Come risolvere l’errore 0xE00009C8 di OneNote

Il messaggio di errore completo visualizzato è:

OneNote non riesce a sincronizzare le tue note al momento. Stiamo riprovando. Codice di errore: 0xE00009C8 bb0r

Risolvi l’errore OneNote 0xE00009C8

Per risolvere e correggere l’errore OneNote 0xE00009C8 bb0r, considera i seguenti passaggi. Prima di provare queste soluzioni, assicurati che la tua connessione Internet sia stabile.

1. Disconnettersi e quindi accedere nuovamente a OneNote
2. Prova a sincronizzare manualmente i tuoi taccuini
3. Cancella la cache di OneNote
4. Crea un nuovo notebook
5. Accedi al notebook tramite il tuo browser web
6. Riparare l’applicazione OneNote
7. Disinstallare e reinstallare OneNote

Di seguito vengono illustrate dettagliatamente ciascuna di queste soluzioni.

1] Disconnettersi e rientrare in OneNote

Inizia disconnettendoti da OneNote e poi effettuando nuovamente l’accesso. Ecco come fare:

1. Avvia OneNote e vai al menu File .
2. Nel menu a sinistra, seleziona Account .
3. Seleziona Esci .
4. Chiudere OneNote e riavviare il computer.
5. Riapri OneNote e accedi nuovamente.

2] Sincronizza manualmente i tuoi taccuini

Se il problema persiste, prova a sincronizzare manualmente i tuoi taccuini seguendo queste istruzioni:

1. Aprire OneNote.
2. Selezionare il menu File .
3. Dal menu a sinistra, seleziona Informazioni per visualizzare tutti i tuoi taccuini.
4. Fare clic su Impostazioni , quindi selezionare Sincronizza per il notebook che riscontra problemi.

Controllare se il problema persiste dopo questo passaggio.

3] Cancella la cache di OneNote

Una cache di OneNote corrotta potrebbe causare problemi di sincronizzazione. La cancellazione della cache potrebbe risolvere questo problema. Per farlo, apri il comando Esegui digitando appdata , quindi premi OK. Questa azione ti porterà alla cartella AppData. Quindi, vai al seguente percorso:

Local > Microsoft > OneNote > 16.0

A seconda della versione della suite Office, la cartella potrebbe essere etichettata in modo diverso da 16.0. Assicurati che OneNote sia chiuso prima di eliminare la cartella cache ; verrà ricreata la prossima volta che avvierai OneNote.

4] Imposta un nuovo notebook

Se riscontri ancora problemi, crea un nuovo notebook e controlla se si sincronizza correttamente. In caso affermativo, puoi trasferire i tuoi dati dal notebook difettoso a quello nuovo. Fai clic con il pulsante destro del mouse su ogni sezione del notebook problematico e seleziona Sposta o Copia . Apparirà una finestra; scegli il tuo notebook appena creato e fai clic su Copia . Questa azione genererà automaticamente una nuova sezione nel nuovo notebook con il contenuto copiato. Ripeti questo processo per tutte le sezioni e poi puoi eliminare in sicurezza il notebook originale.

5] Accedi al Notebook tramite Web Browser

Se richiesto quando apri il notebook nel tuo browser web, accetta la richiesta. Il notebook dovrebbe quindi caricarsi in OneNote e la sincronizzazione dovrebbe procedere senza errori.

6] Ripara OneNote

Se l’errore dovesse persistere, riparare OneNote potrebbe rivelarsi utile. Segui questi passaggi per avviare una riparazione:

1. Assicurarsi che OneNote sia chiuso.
2. Accedere alle Impostazioni di Windows.
3. A seconda della versione di Windows, vai su App > App installate o App > App e funzionalità .
4. Cerca Microsoft OneNote.
5. Selezionare OneNote e fare clic su Modifica (in Windows 11, questa opzione apparirà dopo aver fatto clic sui tre puntini).
6. Fare clic su Sì nella finestra di dialogo Controllo account utente.
7. Selezionare l’ opzione Riparazione online e fare clic su Ripara .

7] Disinstallare e reinstallare OneNote

Se nessuno dei metodi precedenti risolve il problema, prendi in considerazione la possibilità di disinstallare e reinstallare Microsoft OneNote. Se hai installato OneNote tramite Microsoft Store, puoi disinstallarlo come app autonoma tramite Impostazioni; in caso contrario, potresti dover rimuovere l’intera suite Office prima di reinstallarla.

Puoi utilizzare lo strumento Microsoft SaRA per disinstallare Microsoft Office. Assicurati di avere la chiave di attivazione prima di iniziare la disinstallazione, poiché ti servirà per riattivare la licenza dopo la reinstallazione.

Ci auguriamo che queste soluzioni ti siano utili!

Come posso risolvere i problemi di autorizzazione?

Se riscontri errori di autorizzazione con file o cartelle specifici, potresti visualizzare messaggi che indicano “Al momento non hai l’autorizzazione per accedere a questa cartella” quando provi ad aprirli. Per risolvere questi problemi di autorizzazione su Windows 11/10, puoi prendere possesso del rispettivo file o cartella.

Come correggere gli errori di sincronizzazione di OneNote?

Inizia controllando lo stato del server Microsoft sul loro sito Web ufficiale. Se i server hanno problemi, dovrai attendere che Microsoft li risolva. Altri passaggi che potrebbero risolvere i problemi di sincronizzazione di OneNote includono la chiusura e la riapertura di OneNote, la disconnessione e il successivo accesso e la cancellazione della cache di OneNote.

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