Come correggere l’errore di Windows “Un referral è stato restituito dal server”

L’errore “Un referral è stato restituito dal server” è un errore comune di Windows che compare quando si installa o si avvia un programma. Sebbene sembri un errore correlato alla rete, di solito è correlato alle autorizzazioni dell’app. Ecco i possibili modi per risolverlo.

Esegui programma come amministratore

Se il tuo account principale è un account standard, potresti vedere questo errore quando accedi ad app specifiche. Fortunatamente, puoi semplicemente eseguire il programma come amministratore e non vedrai questo errore.

Quando apri il programma, fai clic destro su di esso e seleziona Esegui come amministratore . Questo dovrebbe risolvere il problema nella maggior parte dei casi.

Livello di sicurezza UAC inferiore

User Account Control (UAC) non è solo responsabile dell’ottenimento dei permessi di amministratore per le app, ma può anche bloccare/limitare le app che richiedono permessi elevati. Puoi ridurre temporaneamente il livello di sicurezza UAC per eseguire il programma. Ecco come.

Cerca “uac” nella Ricerca di Windows e apri la voce del pannello di controllo Modifica impostazioni Controllo account utente .

Qui imposta il cursore su Never notify , che è il livello di sicurezza più basso. Dopodiché, clicca su OK e prova a eseguire il programma.

Assicurati di riportare il cursore UAC al livello predefinito poiché è importante per la sicurezza del tuo PC.

Disabilitare il controllo della firma PKI

Public Key Infrastructure (PKI) è un framework che utilizza certificati digitali per proteggere le comunicazioni dati, assicurando che i dati scambiati siano sicuri e crittografati. In Windows, i controlli di firma PKI convalidano che il software sia firmato con un certificato digitale attendibile prima di eseguirlo.

Se il programma che stai eseguendo è vecchio o non è firmato correttamente, potrebbe causare l’errore “Un referral è stato restituito dal server”. Puoi disattivare temporaneamente questi controlli prima di eseguire il programma.

Puoi usare Group Policy Editor in Windows per disattivarlo. Cerca “group policy” in Windows Search e apri Edit group policy .

Qui vai su Configurazione computer -> Impostazioni di Windows -> Impostazioni di sicurezza -> Criteri locali -> Opzioni di sicurezza e disattiva Controllo account utente: eleva solo i file eseguibili firmati e convalidati nel pannello di destra.

Se la tua edizione di Windows non supporta Group Policy Editor, puoi anche disabilitarlo nel Registro di sistema di Windows. Nella ricerca di Windows, digita “registry editor” e apri il Registro di sistema Editor .

Spostati nella seguente posizione qui:

Fare doppio clic su ValidateAdminCodeSignatures nel pannello di destra e impostare il suo valore su 0 .

Assicuratevi di annullare queste modifiche dopo aver eseguito il programma.

Controllare la proprietà del programma

Questo errore può verificarsi a volte anche quando il tuo account ha una proprietà limitata del programma. Per controllare la proprietà del programma, fai clic destro su di esso e seleziona Proprietà .

Qui spostati alla scheda Sicurezza e controlla i permessi per il tuo account corrente. Assicurati che abbia il permesso Controllo completo . In caso contrario, clicca sul pulsante Modifica .

Ora seleziona la casella di controllo sotto Consenti accanto a Controllo completo e poi fai clic su OK .

Se non riesci ad assumere il controllo completo in questo modo, dovrai utilizzare le opzioni avanzate per assumerne la proprietà.

Risoluzione dei problemi di compatibilità di esecuzione

Compatibility Troubleshooter in Windows può risolvere automaticamente i problemi relativi alla compatibilità della versione di Windows, ai permessi e alla visualizzazione. Può anche risolvere i problemi che causano l’errore “Un referral è stato restituito dal server”.

Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul programma e selezionare Risoluzione dei problemi di compatibilità .

Nello strumento di risoluzione dei problemi, seleziona innanzitutto Prova impostazioni consigliate per vedere se i suoi consigli possono risolvere il problema. In caso contrario, seleziona invece l’opzione Risoluzione dei problemi del programma .

Qui seleziona Il programma richiede autorizzazioni aggiuntive e fai clic su Avanti per vedere se il problema viene risolto.

Disattivare completamente UAC

Questa è un po’ l’ultima spiaggia, ma se niente funziona, allora questo dovrebbe risolvere il problema. Puoi disattivare temporaneamente il Controllo Account Utente per rimuovere la maggior parte delle restrizioni dai programmi. Questo può essere fatto usando il Registro, ecco come:

Apri il Registro di sistema di Windows cercando “registry” nella Ricerca di Windows. Spostati nella seguente posizione:

Ora fai doppio clic su EnableLUA e modifica il suo valore in 0. Dovrai riavviare il PC affinché le modifiche abbiano effetto.

Una volta completata l’installazione o l’utilizzo del programma, assicurati di ripetere la procedura descritta sopra e di impostare il valore EnableLUA su 1 .

Disabilitare l’applicazione della firma del driver

Se vedi questo errore specificamente quando installi un driver Windows, potrebbe essere perché il driver non è firmato correttamente. Puoi disabilitare temporaneamente l’applicazione della firma del driver in Windows per installare il driver.

Cerca “cmd” nella ricerca di Windows, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e scegli Esegui come amministratore .

Copia/incolla il seguente comando e premi Enter.

In questo modo verrà disabilitata l’applicazione della firma del driver e sarà possibile installare il driver.

Una volta completata l’installazione del driver, utilizzare il comando seguente per abilitare nuovamente l’applicazione della firma del driver.

Dovresti anche riattivare l’avvio protetto poiché è importante per la sicurezza del tuo PC.

Disabilitare il software antivirus

La maggior parte dei software antivirus odierni ha funzionalità di rilevamento del comportamento, incluso Windows Defender. Questa funzionalità può impedire l’esecuzione dei programmi in base al loro comportamento, portando eventualmente all’errore “Un referral è stato restituito dal server”.

Puoi disattivare temporaneamente il tuo programma antivirus e provare a eseguire il programma. Per disattivare Windows Defender, cerca “windows security” nella ricerca di Windows e apri Windows Security .

Qui vai su Protezione da virus e minacce nel pannello di sinistra e poi clicca su Gestisci impostazioni in Impostazioni protezione da virus e minacce .

Nella pagina successiva, disabilitare la protezione in tempo reale e confermare la richiesta UAC.

Se utilizzi un software antivirus di terze parti, deve avere un’opzione per disattivarlo temporaneamente nell’interfaccia principale o dall’icona della barra delle applicazioni. Nella maggior parte dei casi, la protezione si attiva automaticamente, ma dovresti abilitarla subito dopo aver provato a eseguire il programma.

Correggi i file di sistema danneggiati

Se tutti i metodi sopra indicati non hanno funzionato, allora deve essere dovuto a file di sistema corrotti che interferiscono con l’esecuzione del programma. Fortunatamente, puoi facilmente riparare i file di sistema corrotti utilizzando gli strumenti System File Checker (SFC) e Deployment Image Servicing and Management (DISM).

Non è necessario utilizzare l’opzione /Source come indicato nella guida, ma ricordarsi di effettuare una nuova scansione con lo strumento SFC dopo aver utilizzato lo strumento DISM.

Sono sicuro che uno dei metodi sopra descritti risolverà l’errore “Un referral è stato restituito dal server”. Se hai ancora difficoltà, credo sia giunto il momento di ripristinare Windows alle impostazioni predefinite, in quanto può risolvere la maggior parte dei problemi software.

Credito immagine: Pixabay . Tutti gli screenshot sono di Karrar Haider.