Come risolvere il codice di errore Samsung Galaxy SmartTag 08-002, 08-003 o 08-200

I Samsung Galaxy SmartTag sono piccoli dispositivi pratici che possono aiutarti a tenere traccia dei tuoi oggetti di valore. Tuttavia, a volte potresti riscontrare codici di errore frustranti come 08-002, 08-003 o 08-200 che impediscono il corretto funzionamento dello SmartTag.

Non preoccuparti: nella maggior parte dei casi questi errori del tracker Smart Tag possono essere facilmente risolti con pochi passaggi.

Quali sono le cause di questi codici di errore sul Galaxy SmartTag Tracker?

Questi codici di errore indicano in genere qualche tipo di problema di connettività tra il tuo SmartTag e il tuo telefono Samsung. Gli errori 08-002 e 08-003 suggeriscono che il tuo dispositivo e lo SmartTag hanno problemi di comunicazione. L’errore 08-200 indica che lo SmartTag non è stato in grado di scrivere o leggere i dati.

Le potenziali cause includono:

• Il telefono e lo SmartTag sono troppo distanti. La portata della connessione Bluetooth è limitata.
• La batteria dello SmartTag è scarica o scarica. La batteria scarica può causare problemi di connettività.
• C’è un’interferenza wireless tra i dispositivi. Altri dispositivi Bluetooth o ostacoli possono interrompere il segnale.
• L’app SmartThings richiede un aggiornamento. Le versioni software obsolete potrebbero non funzionare correttamente.
• Ci sono problemi di compatibilità. Alcuni SmartTag funzionano solo con determinati modelli Samsung Galaxy.

Quindi, prima di farti prendere dal panico, prova i seguenti suggerimenti per risolvere il tuo errore Samsung SmartTag.

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Soluzioni per la risoluzione dei problemi per correggere il codice di errore del dispositivo di tracciamento Samsung SmartTag 08-002, 08-003 o 08-200

Avvicinarsi allo SmartTag

Poiché il Bluetooth ha una portata wireless limitata, avvicinarsi spesso aiuta la connettività. Porta il tuo telefono entro un paio di piedi dallo SmartTag durante l’associazione o quando cerchi l’oggetto smarrito.

Questo semplice passaggio da solo può correggere gli errori 08-002, 08-003 e 08-200 se i dispositivi erano semplicemente fuori dalla portata del Bluetooth.

Controllare la batteria dello SmartTag

Una batteria SmartTag morta o in fase di esaurimento è un altro comune colpevole di questi errori.

Premi il pulsante sul tuo SmartTag: se la spia di stato è rossa, lampeggia o non si accende affatto, la batteria deve essere sostituita.

Aprire lo SmartTag e inserire una nuova batteria a bottone CR2032 con il lato positivo rivolto verso l’alto. Richiudere ermeticamente il dispositivo.

Reimposta il dispositivo di localizzazione SmartTag

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica del Galaxy Smart Tag può risolvere i problemi software che causano problemi di connettività.

Per reimpostare, tieni premuto il pulsante dello SmartTag per circa 5-10 secondi finché la luce non si spegne.

Rilasciare e premere nuovamente rapidamente il pulsante. La luce lampeggerà, indicando che il ripristino ha funzionato.

Dopo il ripristino, esegui nuovamente la procedura di configurazione SmartTag nell’app SmartThings. Il ripristino spesso risolve l’errore 08-002, 08-003 e 08-200.

Aggiorna l’app SmartThings sul tuo telefono Galaxy

Una versione obsoleta dell’app SmartThings potrebbe essere la ragione dei codici di errore del tracker Samsung Galaxy SmartTag.

Apri l’App Store iOS presso Google Play Store sul tuo telefono e cerca “SmartThings”. Se viene visualizzata un’opzione di aggiornamento, toccala per scaricare l’ ultima versione di SmartThings .

L’aggiornamento fornisce correzioni di bug, miglioramenti delle prestazioni e una migliore connettività del dispositivo. Assicurati di aggiornare prima di risolvere ulteriormente il problema.

Prova il tuo SmartTag su un altro dispositivo Samsung

In alcuni casi, l’errore 08-002 si verifica specificamente a causa di problemi di compatibilità.

Alcuni modelli di dispositivi di localizzazione Samsung Galaxy SmartTag funzionano solo con gli smartphone Galaxy più recenti. Se visualizzi l’errore “SmartTag supportato solo su dispositivi Galaxy con Android 9.0 o versioni successive”, il tuo telefono potrebbe essere troppo vecchio per quella versione SmartTag.

Prendi in prestito il recente dispositivo Galaxy di un amico e prova ad associare il tuo SmartTag al suo smartphone. Se si connette correttamente, saprai che il problema è il tuo particolare modello di telefono. Avrai bisogno di una versione SmartTag diversa o di un telefono Samsung più recente.

Contatta il team di assistenza clienti Samsung

Se ricevi ancora l’errore 08-002, 08-003 o 08-200 dopo aver provato tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi, contatta l’assistenza Samsung.

Puoi contattare l’assistenza tramite chat dal vivo sul sito Web Samsung o chiamando il numero 1-800-SAMSUNG. Il supporto può diagnosticare ulteriormente i problemi di connettività e fornire una risoluzione dei problemi personalizzata per la tua situazione.

Possono anche determinare se il tuo telefono Samsung e i modelli SmartTag sono incompatibili e aiutarti con i passaggi successivi. Rivolgersi al supporto Samsung dovrebbe risolvere eventuali errori SmartTag in corso.

Spero che questo ti aiuti!

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