Richiedere il controllo in Microsoft Teams: una guida passo passo

Note chiave

  • Comprendere la procedura per richiedere il controllo durante la condivisione dello schermo.
  • Scopri come garantire il controllo ai membri del team nel modo più sicuro possibile.
  • Risolvi i problemi più comuni relativi alle autorizzazioni di controllo in Teams.

Sbloccare la potenza del controllo dello schermo in Microsoft Teams

Microsoft Teams migliora la collaborazione a distanza, semplificando la comunicazione e la collaborazione tra professionisti in riunioni virtuali. Una caratteristica chiave di questo strumento di comunicazione è la possibilità di condividere il controllo degli schermi, che può migliorare la produttività durante le presentazioni o le sessioni di supporto tecnico. Questa guida vi fornirà una panoramica completa su come richiedere e concedere il controllo in Microsoft Teams, affrontando anche i problemi più comuni per la risoluzione dei problemi.

Guida passo passo per richiedere il controllo in Microsoft Teams

Fase 1: avviare una richiesta di controllo

Mentre un partecipante condivide il suo schermo, cerca l’opzione ” Richiedi controllo”. Questa opzione avvia la richiesta di accesso al controllo.

Passaggio 2: conferma la tua richiesta

Apparirà un popup che ti chiederà di confermare la tua richiesta. Basta cliccare sul pulsante ” Richiedi controllo”. Questa azione avvisa il relatore della tua richiesta di controllo.

Passaggio 3: terminare il controllo al termine

Una volta completata l’attività, fai clic su Interrompi controllo per revocare i tuoi privilegi di controllo, assicurandoti che l’host mantenga il controllo completo.

Suggerimento: comunica sempre con la persona che condivide lo schermo quando hai bisogno di controllo, per mantenere la chiarezza durante la condivisione dello schermo.

Come concedere il controllo ad altri partecipanti

In qualità di relatore, puoi concedere il controllo in modo proattivo senza una richiesta di controllo. Quando condividi lo schermo, individua il menu a discesa “Concedi controllo” e seleziona il nome del partecipante a cui desideri concedere il controllo.

Suggerimento: abilitando attentamente i privilegi di controllo, puoi favorire dinamiche di lavoro collaborative all’interno del tuo team.

Cosa fare se non è possibile richiedere o dare il controllo

Nel caso in cui incontrassi difficoltà nel richiedere o concedere il controllo, prendi in considerazione queste soluzioni:

  1. Verifica le restrizioni amministrative sulle richieste di controllo
  2. Assicurati che l’accelerazione GPU sia abilitata
  3. Passa all’applicazione Microsoft Teams

1] Verificare le restrizioni amministrative sulle richieste di controllo

Innanzitutto, verifica se l’amministratore della riunione ha impedito ai partecipanti di richiedere il controllo. Se visualizzi un messaggio che indica che la richiesta di controllo è disabilitata, allora nessun partecipante esterno può accedere a questa funzionalità.

La richiesta di controllo è disabilitata dall’amministratore aziendale del condivisore.

Se sei un amministratore e desideri abilitare questa funzionalità, accedi al Centro di amministrazione di Teams, vai a Riunioni e poi a Criteri di riunione. Abilita le opzioni per consentire ai partecipanti esterni di concedere o richiedere il controllo e assicurati che anche i partecipanti possano richiedere il controllo. Riavvia la riunione in seguito affinché le modifiche abbiano effetto.

2] Assicurarsi che l’accelerazione GPU sia abilitata

Le funzionalità di controllo in Teams dipendono dall’accelerazione hardware della GPU. Per abilitarla, segui questi passaggi:

  1. Apri Microsoft Teams sul tuo computer.
  2. Fai clic sui tre punti accanto alla tua immagine del profilo.
  3. Selezionare Impostazioni dal menu a discesa.
  4. Nella scheda Generale, nella sezione Applicazione, assicurati che l’ opzione Disabilita accelerazione hardware GPU sia deselezionata.

3] Passa all’applicazione Microsoft Teams

È noto che la versione web di Microsoft Teams presenta delle limitazioni. Se riscontri problemi di controllo, in particolare se il relatore utilizza la versione web, ricordagli di scaricare e utilizzare l’applicazione desktop per prestazioni migliori.

Dopo aver seguito queste soluzioni, dovresti essere in grado di gestire correttamente le richieste di controllo.

Perché non riesco a richiedere il controllo su Teams?

L’impossibilità di richiedere il controllo spesso deriva da impostazioni amministrative che non consentono di spostare i privilegi di controllo. Assicuratevi che le autorizzazioni di controllo siano concesse nelle impostazioni della riunione e verificate sempre che l’accelerazione hardware della GPU sia attiva in caso di difficoltà.

Perché Teams chiede il permesso?

Teams richiede l’autorizzazione per accedere a determinate risorse di sistema. Questo è particolarmente necessario quando l’app è installata su dispositivi mobili. Se preferisci non concedere l’accesso, la partecipazione tramite browser web potrebbe essere un’alternativa.

Ulteriori approfondimenti e suggerimenti

  • Verifica sempre che le impostazioni del tuo dispositivo e di quello del relatore consentano la condivisione dello schermo e il controllo remoto.
  • Aggiornamenti frequenti di Microsoft Teams possono risolvere bug sconosciuti, quindi assicurati che la tua app sia aggiornata.
  • Per garantire un’esperienza fluida, si consiglia di creare una checklist per i permessi di controllo prima delle riunioni.

Riepilogo

In sostanza, Microsoft Teams offre preziose funzionalità di controllo dello schermo che migliorano l’esperienza collaborativa durante le riunioni virtuali. Capire come richiedere e concedere il controllo, nonché risolvere potenziali problemi, può migliorare notevolmente l’efficienza e il coinvolgimento dei colleghi.

Considerazioni finali

Sfruttare al meglio le funzionalità di condivisione dello schermo di Microsoft Teams può aumentare significativamente la produttività sul posto di lavoro. Sapendo come gestire efficacemente il controllo durante le riunioni e affrontare eventuali ostacoli, è possibile garantire un’esperienza di collaborazione virtuale fluida.

FAQ (Domande frequenti)

Chiunque può richiedere il controllo in una riunione di Microsoft Teams?

No, solo i partecipanti con autorizzazioni definite dall’amministratore della riunione possono richiedere il controllo. Alcune configurazioni potrebbero disabilitare questa funzione per tutti gli utenti o per utenti specifici.

Come posso sapere se il controllo è stato concesso a qualcuno in Teams?

Una volta concesso il controllo, il partecipante che lo detiene vedrà un indicatore sul proprio schermo e potrà gestire lo schermo condiviso come se fosse il proprio.