Come risolvere e correggere il codice di errore della stampante HP 59.F0 o 60.02

Affrontare gli errori della stampante può essere davvero frustrante! Stai solo provando a stampare un documento e la tua stampante HP ti lancia un codice di errore criptico. Cosa significa 59.F0 o 60.02??

Non preoccuparti, ci penso io. In questa guida illustreremo come individuare e risolvere questi comuni codici di errore della stampante HP, così potrai tornare a stampare.

Una rapida introduzione ai codici di errore HP

Ma prima, impariamo cosa significano effettivamente questi codici di errore.

• 59.F0 indica un potenziale problema con la cinghia di trasferimento intermedia.
• 60.02 suggerisce un guasto al motore di sollevamento del vassoio carta.

Ok, ora tuffiamoci nella risoluzione di questi due codici comuni passo dopo passo!

Correzione dell’errore della stampante HP 59.F0

L’errore 59.F0 indica un problema con la cinghia di trasferimento intermedia (ITB). Questa è la cinghia che trasferisce il toner dal tamburo fotosensibile alla carta.

Ecco alcuni passaggi per risolvere questo errore:

Soluzione n. 1: ispezionare la cinghia di trasferimento

Innanzitutto, aprire la stampante e controllare la cinghia di trasferimento per eventuali danni visibili. Cerca eventuali crepe, strappi o detriti attaccati alla superficie della cinghia.

La cinghia di trasferimento si trova sotto le cartucce del toner. Fare riferimento al manuale di servizio della stampante per i passaggi dettagliati per accedere a questo componente.

Se la cintura è danneggiata, probabilmente dovrai sostituirla. Le cinghie di ricambio possono essere trovate online o tramite i fornitori di ricambi HP.

Soluzione n. 2: controllare il sensore di alienazione del trasferimento

Se la cintura sembra a posto, il problema potrebbe riguardare il sensore di alienazione del trasferimento. Questo sensore monitora il movimento del nastro e avvisa la stampante se qualcosa non va.

Innanzitutto, ispezionare il sensore per eventuali ostruzioni o danni. Quindi utilizzare la modalità diagnostica integrata della stampante per testare il sensore e verificare la presenza di errori.

Fare riferimento al manuale di assistenza del modello in uso per istruzioni su come accedere alla modalità diagnostica e testare i componenti. Se il sensore non supera il test, dovrà essere sostituito.

Soluzione n. 3: ripristinare la stampante

Dopo aver ispezionato i componenti fisici, provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica della stampante. Ciò può eliminare eventuali problemi software che attivano il codice 59.F0.

Resettare:

• Premere il pulsante di accensione per spegnere la stampante. Scollegalo dall’alimentazione.
• Attendi 30 secondi, quindi ricollegalo e accendilo.
• Accedere al menu delle impostazioni della stampante dal pannello di controllo.
• Selezionare Ripristina impostazioni di fabbrica e confermare. Ciò ripristinerà tutte le impostazioni.

Esegui una stampa di prova una volta ripristinato: speriamo che l’errore 59.F0 venga cancellato!

Risoluzione del codice di errore della stampante HP 60.02

L’errore 60.02 indica un potenziale problema con il motore di sollevamento del vassoio carta della stampante. Questo piccolo motore controlla il meccanismo di sollevamento del vassoio carta.

Ecco come risolvere l’errore 60.02:

Soluzione n. 1: riposizionare il vassoio della carta

Come primo passo, rimuovere completamente il vassoio carta dalla stampante. Verificare la presenza di carta inceppata o residui all’interno dello slot del vassoio.

Quindi reinserire saldamente il vassoio della carta nello slot. La stampante potrebbe visualizzare un messaggio di carta esaurita: ignoralo per ora.

Il riposizionamento del vassoio può eliminare piccoli inconvenienti con il motore e i contatti del sollevatore vassoio. Esegui una stampa di prova per vedere se il problema è stato risolto.

Soluzione n. 2: verificare il motore del sollevatore

Se l’errore persiste, dovremo controllare il motore del sollevatore. Innanzitutto, scollegare la stampante dall’alimentazione.

Il motore si trova sotto il vassoio della carta. Rimuovere eventuali coperture per accedere al motore.

Ispezionare visivamente il motore e gli ingranaggi associati per eventuali danni. Ruota manualmente gli ingranaggi usando il dito: dovrebbero muoversi agevolmente.

Ricollegare la stampante ma lasciare rimosso il vassoio della carta. Accedere al menu di diagnostica ed eseguire il test del motore del sollevatore vassoio carta. Ciò confermerà se il motore deve essere sostituito.

Fare riferimento al manuale di servizio della stampante per i dettagli sullo smontaggio per accedere al motore, sulle procedure di test e sulle fasi di sostituzione del motore.

Soluzione n. 3: aggiorna il firmware della stampante

Infine, assicurati che la tua stampante esegua il firmware più recente. I vecchi bug del firmware a volte possono causare la visualizzazione di codici di errore come 60.02.

Aggiornare:

• Sul tuo computer, vai al sito Web di supporto HP e cerca il modello della tua stampante.
• Fare clic su Software e driver e cercare Aggiornamenti firmware. Scarica se disponibile.
• Segui le istruzioni per aggiornare il firmware della tua stampante.

Dopo l’aggiornamento, esegui una stampa di prova per confermare che il problema è stato risolto!