Come risolvere il problema “Abbiamo perso la connessione con la banca” dell’account Venmo

Oh no, non di nuovo! Apri Venmo per inviare del denaro al tuo amico per cena ieri sera e boom: “Abbiamo perso la connessione con la tua banca”. Uffa! Cosa sta succedendo qui?

Non preoccuparti: questo è un errore comune. E di solito è abbastanza facile risolverlo con pochi semplici passaggi. Esamineremo le cause e le soluzioni principali in modo che tu possa tornare ai trasferimenti di denaro Venmo senza soluzione di continuità al più presto!

Come risolvere il problema dell’app e correggere l’errore dell’account Venmo “Abbiamo perso la connessione con la banca”

Hai recentemente modificato la password della tua banca?

Questo è il colpevole numero 1 dietro questo messaggio di errore.

• Hai cambiato la password dell’online banking.
• Ma non l’hai aggiornato in Venmo.
• Quindi ora l’app non può sincronizzarsi correttamente con la tua banca.

La soluzione:

• Apri Venmo.
• Tocca l’icona del profilo in alto a destra.
• Scegli “Metodi di pagamento”.
• Seleziona la tua banca connessa.
• Tocca “Aggiorna scheda”.
• Inserisci la tua nuova password per l’online banking.
• Prova a ricollegare la banca.

Questo dovrebbe bastare! Venmo prenderà i tuoi nuovi dati di accesso e si ricollegherà ai server della tua banca.

La tua connessione Internet si interrompe?

Venmo si affida all’accesso a Internet per sincronizzare i dati del tuo conto con le banche.

• Il WiFi discontinuo e i dati mobili scarsi causano problemi.
• Venmo non può connettersi in modo affidabile alla tua banca con una connessione instabile.

La soluzione:

• Assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi o 4G/5G stabile.
• Trasforma il telefono in modalità aereo per 10 secondi.
• Quindi riconnettersi a Internet.
• Ciò ripristina la connessione.
• Prova a collegare nuovamente il tuo conto bancario a Venmo adesso.

Con un segnale forte e costante, Venmo dovrebbe comunicare nuovamente senza problemi con la tua banca.

Hai appena aggiornato la tua app Venmo?

• Venmo rilascia costantemente nuove versioni dell’app.
• A volte l’ultimo aggiornamento presenta bug che collegano le banche.

La soluzione:

• Vai all’App Store/Google Play Store.
• Controlla gli aggiornamenti dell’app Venmo.
• Scarica e installa la versione più recente.
• Quindi prova a ricollegare il tuo conto bancario.

L’app Venmo più aggiornata potrebbe avere risolti problemi di connessione ai sistemi della tua banca. Vale la pena provare l’aggiornamento.

Hai ricevuto una nuova carta di debito o un conto bancario?

• Hai chiuso il tuo vecchio conto bancario collegato a Venmo.
• Oppure hai attivato un nuovo numero di carta di debito.
• Ora Venmo ha i tuoi dettagli obsoleti.

La soluzione:

• In Venmo, rimuovi la tua banca connessa.
• Aggiungi nuovamente la connessione bancaria.
• Inserisci il tuo nuovo numero di conto o i dettagli della carta.

Ciò fornisce a Venmo le tue ultime informazioni di pagamento per una sincronizzazione fluida.

Continua a non funzionare? Prova questa pratica soluzione rapida

Se hai provato i passaggi precedenti e continui a visualizzare l’errore di connessione, prova questo:

• In Venmo, rimuovi il conto bancario.
• Forza l’uscita e il riavvio dell’app Venmo.
• Dopo il riavvio, aggiungi nuovamente la tua banca.

Spesso una semplice disconnessione, ripristino e riconnessione riporterà le cose allo stato di funzionamento. Facile e veloce.

Contatta l’assistenza Venmo se i problemi persistono

Hai esaurito tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi ma l’errore rimane? È ora di far arrivare i rinforzi.

• Apri un ticket di supporto nell’app Venmo.
• Spiegare il problema in dettaglio.
• Includi screenshot dell’errore.
• La squadra di Venmo può approfondire il problema per risolverlo.

Preparati a incassare e correre di nuovo una volta che il supporto Venmo farà la sua magia!

Suggerimenti bonus!

• Assicurati che il tuo conto bancario disponga di fondi sufficienti. I saldi bassi a volte bloccano Venmo.
• Ricontrolla il tuo numero di conto: un numero errato impedisce il collegamento.
• Su iPhone, controlla che Venmo abbia ancora accesso in Impostazioni > Privacy > Bancario.
• Su Android, conferma che Venmo dispone delle autorizzazioni per accedere a contatti e file.
• Prova a disattivare temporaneamente l’autenticazione a due fattori nel tuo online banking.
• Se la tua banca non è supportata da Venmo, utilizza il trasferimento istantaneo a una banca supportata.

Spero che questo ti aiuti a eliminare definitivamente l’errore “Venmo ha perso la connessione con la banca”! Buon Venmo’ing ancora una volta!