo strumento ne trova).
- Simile alla scansione SFC, anche questa richiede 15-20 minuti per essere completata, quindi attendi pazientemente.
7. Prova la pulizia del disco
Che tu esegua un aggiornamento di Windows, operazioni di base o rimuova alcune applicazioni, i file temporanei continuano ad accumularsi e alla fine iniziano a far crashare il tuo PC. Sebbene tu possa impostare il tuo dispositivo per pulirsi automaticamente, controlla manualmente i file spazzatura una volta al mese. Così facendo non solo eviterai problemi seri, ma manterrai anche in salute il disco rigido.
Per eliminare manualmente i file temporanei su Windows 11, puoi ricorrere allo strumento integrato Pulizia disco.
8. Installare gli aggiornamenti driver facoltativi
La presenza di un driver di dispositivo obsoleto può anche interferire con i file di sistema principali e quindi causare un errore Black Screen of Death, BSOD su Windows 11. È possibile evitare che tali errori di arresto si verifichino controllando regolarmente gli aggiornamenti opzionali del driver.
Ecco come scaricare e installare gli aggiornamenti driver facoltativi su Windows 11 –
- Per prima cosa, raggiungi il percorso sottostante:
Settings (Win + I) > Windows Update > Check for updates
- Se la ricerca precedente rivela un collegamento ad aggiornamenti facoltativi, cliccaci sopra.
- Successivamente, espandere Aggiornamenti driver e selezionare la casella di controllo al suo interno.
- Infine, fai clic su ” Scarica e installa ” e lascia che il sistema si ripristini.
9. Reimposta i componenti di aggiornamento
I componenti di aggiornamento che si corrompono sono uno dei tanti motivi che possono anche innescare un errore di tipo schermata nera su Windows 11. In tali scenari, è meglio arrestare e quindi riavviare tutti i servizi essenziali. Mentre lo fai, assicurati di rinominare le cartelle della cache di Windows. Se non hai ancora successo, segui le soluzioni menzionate di seguito.
10. Ricostruisci i dati di configurazione di avvio (BCD)
La corruzione all’interno dei Boot Configuration Data può anche causare diversi problemi, tra cui un errore di schermata di errore Blue/Black/Green. In uno scenario del genere, tutto ciò che puoi fare è ricostruire il BCD su Windows 11 seguendo i passaggi sottostanti:
- Per prima cosa, collega il dispositivo USB (contenente il supporto di installazione) a una delle porte del computer.
- Riavvia quindi il PC.
- Durante il caricamento del BIOS, premere il tasto funzione supportato (F2, F4, F9, Esc o Canc) per avviare il menu di avvio.
- Nella schermata Scegli un’opzione, seleziona l’ opzione Risoluzione dei problemi e poi Opzioni avanzate .
- Scegli Prompt dei comandi tra le diverse opzioni disponibili. Quando appare il prompt elevato, esegui i seguenti codici uno dopo l’altro:
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
Dopo aver eseguito tutti questi codici con successo, riavvia il PC. Nel caso in cui il problema persista, prova la soluzione alternativa di seguito.
11. Cerca il codice di errore BSOD di Windows 11 designato
Quando il tuo PC si blocca e diventa nero, ricevi anche un messaggio che dice alcune righe sul problema che accompagna un codice di errore. La soluzione a questo codice di errore si trova nel messaggio di errore o nel codice che riporta.
Al giorno d’oggi, Microsoft visualizza un codice QR insieme a un messaggio di errore. Scansiona questo codice e l’azienda ti reindirizzerà a un sito che contiene passaggi specializzati per la risoluzione dei problemi. Nella pagina visitata, troverai i potenziali motivi che potrebbero aver causato l’errore BSOD su Windows 11. Il sito di risoluzione dei problemi presenta anche cosa puoi fare per risolvere il problema in questione.
12. Utilizzare Ripristino configurazione di sistema
I punti di ripristino sono molto utili nei casi in cui il sistema si avvia all’improvviso o impedisce la visualizzazione della schermata di accesso. Se hai creato un ripristino del sistema dopo l’installazione di Windows 11, ora è il momento giusto per verificare se riesci a riportare il PC a quello stato con successo.
Se finora hai dimenticato di creare un punto di ripristino, ti resta solo un’opzione: diventare un insider e aggiornare il PC a Windows 11.
Spero che questo articolo ti sia utile e facile da seguire. Facci sapere nella sezione commenti qui sotto se hai difficoltà a seguire gli articoli sopra.
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