Come risolvere i problemi con un adattatore wireless o un punto di accesso

Come risolvere i problemi con un adattatore wireless o un punto di accesso

Al giorno d’oggi quasi tutto ciò che riguarda il lavoro e l’intrattenimento coinvolge Internet, può essere davvero frustrante vedere un messaggio di errore “Problema con l’adattatore wireless o il punto di accesso” sul tuo computer. Di solito appare nella finestra Diagnostica di rete di Windows. Questa guida affronta i molteplici modi per risolvere questo problema.

Risoluzione dei problemi di base

Prima di eseguire qualsiasi controllo approfondito sul tuo computer, è meglio provare queste soluzioni preliminari che potrebbero farti risparmiare tempo.

  • Riavvia la connessione wireless : provalo soprattutto se utilizzi un punto di accesso che richiede l’accesso prima della connessione. La pagina di accesso potrebbe non caricarsi correttamente, pertanto il riavvio della connessione potrebbe consentire la consegna della pagina di destinazione.
  • Riavvia il router o l’access point : è possibile che il tuo sistema Windows funzioni correttamente, ma la colpa è di un guasto del router o dell’access point. In tal caso, scollega il punto di accesso o il router, attendi qualche minuto, quindi riaccendilo per ristabilire una corretta configurazione di funzionamento.
  • Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows : potrebbero esserci bug nella tua attuale installazione di Windows, che portano al problema che stai riscontrando attualmente. L’installazione degli aggiornamenti più recenti per il tuo sistema potrebbe risolvere questo problema.
  • Aggiorna il driver della scheda di rete : un driver della scheda di rete obsoleto è un’altra possibile causa. Assicurati di aver aggiornato di recente i tuoi driver . Se sospetti che un aggiornamento recente abbia causato un adattatore wireless difettoso, prova a ripristinare il driver .

1. Controlla se l’adattatore wireless è acceso

Verifica se l’adattatore wireless è effettivamente acceso. Per fare ciò, hai due opzioni:

Innanzitutto, controlla se la modalità aereo è attiva. Premi Win+ Aper aprire il Centro operativo.

Controlla il riquadro “Modalità aereo”. Se è oscurato significa che la modalità è abilitata. Fare clic per disattivarlo e accendere la scheda di rete wireless sul PC.

Facendo clic su

Successivamente, controlla l’adattatore wireless in Gestione dispositivi. Accedi all’utilità premendo Win+ Xsulla tastiera e selezionando l’opzione pertinente dal menu.

Cliccando su

Apri il menu a discesa “Schede di rete” e fai doppio clic sull’adattatore wireless.

Elenco degli adattatori di rete in Gestione dispositivi.

Passare alla scheda “Driver” e fare clic sul pulsante “Abilita dispositivo”.

L'opzione per disabilitare il driver dell'adattatore wireless in Windows indica che il driver è attivo.

Se invece trovi “Disabilita dispositivo”, non apportare ulteriori modifiche, poiché l’adattatore wireless è già in esecuzione.

2. Elimina il tuo profilo wireless

Un profilo wireless si riferisce all’insieme di dettagli (SSID, passkey, ecc.) di cui il PC ha bisogno per connettersi alla rete. Potrebbe essere danneggiato se configurato in modo errato, causando problemi all’adattatore e al punto di accesso. Rimuovendolo e riconnettendosi alla stessa rete è possibile reimpostare il profilo wireless.

Fai clic su “Gestisci connessioni Wi-Fi” nel Centro operativo.

Opzione per gestire le connessioni Wi-Fi nel Centro operativo di Windows.

Fai clic con il pulsante destro del mouse su una rete nell’elenco delle reti e seleziona “Dimentica”.

Selezione

3. Riavviare l’adattatore di rete

A volte i problemi di connessione Wi-Fi dipendono da un adattatore di rete malfunzionante. Riavviarlo potrebbe aiutare a risolvere il problema. Fallo tramite il Pannello di controllo.

Apri il Pannello di controllo e vai su “Rete e Internet”.

Navigando verso

Scegli “Centro connessioni di rete e condivisione”.

