Risoluzione dei problemi del codice di errore PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF 0x49

Passaggio 1: analizzare il crash dump con WinDbg

Per iniziare a risolvere l’errore PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF, puoi analizzare il file di crash dump utilizzando WinDbg. Segui questi passaggi:

1. Scarica gli strumenti di debug per Windows dal sito Web di Microsoft e installa WinDbg.
2. Dopo l’installazione, avviare WinDbg.
3. Vai su File > Percorso file simbolo.
4. Ingresso: SRV*C:\Windows\symbol_cache*https://msdl.microsoft.com/download/symbols
5. Fare clic su OK.
6. Vai su File > Apri Crash Dump.
7. Individuare e aprire il file dump (in genere si trova in C:\Windows\Memory.dmp ).
8. Nella finestra di comando, digitare !analyze -v e premere Enter.
9. Attendi il completamento dell’analisi e rivedi l’output per ottenere informazioni sull’errore PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF.

Suggerimento: comprendere l’output può aiutare a indirizzare i successivi passaggi di risoluzione dei problemi in base alle specifiche dell’errore.

Passaggio 2: utilizzare Driver Verifier per controllare i driver

Driver Verifier può aiutarti a identificare eventuali driver problematici che potrebbero causare l’errore della schermata blu.

1. Fare clic sul pulsante Start, digitare cmd e quindi fare clic su Esegui come amministratore.
2. Immettere verificator e premere Enter per aprire Driver Verifier Manager.
3. Selezionare Crea impostazioni standard e fare clic su Avanti.
4. Selezionare Seleziona automaticamente tutti i driver installati su questo computer e fare clic su Avanti.
5. Fare clic su Fine e riavviare il computer.

Suggerimento: monitorare il comportamento del driver dopo aver utilizzato Driver Verifier può fornire informazioni su quali driver sono stabili o causano problemi.

Passaggio 3: aggiornare o ripristinare i driver

Driver obsoleti o danneggiati possono causare l’errore PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPT_OFF. Segui questi passaggi per aggiornare o ripristinare i driver:

1. Premere Windows + X e scegliere Gestione dispositivi.
2. Identifica tutti i dispositivi contrassegnati con un punto esclamativo giallo.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo e selezionare Aggiorna driver.
4. Selezionare Cerca automaticamente i driver per cercare gli aggiornamenti.
5. Se i problemi persistono, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo, seleziona Proprietà e, nella scheda Driver, scegli Ripristina driver, se disponibile.

Suggerimento: per ottenere aggiornamenti più affidabili, si consiglia di scaricare manualmente i driver direttamente dal sito Web del produttore.

Passaggio 4: eseguire lo strumento di diagnostica della memoria

Il danneggiamento della memoria può causare errori come PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF. Controlla la tua RAM seguendo questi passaggi:

1. Premere Windows + R, digitare mdsched.exe e premere Enter.
2. Selezionare Riavvia ora e verifica la presenza di problemi.
3. Lasciare che lo strumento diagnostico venga eseguito e riavviare il computer una volta completato il controllo.

Suggerimento: se viene rilevata una memoria difettosa, valutare la possibilità di reinstallare o sostituire il modulo RAM difettoso.

Passaggio 5: verificare la presenza di errori sul disco

Gli errori del file system possono causare problemi con la schermata blu. Per verificare la presenza di problemi sul disco:

1. Digitare cmd nel menu Start, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Esegui come amministratore.
2. Digitare chkdsk /f /r e premere Enter.
3. Quando richiesto, digitare Y per pianificare un controllo del disco al riavvio.
4. Riavviare il computer per consentire il completamento del controllo del disco.

Suggerimento: controlli regolari del disco possono aiutare a preservare l’integrità del sistema e a individuare tempestivamente gli errori.

Passaggio 6: rivedere e regolare la memoria virtuale

Gestire efficacemente la memoria virtuale è fondamentale. Segui questi passaggi per assicurarti che sia configurata correttamente:

1. Premere Windows + R, digitare sysdm.cpl e premere Enter.
2. Nella scheda Avanzate, fare clic su Impostazioni nella sezione Prestazioni.
3. Vai alla scheda Avanzate e clicca su Cambia in Memoria virtuale.
4. Assicurarsi che l’opzione Gestisci automaticamente le dimensioni del file di paging per tutte le unità sia selezionata.

Suggerimento: una memoria virtuale insufficiente potrebbe causare problemi di prestazioni ed errori, quindi mantieni questa impostazione gestita.

Passaggio 7: eseguire un avvio pulito

Un avvio pulito può aiutare a isolare i problemi riducendo al minimo il numero di processi attivi all’avvio. Ecco come fare:

1. Premere Windows + R, digitare msconfig e premere Enter.
2. Nella scheda Servizi, seleziona la casella Nascondi tutti i servizi Microsoft e fai clic su Disabilita tutto.
3. Passare alla scheda Avvio e aprire Task Manager.
4. Disattiva tutti gli elementi di avvio.
5. Fare clic su OK e riavviare il computer.

Suggerimento: puoi abilitare gli elementi di avvio uno alla volta per identificare quale applicazione sta causando il problema.

Passaggio 8: ripristinare il sistema a uno stato precedente

Se l’errore è iniziato dopo una modifica specifica, puoi ripristinare il sistema seguendo questi passaggi:

1. Premere Windows + R, digitare rstrui e premere Enter.
2. Seguire la procedura guidata per selezionare un punto di ripristino precedente all’errore.
3. Fare clic su Avanti, confermare la scelta e fare clic su Fine.

Suggerimento: assicurati di aver selezionato il punto di ripristino corretto per evitare la perdita di dati nelle installazioni successive.

Cosa significa l’errore PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF?

Posso prevenire l’errore PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF?