Risoluzione del codice di errore di aggiornamento 0x80240020 in Windows 10: guida passo passo
Note chiave
- Il codice di errore 0x80240020 indica un problema con il processo di Windows Update.
- Alcuni aggiornamenti potrebbero non riuscire se le richieste di aggiornamenti automatici non possono essere elaborate.
- Per correggere questo errore sono disponibili diverse soluzioni semplici.
Risoluzione dei problemi relativi al codice di errore 0x80240020 di Windows Update: una guida completa
Incontrare il codice di errore 0x80240020 durante l’aggiornamento di Windows 10 o 11 può essere frustrante. Questa guida esamina i problemi di fondo e fornisce soluzioni efficaci per risolverli.
Soluzioni efficaci per risolvere il codice di errore di aggiornamento 0x80240020
Passaggio 1: attiva l’opzione Utilizza le mie informazioni di accesso
Per iniziare, configura le impostazioni di accesso in Windows Update.
- Premere Win + I per aprire la finestra Impostazioni.
- Vai su Account > Opzioni di accesso.
Per Windows 11
- Accedi alla sezione Impostazioni aggiuntive.
- Abilita l’opzione Utilizza le mie informazioni di accesso per completare automaticamente la configurazione dopo un aggiornamento.
Per Windows 10
- Scorri verso il basso fino alla sezione Privacy.
- Abilita Usa le mie informazioni di accesso per completare automaticamente la configurazione del mio dispositivo e riaprire le mie app dopo un aggiornamento o un riavvio.
Suggerimento: riavvia il PC e controlla se l’errore persiste dopo aver effettuato nuovamente l’accesso.
Passaggio 2: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Se l’errore persiste, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per rilevare e risolvere eventuali problemi sottostanti.
Per Windows 11
- Aprire il menu Impostazioni utilizzando Windows + I.
- Selezionare Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Individua Windows Update e fai clic sul pulsante Esegui.
Per Windows 10
- Premere Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digitare ms-settings: e fare clic su OK.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Windows Update.
- Fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
Suggerimento: riavvia il computer dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi per assicurarti che gli aggiornamenti vengano applicati.
Passaggio 3: verificare e abilitare il servizio BITS
Assicurarsi che il Servizio trasferimento intelligente in background (BITS) funzioni correttamente, poiché svolge un ruolo fondamentale negli aggiornamenti di Windows.
- Fare clic su Start, digitare Servizi e premere Invio.
- Trova il servizio di trasferimento intelligente in background e fai doppio clic su di esso.
- Nella scheda Generale, verificare se lo stato del servizio è In esecuzione.
- Se è interrotto, fare clic sul pulsante Avvia e selezionare OK per salvare le modifiche.
Suggerimento: riavviare il PC dopo aver abilitato BITS per rendere effettive le modifiche.
Passaggio 4: eliminare e ricreare la cartella SoftwareDistribution
A volte, la cartella SoftwareDistribution potrebbe contenere file corrotti. Seguire questi passaggi per ricrearla:
- Aprire la finestra di dialogo Esegui utilizzando Win + R.
- Digitare services.msc e premere OK.
- Individuare e fare doppio clic sui seguenti servizi per arrestarli:
- Servizio di aggiornamento di Windows
- Servizio di trasferimento intelligente in background
- Servizi crittografici
- Aprire Esplora file Win + E e andare su C:\Windows\SoftwareDistribution\.
- Eliminare tutto il contenuto o rinominare la cartella in softwaredistribution.old.
Dopodiché, apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui:
wuauclt.exe /updatenow
Riavviare i servizi precedentemente arrestati e riavviare il PC.
Passaggio 5: modificare le impostazioni del registro
Se il problema persiste, il passaggio successivo potrebbe essere la modifica del registro, ma procedi con cautela. Esegui sempre prima un backup del sistema.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Windows e selezionare Esegui.
- Digitare regedit e premere Invio per aprire l’Editor del Registro di sistema.
- Passare a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.
- Se questa chiave manca, creala facendo clic con il pulsante destro del mouse su WindowsUpdate > Nuovo > Chiave e assegnale il nome OSUpgrade.
- All’interno di questa chiave, crea un nuovo valore DWORD (32 bit) denominato AllowOSUpgrade e impostane il valore su 0x00000001.
Suggerimento: prima di apportare modifiche al registro è fondamentale eseguire un backup del sistema per evitare il danneggiamento del sistema.
Ulteriori suggerimenti per il successo
- Prima di effettuare gli aggiornamenti, controllare sempre lo spazio di archiviazione disponibile.
- Eseguire regolarmente la pulizia del disco per preservare l’integrità del sistema.
- Mantenere i driver aggiornati per evitare problemi di compatibilità.
Riepilogo
In questa guida, abbiamo affrontato le cause più comuni del codice di errore 0x80240020 di Windows Update e fornito una guida completa per risolvere il problema in modo efficace. Seguire le procedure descritte dovrebbe contribuire a garantire un funzionamento fluido degli aggiornamenti di Windows.
Conclusione
Seguendo i metodi descritti sopra, è possibile affrontare efficacemente il codice di errore 0x80240020 e preservare l’integrità del processo di aggiornamento di Windows. In caso di ulteriori problemi, non esitate a contattarci per ulteriore assistenza.
FAQ (Domande frequenti)
Cosa significa il codice di errore 0x80240020?
Il codice di errore 0x80240020 indica che il processo di Windows Update non è riuscito a completarsi a causa di problemi con l’utente connesso o di errori del servizio di sistema.
Come posso correggere il codice di errore 0x80240020?
È possibile correggere l’errore abilitando impostazioni di accesso specifiche, utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows, assicurandosi che il servizio BITS sia in esecuzione e ricreando la cartella SoftwareDistribution. Anche modificare le impostazioni del Registro di sistema può contribuire a risolvere il problema.