Facendo clic su

Seleziona “Modifica impostazioni adattatore” nel riquadro di sinistra. (Si aprirà la finestra Connessioni di rete.)

Cliccando su

Fare clic con il pulsante destro del mouse su “Wi-Fi” e selezionare “Disabilita” nel menu contestuale.

Disabilitare l'adattatore Wi-Fi nel Pannello di controllo.

Attendi un paio di minuti, quindi fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse su “Wi-Fi” e seleziona “Abilita”.

Abilitazione dell'adattatore Wi-Fi nel Pannello di controllo.

4. Ripristina le configurazioni di rete

Se il riavvio dell’adattatore di rete non ha risolto il problema, prova a ripristinare le impostazioni predefinite dell’intera rete. Ciò rimuoverà tutti gli adattatori installati, nonché le relative impostazioni. Fallo facilmente tramite il prompt dei comandi.

Apri il prompt dei comandi come amministratore.

Inserisci i seguenti comandi ed eseguili uno per uno:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /registerdns

Riavvia il PC e prova a riconnetterti alla rete.

5. Rinnova il tuo IP

È possibile che i problemi di connessione wireless abbiano a che fare con il tuo IP. Rinnovalo seguendo queste istruzioni per ripristinare la connessione IP del tuo computer.

Apri il prompt dei comandi come amministratore, quindi esegui i seguenti comandi in ordine.

ipconfig /release
ipconfig /renew

6. Disattiva il servizio di supporto IP

Se i dati vengono modificati in modo errato, potrebbero verificarsi problemi con l’adattatore wireless. Di conseguenza, potrebbe essere opportuno disattivare questo servizio.

Premi Win+ Rper aprire una finestra di dialogo Esegui e digita services.mscnella casella.

Digitando il comando nell'utilità Esegui.

Fare doppio clic su “IP Helper” nella finestra Servizi.

Facendo doppio clic su IP Helper nella finestra Servizi.

Impostare il “Tipo di avvio” su “Manuale”, quindi premere il pulsante “Stop”.

come disattivare il servizio IP Helper facendo clic sul pulsante Interrompi.

7. Disattiva le VPN

Le VPN ti aiutano a connetterti in modo sicuro al Web nascondendo il tuo vero indirizzo IP. In questo modo, è meno probabile che le tue informazioni personali vengano divulgate.

Una persona che utilizza una VPN su un laptop.
Fonte immagine: Unsplash

Una VPN cambia gli indirizzi IP più volte, il che, sfortunatamente, potrebbe causare problemi se utilizzi un punto di accesso per connetterti in modalità wireless a una particolare rete. Spegnilo e vedi se risolve il problema.

8. Rimuovi il software antivirus

Il software antivirus è impostato per scansionare e reagire a qualsiasi forma di minaccia che potrebbe apparire sul tuo computer. Anche quando il problema è di lieve entità, il tuo antivirus potrebbe arrestare completamente un programma o un processo ritenuto sospetto. Questo potrebbe essere il caso del tuo adattatore wireless.

Se sospetti che il colpevole sia un antivirus troppo zelante, disabilitalo per un po’. Se la tua connessione funziona correttamente ora, potresti prendere in considerazione l’idea di scaricare un nuovo programma antivirus. Puoi anche disinstallare il tuo antivirus e affidarti a Windows Defender per proteggere il tuo computer .

9. Passa a una connessione cablata

Se nient’altro funziona per riparare la tua connessione wireless, potresti prendere in considerazione l’idea di passare a una cablata. Questo non risolve tecnicamente la radice del problema, ma fornisce una soluzione temporanea.

Il retro di un router Wi-Fi con cavi Ethernet collegati
Fonte immagine: Unsplash

10. Contatta il tuo fornitore di servizi Internet

Considera l’idea di contattare uno dei rappresentanti del tuo ISP. Il team di supporto dovrebbe essere in grado di condividere maggiori dettagli riguardanti lo stato della tua rete. Potrebbero anche avere alcuni suggerimenti su come risolvere il problema da parte tua.

Restare connessi in modalità wireless

Credito immagine: Freepik Tutti gli screenshot della principessa Angolluan.

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