Correggere il codice di errore di accesso a Windows 10 0x8009002d: una guida passo passo

2024/06/26

Note chiave

Il riavvio del PC può risolvere temporaneamente l’errore.
La rimozione della cartella Ngc è fondamentale per risolvere i problemi relativi al PIN.
L’aggiornamento di Windows è essenziale quando altre soluzioni falliscono.

Risoluzione dei problemi di accesso: codice di errore 0x8009002d in Windows 10

Stai riscontrando problemi di accesso al tuo account Windows 10 a causa del codice di errore 0x8009002d? Questa guida fornisce soluzioni efficaci per aiutarti a recuperare l’accesso.

Soluzioni passo passo per correggere il codice di errore 0x8009002d

Passaggio 1: riavviare il computer

Riavvia il sistema. Questo spesso risolve piccoli problemi. Tuttavia, potrebbe essere temporaneo e richiedere ripetuti riavvii fino a quando non si riesce ad accedere correttamente.

Passaggio 2: rimuovere la cartella Ngc

La cartella Ngc contiene impostazioni cruciali per il PIN di Windows. Se questa cartella è danneggiata, potrebbero verificarsi problemi di accesso. Ecco come eliminarla:

Premere Windows + E per aprire Esplora file.
Vai a C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\ nella barra degli indirizzi.
Trova la cartella Ngc. Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Elimina. Se nega l’autorizzazione, procedi come segue:
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Ngc, scegliere Proprietà e andare alla scheda Sicurezza.
Selezionare Avanzate e poi Cambia per modificare il proprietario.
Fai clic su Trova ora per selezionare il tuo nome utente come nuovo proprietario.
Seleziona “Sostituisci proprietario nei sottocontenitori e negli oggetti”, fai clic su Applica e poi su OK.
Ritornare ed eliminare la cartella Ngc.

Passaggio 3: reimposta il PIN di Windows Hello

In alcuni casi, sorgono conflitti tra i PIN appena impostati e le password. La reimpostazione del PIN potrebbe risolvere questi conflitti:

Fare clic su Start, digitare Opzioni di accesso e aprirlo.
Nella sezione PIN di Windows Hello, seleziona Ho dimenticato il PIN.
Procedi cliccando su Continua e accedi con le credenziali del tuo account Microsoft.
Inserisci un nuovo PIN e confermalo. Infine, premi OK per salvare.

Passaggio 4: Elimina il PIN corrente

Se l’errore persiste, potrebbe essere necessario rimuovere e reimpostare il PIN attuale:

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Windows e selezionare Impostazioni.
Vai su Account > Opzioni di accesso.
In PIN di Windows Hello, fare clic su Rimuovi e confermare.

Passaggio 5: disattivare la modalità di sospensione

La modalità sospensione può causare inavvertitamente problemi di accesso. Per disattivarla, procedi come segue:

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona della batteria sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare Opzioni risparmio energia.
Fare clic su Cambia quando il computer entra in modalità sospensione.
Impostare “Metti il computer in modalità sospensione” su Mai per entrambe le opzioni.
Salva le modifiche.

Passaggio 6: eseguire il Controllo file di sistema (SFC)

L’errore potrebbe essere causato da file di sistema danneggiati. L’esecuzione di SFC può risolvere il problema:

Avviare il Prompt dei comandi come amministratore.
Digitare Sfc /scannow e premere Invio.
Attendere il completamento della scansione, quindi riavviare il sistema.

Passaggio 7: aggiorna il tuo sistema

Se hai provato tutti i passaggi e l’errore persiste, potrebbe essere il momento di aggiornare Windows:

Premere Windows + I per aprire Impostazioni.
Vai su Aggiornamento e sicurezza > Windows Update.
Controlla gli aggiornamenti. Se disponibili, scaricali e installali.

Consigli aggiuntivi

Assicurati di eseguire regolarmente il backup di Windows.
Per evitare conflitti tra PIN, si consiglia di utilizzare un gestore di password.
Mantieni aggiornati i driver di sistema per prevenire problemi.

Riepilogo

Questa guida illustra in dettaglio i passaggi efficaci per risolvere il codice di errore 0x8009002d, evidenziando l’importanza della cartella Ngc, la reimpostazione del PIN di Windows Hello e il mantenimento aggiornato del sistema.

Conclusione

Il codice di errore 0x8009002d può compromettere l’accesso agli account di Windows 10, ma con i metodi descritti sopra, è possibile risolvere e correggere efficacemente questi problemi di accesso. Non esitate a seguire questi passaggi metodicamente per riottenere l’accesso al sistema.

FAQ (Domande frequenti)

Cosa significa il codice di errore 0x8009002d?

Questo errore indica un problema di autenticazione, spesso collegato alla funzionalità PIN di Windows Hello.

Posso risolvere questo errore senza assistenza tecnica?

Sì, i passaggi indicati in questa guida sono pensati per utenti con conoscenze tecniche di base.