Risoluzione dei problemi dell’errore 0x800704c7 di Windows Update: soluzioni efficaci
Note chiave
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per identificare i problemi.
- Utilizzare i comandi SFC e DISM per riparare i file di sistema.
- Se i problemi persistono, reimpostare i componenti di Windows Update.
Come risolvere l’errore 0x800704c7 di Windows Update in modo rapido ed efficiente
Stai riscontrando l’errore di aggiornamento 0x800704c7 sul tuo sistema Windows 10 o Windows 11? Ecco una guida completa per aiutarti a risolvere questo problema in modo efficace.
Decodifica del codice di errore 0x800704c7 di Windows Update
Se durante l’installazione degli aggiornamenti di Windows si verifica il codice di errore 0x800704c7, non preoccuparti. Di seguito sono riportati diversi metodi collaudati per aiutarti a risolvere questo problema ostinato.
Passaggio 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Il primo passo per risolvere questo errore è utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi integrato di Windows Update, che aiuta a rilevare e mitigare i problemi relativi agli aggiornamenti.
Per Windows 11:
- Premi Win + I per aprire Impostazioni.
- Vai a
System > Troubleshoot > Other Troubleshooters. - Dall’elenco, trova e seleziona Windows Update, quindi fai clic su Esegui.
Per Windows 10:
- Apri Impostazioni tramite Win + I.
- Vai a
Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters. - Fare clic su Windows Update e selezionare Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
Una volta completato il processo di risoluzione dei problemi, riavvia il PC.
Passaggio 2: eseguire scansioni SFC e DISM
L’esecuzione di System File Checker (SFC) e Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) può aiutare a identificare e correggere i file di sistema danneggiati che sono la causa dell’errore di aggiornamento.
- Avviare il Prompt dei comandi come amministratore.
- Inserisci il seguente comando e premi Invio :
sfc /scannow. - Una volta terminato il processo SFC, eseguire:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - Dopo aver completato entrambe le scansioni, riavviare il computer.
Passaggio 3: reimpostare i componenti di Windows Update
Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, potrebbe essere necessario reimpostare i componenti di Windows Update. Questa procedura elimina i file di cache danneggiati che possono ostacolare gli aggiornamenti.
- Aprire la finestra di dialogo Esegui con Win + R, Invio
cmde premere Ctrl + Shift + Enter per eseguire come amministratore. - Disattivare i servizi di Windows Update utilizzando i seguenti comandi:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Dopo aver disabilitato i servizi, esegui questi comandi per rinominare le cartelle della cache:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Quindi riavviare i servizi di Windows Update:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Infine, riavvia il PC per verificare se ora è possibile installare gli aggiornamenti.
Passaggio 4: scaricare e installare manualmente gli aggiornamenti in sospeso
Se l’errore persiste, valuta la possibilità di scaricare manualmente gli aggiornamenti. Avrai bisogno del numero di KB degli aggiornamenti non riusciti dalla cronologia degli aggiornamenti di Windows.
- Visita le pagine della cronologia di Windows Update per la tua rispettiva versione.
- Trova il numero KB pertinente, quindi vai al catalogo Microsoft Update.
- Cerca il numero KB e seleziona il pacchetto appropriato per l’architettura del tuo sistema da scaricare.
- Infine, fare doppio clic sul
.msufile scaricato per avviare l’installazione.
Suggerimenti aggiuntivi
- Assicurati che le impostazioni di data e ora del tuo sistema siano corrette.
- Controllare eventuali aggiornamenti di applicazioni di terze parti in sospeso che potrebbero interferire con il sistema.
- Si consiglia di disattivare temporaneamente il software antivirus durante gli aggiornamenti.
Riepilogo
Risolvere l’errore 0x800704c7 di Windows Update può essere semplice se si seguono gli approcci strutturati descritti. Dalle utilità di risoluzione dei problemi agli aggiornamenti manuali, questi metodi vi aiuteranno a tornare in carreggiata e a ricevere gli ultimi aggiornamenti.
Conclusione
Se hai riscontrato un errore con gli aggiornamenti di Windows, sappi che esistono soluzioni pratiche. Applicando sistematicamente i passaggi per la risoluzione dei problemi, puoi superare gli ostacoli e godere di un sistema completamente aggiornato. Non esitare a rivedere questi passaggi se riscontri problemi simili in futuro.
FAQ (Domande frequenti)
Cosa significa il codice di errore 0x800704c7?
Il codice di errore 0x800704c7 indica in genere un problema con un servizio richiesto o con file di sistema danneggiati, che impedisce a Windows di completare l’installazione degli aggiornamenti.
Posso correggere questo errore senza perdere i miei file?
Sì, tutti i metodi forniti sono progettati per risolvere l’errore senza compromettere i file o i dati personali. Tuttavia, è sempre consigliabile eseguire il backup dei file importanti prima di apportare modifiche al sistema.