Come risolvere i problemi Wi-Fi su Windows 11 23H2

Come risolvere i problemi Wi-Fi su Windows 11 23H2

Dopo l’aggiornamento a Windows 11 23H2 da una versione precedente (incluso Windows 10 ), potresti riscontrare problemi Wi-Fi che possono influire sulla tua esperienza. Alcuni di questi possono includere la configurazione mancante, l’impossibilità di connettersi a Internet o l’adattatore wireless potrebbe smettere di funzionare.

In genere, i problemi si verificano a causa di un bug con l’aggiornamento delle funzionalità, la compatibilità del driver dell’adattatore o modifiche indesiderate alle impostazioni wireless. Ad esempio, durante un aggiornamento, il driver Wi-Fi può essere danneggiato. Passando alla nuova versione del sistema operativo, il driver dell’adattatore wireless potrebbe essere incompatibile. Oppure potrebbe anche trattarsi di un problema di configurazione.

Indipendentemente dal problema, se è impossibile connettersi a una rete, il laptop si disconnette in modo casuale dal punto di accesso Wi-Fi o si notano basse velocità, Windows 11 offre alcuni strumenti di risoluzione dei problemi per risolvere la maggior parte dei problemi Wi-Fi.

Questa guida ti insegnerà alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi wireless dopo l’installazione dell’aggiornamento di Windows 11 2023.

Correggi il Wi-Fi utilizzando Ottieni assistenza

Per risolvere i problemi Wi-Fi dopo l’installazione automatica della versione 23H2, procedi nel seguente modo:

  1. Apri Start su Windows 11.

  2. Cerca Ottieni aiuto e fai clic sul risultato in alto per aprire l’app.

  3. Cerca lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e fai clic sull’opzione “Avvia lo strumento di risoluzione dei problemi di rete” .

    Nota rapida: se non disponi di connettività di rete, l’app si aprirà direttamente nella pagina della guida per risolvere il problema di rete.

  4. Usa i consigli per risolvere il problema wireless su Windows 11 23H2, inclusa l’abilitazione del Wi-Fi, la disattivazione della modalità aereo, il riavvio del computer e il ripristino della scheda di rete.

    Ottieni assistenza per la risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi

Dopo aver esaminato ciascuno dei consigli, il dispositivo dovrebbe essere in grado di connettersi alla rete wireless.

Correggi il Wi-Fi utilizzando il ripristino della rete

Come consigliato dall’app Ottieni aiuto, puoi utilizzare la funzione di ripristino della rete per rimuovere e reinstallare gli adattatori di rete, che nella maggior parte dei casi risolveranno la maggior parte dei problemi wireless, incluse velocità lente o altri problemi durante il tentativo di connessione a Internet.

Per reimpostare l’adattatore wireless per risolvere i problemi di connettività su Windows 11 23H2, attenersi alla seguente procedura:

  1. Apri Impostazioni .

  2. Fare clic su Rete e Internet .

  3. Fare clic sulla scheda Impostazioni di rete avanzate .

    Impostazioni di rete avanzate

  4. Nella sezione “Altre impostazioni”, fai clic sull’impostazione Ripristino rete .

    Ripristino della rete di Windows 11

  5. Fai clic sul pulsante Ripristina ora per risolvere i problemi Wi-Fi su Windows 11.

    Windows 11 ripristina l'adattatore Wi-Fi
    Nota: questa funzione rimuove e reinstalla automaticamente tutti gli adattatori di rete (Wi-Fi ed Ethernet). Dopo aver completato il processo, potrebbe essere necessario reinstallare o riconfigurare altro software di rete, come il software client VPN.

  6. Fare clic su Sì per confermare.

  7. Fare clic sul pulsante Chiudi .

  8. Riavvia il tuo computer.

Dopo aver completato i passaggi, potrebbe essere necessario reinstallare alcuni software di rete, se necessario. Inoltre, sarà necessario riconnettersi manualmente alla rete wireless.

Se hai di nuovo la connettività, hai finito. Se il problema persiste, prova il metodo seguente.

Risolto il problema con l’aggiornamento del driver della scheda di rete Wi-Fi

Il motivo per cui l’adattatore Wi-Fi non funziona correttamente potrebbe essere dovuto al fatto che il dispositivo utilizza una versione obsoleta del driver. Puoi risolvere questo problema installando il driver più recente dal sito Web di supporto del produttore.

In alternativa, puoi anche utilizzare una versione precedente del driver dell’adattatore, che potrebbe mitigare il problema fino a quando non sarà disponibile una risoluzione permanente.

Suggerimento rapido: se non riesci a trovare un nuovo aggiornamento per la scheda di rete, cerca una versione beta del driver. A volte, potrebbe funzionare con una nuova versione di Windows 11. Si consiglia inoltre di utilizzare le istruzioni del produttore per installare il pacchetto driver. Se non riesci a trovare le istruzioni, i passaggi seguenti ti aiuteranno a completare l’attività.

Per aggiornare il driver della scheda wireless su Windows 11 2023 Update, attenersi alla seguente procedura:

  1. Apri Inizio .

  2. Cerca Gestione dispositivi e fai clic sul risultato in alto per aprire l’app.

  3. Espandere il ramo Schede di rete .

  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’adattatore Wi-Fi e selezionare l’ opzione Aggiorna driver .

    Driver di aggiornamento di Gestione dispositivi

  5. Fare clic sull’opzione “Cerca il software del driver nel mio computer” .

    Sfoglia il computer per i driver

  6. Fare clic sull’opzione Sfoglia per individuare il driver dell’adattatore.

    Seleziona la posizione del driver wireless

  7. Seleziona l’ opzione Includi sottocartelle .

  8. Fare clic sul pulsante Avanti .

Una volta completati i passaggi, Windows 11 23H2 dovrebbe connettersi al punto di accesso e a Internet.

Correggi il Wi-Fi disinstallando Windows 11 23H2

Se hai provato di tutto e il problema persiste, potrebbe trattarsi di un bug con la versione 23H2, nel qual caso dovrai attendere fino al prossimo aggiornamento del sistema o del driver.

In alternativa, puoi tornare alla versione precedente di Windows 11 fino a quando il problema Wi-Fi non viene risolto. Inoltre, si consiglia di aprire Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate , Adattatore Wi-Fi e fare clic sul pulsante “Modifica” per aprire le proprietà dell’adattatore di rete e confermare che le impostazioni non sono state modificate.

Infine, è una buona idea riavviare il router e il punto di accesso per confermare che questi dispositivi non sono il problema.

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