Risoluzione dei problemi dell’errore “Un referral è stato restituito dal server” su Windows

Note chiave

  • Spesso l’esecuzione dei programmi come amministratore risolve l’errore.
  • La modifica delle impostazioni UAC potrebbe aiutare a eseguire app incompatibili.
  • Utilizzando il Controllo file di sistema è possibile riparare i file danneggiati che causano problemi.

Risoluzione dell’errore “Un referral è stato restituito dal server” sui sistemi Windows

Orientarsi tra le complessità dei messaggi di errore di Windows può essere frustrante, soprattutto quando impediscono di installare o avviare applicazioni essenziali. Questa guida si concentra sull’errore “Un referral è stato restituito dal server”, facendo luce sulle sue cause tipiche e presentando soluzioni efficaci per risolverlo.

Correzioni efficaci per l’errore “Un referral è stato restituito dal server”

Passaggio 1: eseguire i programmi come amministratore

Se il tuo account non ha privilegi amministrativi, possono verificarsi errori come questo. Per combatterlo, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’applicazione e seleziona Esegui come amministratore. Questo spesso risolve i problemi relativi ai permessi.

Suggerimento: puoi impostare un programma in modo che venga sempre eseguito come amministratore facendo clic con il pulsante destro del mouse su di esso, selezionando Proprietà, andando alla scheda Compatibilità e selezionando Esegui questo programma come amministratore.

Passaggio 2: regola il livello di sicurezza UAC

Il Controllo Account Utente (UAC) potrebbe bloccare alcune applicazioni. Cerca “uac” nella barra di ricerca di Windows e apri Modifica impostazioni Controllo Account Utente. Abbassa il cursore su Non notificare mai, fai clic su OK, quindi prova a eseguire di nuovo il programma. Non dimenticare di ripristinare questa impostazione in seguito per sicurezza.

Passaggio 3: disabilitare i controlli della firma PKI

Se riscontri problemi con un’applicazione obsoleta, i controlli delle firme PKI potrebbero bloccarla. Accedi all’Editor Criteri di gruppo cercando “criteri di gruppo” nella ricerca di Windows. Vai a Configurazione computer > Impostazioni di Windows > Impostazioni di sicurezza > Criteri locali > Opzioni di sicurezza e disattiva Controllo account utente: eleva solo i file eseguibili firmati e convalidati.

Suggerimento: se non hai accesso all’Editor Criteri di gruppo, puoi in alternativa modificare le voci del Registro di sistema. Tuttavia, fai attenzione perché modifiche improprie possono compromettere la stabilità del sistema.

Passaggio 4: verifica della proprietà del programma

Problemi di proprietà possono innescare questo errore. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file eseguibile e vai su Proprietà. Nella scheda Sicurezza, assicurati che il tuo account abbia Controllo completo. In caso contrario, fai clic su Modifica e modifica i permessi.

Passaggio 5: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità

Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’applicazione, seleziona Risoluzione dei problemi di compatibilità e segui le istruzioni. Scegli Prova prima le impostazioni consigliate, quindi procedi con Risoluzione dei problemi del programma se il problema non viene risolto.

Passaggio 6: disabilitare temporaneamente e completamente l’UAC

Per errori ostinati, prendi in considerazione la disattivazione di UAC tramite il registro. Apri l’editor del registro cercando “registry”, vai su HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System e modifica il valore EnableLUA su 0. Riavvia il computer affinché le modifiche abbiano effetto e ricorda di ripristinare questa impostazione dopo l’uso per l’integrità del sistema.

Passaggio 7: disabilitare l’applicazione della firma del driver

Se riscontri problemi specificamente correlati alle installazioni dei driver, puoi disattivare temporaneamente l’applicazione della firma del driver. Apri il prompt dei comandi come amministratore e usa il comando bcdedit /set testsigning on prima di installare il driver. Assicurati di riattivarlo dopo l’installazione usando bcdedit /set testsigning off.

Passaggio 8: Disattivare il software antivirus

Il tuo antivirus potrebbe erroneamente contrassegnare programmi legittimi, causando questo errore. Disattiva temporaneamente il tuo antivirus, incluso Windows Defender tramite le impostazioni di sicurezza di Windows, e prova a eseguire di nuovo il programma problematico. Ricordati di riattivare il tuo antivirus subito dopo.

Passaggio 9: riparare i file di sistema danneggiati

I file di sistema corrotti possono causare un comportamento imprevisto dell’applicazione. Apri il prompt dei comandi ed esegui il sfc /scannow comando per analizzare e riparare eventuali file di sistema corrotti. Questo potrebbe aiutare a superare l’errore “Un referral è stato restituito dal server”.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Aggiornare regolarmente le applicazioni per evitare problemi di compatibilità.
  • Creare un punto di ripristino del sistema prima di apportare modifiche significative al sistema.
  • Monitorare le prestazioni del sistema per individuare tempestivamente eventuali problemi.

Riepilogo

L’errore “Un referral è stato restituito dal server” può essere attribuito a diversi fattori, tra cui problemi di autorizzazione, firme software obsolete e corruzione dei file di sistema. Utilizzando i passaggi forniti, aumenta le tue possibilità di risolvere questo problema in modo efficace, consentendo un’installazione e un funzionamento più fluidi delle applicazioni richieste.

Conclusione

La risoluzione dell’errore “Un referral è stato restituito dal server” potrebbe richiedere più approcci.È consigliabile iniziare con le soluzioni più semplici e procedere con aggiustamenti più tecnici. Affrontare i permessi e utilizzare gli strumenti Windows integrati dovrebbe aiutare a riottenere l’accesso alle applicazioni in modo efficace.

FAQ (Domande frequenti)

Cosa causa l’errore “Un referral è stato restituito dal server”?

Questo errore spesso deriva da problemi di autorizzazione, controlli della firma PKI o impostazioni UAC che limitano l’accesso a determinate applicazioni.

Questo errore può influire sulla sicurezza del sistema?

Sì, ignorare le implicazioni dell’UAC e dell’applicazione delle firme può esporre il sistema a vulnerabilità se vengono disattivati ​​in modo permanente.