Correggere il conteggio errato delle email in Outlook: una guida passo passo
Note chiave
- Assicurarsi che le email non lette vengano rimosse dal server.
- Contrassegna come lette tutte le email in ogni cartella.
- Può essere utile cancellare le visualizzazioni e reimpostare i file di dati di Outlook.
Risoluzione del problema persistente delle e-mail non lette in Outlook: guida passo passo
Se sei frustrato dal persistente contrassegno di posta non letta nella posta in arrivo di Outlook, non sei il solo. Molti utenti riscontrano situazioni in cui il numero di messaggi non letti rimane invariato nonostante la cancellazione delle email. Questa guida fornisce soluzioni complete per risolvere efficacemente questo problema e ripristinare la chiarezza della posta in arrivo.
Soluzioni dettagliate per il contrassegno di posta elettronica non letta di Outlook
Correzione 1: confermare che tutte le email siano state lette sul server
Inizia assicurandoti di aver contrassegnato tutte le email sul tuo server di posta come lette. Questo spesso risolve il problema persistente del flag “non letto”.
Passaggio 1: avvia la posta in arrivo di Outlook.
Passaggio 2: fare clic sull’opzione ” Cerca nella casella di posta corrente ” in alto.
Passaggio 3: seleziona ” Tutti gli elementi di Outlook ” dal menu a discesa e immetti il seguente comando:
read:no
Questo dovrebbe generare un elenco dei messaggi non letti.
Se visualizzi un messaggio che riporta ” We couldn't find what you were looking for.“, fai clic su ” Trova altro sul server “.Questa azione dovrebbe azzerare il conteggio delle email non lette.
Correzione 2: contrassegna tutte le email come lette
Poi, esamina ogni cartella e contrassegna tutte le email come lette per rimuovere il flag. Questo può essere noioso, ma spesso è efficace.
Segui procedure simili per tutte le tue cartelle di posta elettronica per assicurarti che ogni e-mail non letta venga contrassegnata come letta.
Correzione 3: Cancella le visualizzazioni di Outlook
Per cancellare la configurazione delle viste precedenti, eseguire un semplice comando:
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Windows e selezionare ” Esegui “.
Passaggio 2: incollare il seguente comando e fare clic su ” OK “:
outlook.exe /cleanviews
Ciò aiuta a reimpostare eventuali configurazioni indesiderate che causano conteggi errati nella posta in arrivo.
Correzione 4: Elimina il file.ost
Come ultima risorsa, se i passaggi precedenti non risolvono il problema, potrebbe essere necessario eliminare il file ost corrotto. Seguire questi passaggi:
Passaggio 1: aprire Outlook e andare al menu ” File “.
Passaggio 2: fare clic su ” Impostazioni account ” e quindi selezionare ” Impostazioni account “.
Passaggio 3: passare alla scheda ” File di dati “.
Passaggio 4: identifica il file di dati associato, selezionalo e fai clic su ” Rimuovi “.
Passaggio 5: Confermare eventuali avvisi e consentire il riavvio di Outlook. Sarà necessario inserire nuovamente la password dell’email, ma questo processo dovrebbe rimuovere il flag “email non lette”.
Suggerimenti aggiuntivi
- Assicurati sempre che Outlook sia aggiornato alla versione più recente.
- Controlla le impostazioni della tua email per confermare la corretta sincronizzazione con il server.
- Per evitare problemi simili, pulisci regolarmente la tua posta in arrivo.
Riepilogo
Per correggere il flag errato delle email non lette in Outlook, è essenziale leggere tutte le email sul server, assicurarsi che tutte le email nelle varie cartelle siano contrassegnate come lette, cancellare le visualizzazioni obsolete o eliminare un file.ost danneggiato. L’implementazione di queste tecniche dovrebbe risolvere efficacemente il problema.
Conclusione
Con le soluzioni fornite, dovresti riuscire a eliminare il fastidioso flag delle email non lette nella posta in arrivo di Outlook. Mantenendo la posta in arrivo organizzata e controllando regolarmente le impostazioni, puoi evitare problemi simili in futuro.
FAQ (Domande frequenti)
Cosa devo fare se Outlook continua a visualizzare un flag di posta elettronica non letta dopo aver provato queste soluzioni?
Se il flag continua a essere visualizzato dopo aver seguito i passaggi descritti, contattare il supporto IT o verificare la presenza di ulteriori aggiornamenti di Outlook che potrebbero risolvere questo bug.
Posso evitare che questo problema si ripeta in futuro?
Per evitare che il problema si ripeta, gestisci e pulisci regolarmente la posta in arrivo, mantieni aggiornata l’applicazione e verifica regolarmente le impostazioni del server di posta elettronica.