Come risolvere l’errore Xbox One 0x803f800e
Il codice di errore 0x803f800e su Xbox One si verifica principalmente in caso di problemi di licenza. Questo codice di errore può essere visualizzato anche quando si verifica un problema con la gestione dei diritti digitali (DRM) per un gioco o un’app specifica.
In questo post, abbiamo trovato otto soluzioni alternative che potrebbero aiutarti a superare l’errore 0x803f800e. Esploriamo le soluzioni nel dettaglio.
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Cosa causa l’errore 0x803f800e su Xbox One?
L’errore 0x803f800e su Xbox One si verifica in genere quando la console di gioco incontra uno o una combinazione dei seguenti problemi:
- Sei connesso a una rete lenta o debole
- La console Xbox richiede un riavvio
- I server Xbox sono inattivi
- C’è un enorme spazio di archiviazione persistente
- Licenze mancanti
- Hai effettuato l’accesso a un account Microsoft diverso
- Aggiornamenti in sospeso sulla tua console di gioco
Ora che sai cosa potrebbe causare un errore 0x803f800e su Xbox One, esploriamo cosa si potrebbe fare per superarlo sulla tua console di gioco. Se nessuna di queste soluzioni aiuta, puoi contattare l’assistenza clienti e ottenere una soluzione dal team.
1. Controlla la tua connessione Internet
L’errore 0x803f800e su Xbox One potrebbe verificarsi quando la console di gioco non è connessa a Internet. Poiché per convalidare le licenze in Xbox è necessaria una connettività Internet stabile e attiva, è necessario prima controllare la rete.
È possibile che la rete sia debole e questo è il motivo per cui non riesci ad aprire o giocare su Xbox One.
2. Riavvia la console
Se non riavvii la console Xbox da molto tempo, ciò potrebbe causare anche diversi codici di errore tra cui il codice di errore 0x803f800e. Riavvia la console di gioco seguendo questi passaggi:
- Tieni premuto il pulsante Xbox sulla parte anteriore della console per circa 10 secondi finché non si spegne.
- Rimuovere tutti i cavi di alimentazione e quindi ricollegarli.
- Puoi riavviarlo premendo il pulsante Xbox.
Quando la console di gioco si accende, controlla se puoi navigare o giocare al suo interno senza riscontrare nuovamente lo stesso codice di errore.
3. Controlla lo stato del servizio Xbox Live
Molte volte, errori come 0x803f800e si verificano semplicemente perché i rispettivi server di gioco sono inattivi o non funzionano. Puoi assicurarti lo stesso visitando il Supporto Xbox | Pagina in diretta .
Se uno qualsiasi dei servizi mostra il simbolo giallo o rosso, significa che i rispettivi server sono inattivi o limitati. In questi casi, ciò che puoi fare è attendere che i server siano nuovamente attivi e funzionanti.
4. Cancella l’archiviazione persistente
Avere troppa memoria persistente sulla console potrebbe anche causare un codice di errore 0x803f800e su Xbox One. Per cancellarlo, puoi seguire questi passaggi:
- Apri Xbox e vai alla sua pagina Impostazioni.
- Seleziona Disco e Blu-ray e poi Archiviazione persistente .
- Individua e fai clic sul pulsante – Cancella memoria persistente .
5. Ripristina le licenze
Se riscontri questo codice di errore durante l’apertura solo di determinati giochi o app, devi eliminare quel particolare gioco o app dalla tua console di gioco. Ecco come farlo:
- Apri Xbox One e vai alla schermata principale.
- Seleziona “I miei giochi e app” e individua l’app/il gioco che genera un codice di errore.
- Premi il pulsante Menu sul controller e seleziona ” Gestisci gioco e componenti aggiuntivi “.
- Nella sezione ” Pronto per l’installazione “, potresti trovare il gioco o l’app con cui riscontri problemi.
Dopo aver rimosso con successo le app o i giochi difettosi, riavvia la console e accedi nuovamente utilizzando le credenziali corrette.
6. Accedi utilizzando l’account Microsoft corretto
A volte, l’errore 0x803f800e su Xbox One si verifica solo perché non hai effettuato l’accesso al tuo account ufficiale. Questo diventa un motivo in più quando utilizzi computer condivisi negli uffici o a casa. Esci dal tuo account utente corrente, quindi accedi nuovamente al tuo account utilizzato per acquistare qualsiasi gioco o applicazione.
7. Controlla gli aggiornamenti di sistema
Gli aggiornamenti in sospeso sulla tua console di gioco potrebbero anche comportare un codice di errore 0x803f800e su Xbox One. Quindi, devi provare ad aggiornare la tua console Xbox e verificare se il problema si risolve in questo modo.
8. Contatta il supporto tecnico Xbox
Nel caso in cui nessuna delle soluzioni precedenti aiuti a risolvere il problema, potrebbe essere necessario contattare il supporto Xbox per ulteriore assistenza. L’assistenza clienti di Microsoft è molto utile e ti aiuterà sicuramente nella procedura di risoluzione dei problemi. Anche nei casi in cui non possono aiutarti direttamente, forniranno soluzioni specifiche per la tua situazione.
Questo è tutto, spero che questo post ti aiuti a correggere l’errore 0x803f800e associato al tuo account Xbox One. Facci sapere nella sezione commenti se questa guida ti è d’aiuto o se stai ancora lottando con lo stesso codice di errore.
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