Come riparare la stampante se stampa punti sulla carta
Avere a che fare con una stampante che lascia punti sulla carta può essere incredibilmente frustrante, e di solito è perché il tamburo della stampante ha residui di inchiostro o detriti. Anche una perdita di cartuccia può causare questo problema. Tuttavia, ecco come risolvere questo problema.
Cosa devo fare se la stampante stampa punti sulla carta?
1. Pulire l’unità tamburo
- Inizia sempre spegnendo e scollegando la stampante. Questo previene potenziali scosse elettriche e consente una gestione sicura dei componenti interni.
- Aprire delicatamente il coperchio anteriore o superiore della stampante per accedere all’unità tamburo e alla cartuccia del toner.
- Estrarre con attenzione l’unità tamburo e il gruppo cartuccia toner. Potrebbe essere necessario rimuovere la cartuccia toner dall’unità tamburo premendo una leva di blocco.
- Controllare che sulla superficie del tamburo non vi siano detriti evidenti o accumuli di toner.
- Utilizzare un panno pulito e privo di lanugine o un batuffolo di cotone imbevuto di alcol isopropilico per pulire delicatamente la superficie del tamburo. Evitare di toccare il tamburo a mani nude poiché gli oli della pelle possono danneggiarlo.
- Ispezionare il tamburo per eventuali graffi o segni. Se ne trovate, potrebbe essere necessario sostituire il tamburo.
- Una volta pulita, reinserire la cartuccia del toner nel tamburo e quindi rimettere il gruppo nella stampante.
- Accendere la stampante e, dal menu della stampante, andare all’opzione di manutenzione o pulizia ed eseguire un ciclo di pulizia.
Questa soluzione aiuta perché i detriti o l’accumulo di toner sul tamburo possono trasferirsi sulla carta sotto forma di punti. La pulizia del tamburo può rimuovere queste particelle, migliorando la qualità di stampa.
2. Sostituire la cartuccia del toner
- Per prima cosa, accertarsi che la stampante sia spenta e scollegata per poter maneggiare i componenti interni in modo sicuro.
- Per accedere alla cartuccia del toner, aprire il coperchio anteriore o superiore della stampante.
- Estrarre con cautela la cartuccia del toner.
- Cerca eventuali segni di perdite o danni. Se vedi perdite di toner o la cartuccia sembra danneggiata, probabilmente deve essere sostituita.
- Prima di installarla, assicurarsi di agitare delicatamente la nuova cartuccia del toner per distribuire il toner in modo uniforme.
- Inserire la nuova cartuccia del toner nella stampante.
- Chiudere correttamente il coperchio, quindi collegare e accendere la stampante.
- Stampa una pagina di prova per verificare se i puntini sono scomparsi.
La sostituzione della cartuccia del toner è essenziale se quella attuale è difettosa o usurata. Una cartuccia danneggiata può perdere toner, causando punti sulla carta.
3. Pulire la cinghia di trasferimento
- La sicurezza prima di tutto: assicurarsi che la stampante sia spenta e scollegata.
- Per accedere ai componenti interni, aprire il coperchio della stampante.
- Per individuare la cinghia di trasferimento, consultare il manuale della stampante.
- Utilizzare un panno pulito, asciutto e privo di lanugine per rimuovere con cura eventuali residui di toner o detriti dalla superficie della cinghia.
- Accedere al menu di manutenzione della stampante e selezionare l’opzione per pulire la cinghia di trasferimento (se disponibile per la stampante in uso).
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di pulizia.
- Assicurarsi che il coperchio sia ben chiuso, collegare la stampante e riaccenderla.
- Stampa una pagina per verificare se il problema è stato risolto.
La cinghia di trasferimento svolge un ruolo cruciale nel trasferimento del toner sulla carta. La sua pulizia può rimuovere qualsiasi detrito accumulato che potrebbe causare puntini.
4. Utilizzare il tipo di carta corretto
- Controlla il tipo di carta che stai utilizzando. Assicurati che corrisponda a ciò che la stampante supporta.
- Accedi alle impostazioni della stampante dal tuo computer.
- Accedere al menu delle impostazioni di stampa e selezionare il tipo di carta corretto (comune, lucida, spessa, ecc.).
- Per carta più spessa o speciale, utilizzare il vassoio bypass.
- Assicurarsi che la carta sia caricata correttamente e che non sia sgualcita o danneggiata.
- Stampa una pagina di prova per verificare se il problema dei puntini è stato risolto.
L’utilizzo del tipo di carta non corretto può causare vari problemi di stampa, tra cui punti o sbavature. Assicurarsi di utilizzare il tipo di carta corretto aiuta la stampante a ottimizzare il processo di stampa.
5. Ripristinare la stampante alle impostazioni di fabbrica
- Dal menu della stampante, accedere alle impostazioni o all’opzione di configurazione.
- Cerca un’opzione per ripristinare le impostazioni di fabbrica della stampante. Di solito si trova nei menu di manutenzione o di configurazione.
- Seleziona l’opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica e conferma la scelta.
- Dopo il ripristino, sarà necessario configurare nuovamente la stampante, ricollegandola alla rete e configurando le impostazioni di stampa.
- Stampa una pagina di prova per verificare che il problema dei punti sia stato risolto.
Il ripristino della stampante può eliminare eventuali problemi software che causano i punti, ripristinandone le funzionalità allo stato in cui si trovava al momento dell’acquisto.
6. Utilizzare un servizio di manutenzione professionale
- Se tutto il resto fallisce, contatta il servizio di assistenza clienti del produttore della tua stampante.
- Organizza un servizio di manutenzione professionale. Spiega il problema e i passaggi di risoluzione dei problemi che hai già eseguito.
- Lascia che il tecnico ispezioni e ripari la stampante. Potrebbe pulire, riparare o sostituire i componenti, se necessario.
Quando i componenti interni sono danneggiati o molto sporchi, un servizio di assistenza professionale garantisce che la stampante venga riparata con strumenti specializzati e competenza.
Seguendo questi passaggi completi, dovresti essere in grado di risolvere i problemi che causano punti sulle tue pagine stampate. Per prevenire problemi futuri, pulisci regolarmente la stampante e usa la carta e le cartucce di toner consigliate.
Se la stampante non riesce a stampare, clicca sul link evidenziato per le soluzioni giuste per risolvere il problema. Nel caso in cui tu debba sostituirla, ecco il nostro elenco delle migliori stampanti per un ufficio di medie dimensioni.
Sei riuscito a sbarazzarti del problema dei punti di stampa della stampante? Faccelo sapere nei commenti qui sotto.
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