Come risolvere gli errori di Bitwarden: 5 soluzioni efficaci

Numerosi utenti hanno segnalato di aver incontrato il messaggio “Si è verificato un errore” quando utilizzavano Bitwarden sui loro dispositivi iPhone o Android. Questa situazione può essere piuttosto problematica in quanto impedisce l’accesso alle password. Fortunatamente, ci sono diverse soluzioni disponibili per risolvere questo problema e oggi vi guideremo attraverso di esse.

Come risolvere il messaggio “Si è verificato un errore” in Bitwarden

Prima di immergerti nelle soluzioni, prova ad accedere al tuo Vault usando un dispositivo diverso. Inoltre, considera di connetterti tramite una VPN o di passare dal Wi-Fi ai dati mobili per vedere se ciò fa la differenza.

1. Annulla l’autorizzazione di tutte le sessioni attive

1. Accedi a Bitwarden sul tuo computer.
2. Vai su Impostazioni e clicca su Il mio account .
3. Inserisci la tua password principale e seleziona Rimuovi autorizzazione sessioni .
5. Prova ad accedere nuovamente tramite il tuo dispositivo mobile.

2. Cambia il server

1. Nella pagina di accesso, tocca Non tu .
2. Quindi, seleziona Accedi come e scegli bitwarden.com o bitwarden.eu .
4. Prova ad accedere ancora una volta.

Alcuni utenti hanno scoperto che cambiando server e tornando indietro i loro problemi sono stati risolti, quindi non esitate a provare questo approccio.

3. Cancella la cache dell’applicazione o reinstalla l’applicazione

1. Trova l’app Bitwarden sul tuo dispositivo.
2. Tieni premuta l’icona dell’app.
3. Selezionare l’icona informativa visualizzata.
4. Seleziona Svuota cache .
6. Verificare se il problema è stato risolto; in caso contrario, ripetere i passaggi precedenti.
7. Se il problema persiste, seleziona Disinstalla .
8. Reinstalla l’app Bitwarden dal tuo app store.

4. Esegui il downgrade della versione del contenitore Docker

1. Se ospiti autonomamente Bitwarden, prendi in considerazione l’utilizzo di un’immagine Docker più vecchia.
2. Distribuisci l’immagine precedente e verifica se il problema è stato risolto.
3. In alternativa, prova ad aggiornare il tuo Vaultwarden all’ultima versione.

5. Disattivare l’autenticazione a due fattori

1. Accedi a Bitwarden sul tuo computer.
2. Vai su Impostazioni, clicca su Sicurezza e vai alla sezione Accesso in due passaggi .
4. Disattivare tutti i metodi di autenticazione a due fattori.
5. Assicurati di salvare le modifiche.

Tieni presente che disattivare l’autenticazione a due fattori ridurrà la sicurezza del tuo account, quindi questa dovrebbe essere considerata l’ultima risorsa e una soluzione temporanea.

I metodi elencati sopra sono alcune soluzioni efficaci per risolvere il messaggio “Si è verificato un errore” in Bitwarden. Ricorda, questo non è l’unico errore che potresti riscontrare e abbiamo anche trattato l’errore “Impossibile recuperare” di Bitwarden in un articolo separato.

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