Come richiedere il controllo in Microsoft Teams

Microsoft Teams è uno dei principali servizi di videochiamata utilizzati dalle aziende di tutto il mondo. Una delle sue caratteristiche principali è che consente alla persona che condivide il proprio schermo di inviare richieste ad altri partecipanti. In questo post vedremo cosa puoi richiedere il controllo in Microsoft Teams.

MS Teams consente all’utente di cedere il proprio controllo e concederlo a qualcun altro che gestirà poi il sistema della persona che condivide lo schermo. Questo non è utile solo quando si condivide una presentazione in una riunione aziendale, ma viene utilizzato anche da vari supporti tecnici per risolvere il problema riscontrato, tuttavia, è necessario essere consapevoli delle truffe del supporto tecnico per non farsi fregare.

Come richiedere il controllo in Microsoft Teams

In Teams, un partecipante non può assumere il controllo dello schermo senza il consenso della persona che lo condivide. Tuttavia, è possibile cedere volontariamente il controllo dello schermo a uno qualsiasi dei partecipanti presenti alla riunione. Se hai bisogno del controllo dello schermo di qualcuno, puoi chiederglielo durante la riunione o utilizzare i seguenti passaggi per richiedere il controllo dello schermo in Microsoft Teams.

1. Quando qualcuno condivide il proprio schermo, vai a Richiedi controllo.
2. Riceverai un popup di controllo Richiedi, basta fare clic sul pulsante di controllo Richiesta e questo invierà una richiesta al relatore.< /span>
3. Una volta terminata l’attività, è sufficiente fare clic su Interrompi controllo e i tuoi privilegi cesseranno.

Questo farà il lavoro per te.

Come dare il controllo ai partecipanti a Teams?

I team consentono inoltre al relatore di concedere volontariamente privilegi di controllo a qualcuno che non ha sollevato una richiesta di controllo. Per fare lo stesso, quello che devi fare è quando hai condiviso lo schermo e sei sul desktop, fare clic sul menu a discesa Dai controllo menu e seleziona il nome di un partecipante.

Questo è tutto!

Impossibile richiedere o concedere il controllo in Teams

Se non riesci a richiedere o concedere il controllo in Teams, segui le soluzioni menzionate.

1. Controlla se la richiesta di controllo è disabilitata dall’amministratore di sistema
2. Assicurati che l’accelerazione hardware della GPU sia abilitata
3. Passa all’app Teams

Parliamo di loro in dettaglio.

1] Controlla se la richiesta di controllo è disabilitata dall’amministratore di sistema

Innanzitutto bisogna verificare se l’amministratore vieta ai partecipanti di richiedere il controllo. Se vedi il messaggio seguente quando passi il mouse sul pulsante Richiedi controllo in Teams, l’amministratore ha configurato la riunione in modo tale che nessun partecipante esterno possa chiedere l’accesso al controllo.

La richiesta di controllo è disabilitata dall’amministratore della società condividente

Se un amministratore desidera modificarlo, deve accedere all’interfaccia di amministrazione di Teams > Riunioni > I criteri della riunione e quindi attivano I partecipanti esterni possono dare o richiedere il controllo e i Partecipanti possono dare o richiedere il controllo. Dopo aver apportato le modifiche, riavvia la riunione e controlla se il problema è stato risolto.

2] Assicurati che l’accelerazione hardware della GPU sia abilitata

La funzionalità di controllo richiesta o concessione dipende in larga misura dalla GPU e richiede che l’accelerazione hardware della GPU sia abilitata. Per fare lo stesso, abilita l’accelerazione hardware GPU in Teams utilizzando i passaggi indicati di seguito

1. Apri Teams sul tuo computer.
2. Ora, fai clic sui tre punti posizionati proprio accanto alla tua immagine del profilo.
3. È quindi necessario selezionare Impostazioni dall’elenco a discesa.
4. Nella scheda Generale, dalla sezione Applicazione, deseleziona Disabilita accelerazione hardware GPU.

Questo dovrebbe fare al caso tuo.

3] Passa all’app Teams

La versione browser di MS Teams presenta alcuni difetti piuttosto noti. Uno dei suoi difetti è che a volte può non riuscire a fornire l’accesso. Se il relatore utilizza la versione web di Teams, deve installare l’applicazione (è installata per impostazione predefinita su Windows 11) e quindi utilizzarla. Funzionerà.

Si spera che tu sia in grado di risolvere il problema utilizzando le soluzioni menzionate in questo post.

Perché non posso richiedere il controllo su Teams?

Non puoi richiedere il controllo su Teams poiché l’amministratore di quella riunione non consente uno spostamento dell’accesso al controllo. Devono essere disabilitati Consenti a un partecipante di dare o richiedere il controllo, che è la politica che controlla i privilegi di controllo. Se tutti gli altri partecipanti sono in grado di sollevare la richiesta ma non tu, assicurati di aver abilitato l’opzione di accelerazione hardware della GPU.

Perché Teams chiede l’autorizzazione?

Poiché i team devono effettuare chiamate, è necessaria l’autorizzazione per accedere al telefono. È necessario quando installi l’app Teams sul tuo telefono. Se non sei disposto a concedere l’accesso, utilizza il browser per partecipare a una riunione del team.