Guida passo passo per risolvere l’errore della stampante 0x00000771

2024/02/01

Note chiave

Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi integrato in Windows per una diagnosi immediata.
Assicurarsi che il servizio spooler di stampa sia attivo e configurato correttamente.
Disinstallare gli aggiornamenti recenti se coincidono con la comparsa dell’errore.

Risoluzione dell’errore della stampante 0x00000771 in Windows: una guida completa

Incontrare l’errore 0x00000771 della stampante può essere frustrante per gli utenti Windows. Questa guida ne illustra le cause principali e fornisce passaggi chiari per risolvere il problema in modo efficace.

Come risolvere l’errore della stampante 0x00000771 su Windows

Passaggio 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Per avviare la procedura di risoluzione dei problemi, seguire questi passaggi:

Premi Win+I per aprire Impostazioni.
Inserisci “risoluzione dei problemi” nella casella di ricerca e premi Invio.
Seleziona “Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi”.
Trova “Stampante” tra le opzioni, quindi fai clic su “ Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi ”.

Suggerimento: attendere che lo strumento di risoluzione dei problemi completi i controlli prima di riavviare il computer.

Passaggio 2: verificare il servizio spooler di stampa

Verificare se il servizio spooler di stampa funziona correttamente:

Premere Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digitare services.msc e premere OK.
Individuare “Spooler di stampa” nell’elenco dei servizi.
Se è in esecuzione, fai clic destro e seleziona Riavvia.
In caso contrario, fai clic con il pulsante destro del mouse, seleziona Proprietà, imposta il tipo di avvio su “Automatico” e premi Avvia.

Passaggio 3: rimuovere gli aggiornamenti installati di recente

Se il problema si è verificato dopo un aggiornamento, valuta la possibilità di eseguire il rollback:

Premi Win + X e seleziona “App e funzionalità”.
Scorri fino a trovare l’applicazione sospetta e clicca sui tre puntini accanto ad essa, quindi premi Disinstalla.
Per gli aggiornamenti di Windows, cerca “Pannello di controllo” nella barra di ricerca di Windows.
Seleziona “Visualizza aggiornamenti installati” sul lato sinistro e disinstalla quelli recenti.

Passaggio 4: regolare le autorizzazioni del registro

Correggere i problemi di autorizzazione nel registro come segue:

Digita “Regedit” nella barra di ricerca e premi Invio.
Confermare con ” Sì ” quando richiesto.
Vai a "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion".
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla voce Windows, selezionare Autorizzazioni e regolare le autorizzazioni complete per il gruppo di utenti.

Suggerimenti aggiuntivi

Verificare sempre che i driver della stampante siano aggiornati.
Se si utilizza una stampante wireless, controllare la connessione di rete.
Si consiglia di eseguire un riavvio completo del dispositivo.

Riepilogo

Seguendo questi quattro passaggi, dovresti essere in grado di risolvere efficacemente l’errore 0x00000771 della stampante sul tuo dispositivo Windows. Esegui la risoluzione dei problemi con i servizi integrati, modifica le impostazioni necessarie e gestisci gli aggiornamenti per ripristinare la funzionalità della stampante.

Conclusione

Gli errori di stampa possono rappresentare un ostacolo significativo, ma con il giusto approccio, risolverli può essere semplice. Assicuratevi di seguire attentamente questi passaggi e non esitate a ricontrollarli se l’errore si ripresenta.

FAQ (Domande frequenti)

Che cos’è il codice di errore della stampante 0x00000771?

Si tratta di un errore che indica problemi con i file di sistema o con le impostazioni della stampante su Windows, spesso dovuti a file danneggiati o configurazioni errate.

Come posso risolvere efficacemente i problemi della stampante?

Per prima cosa, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di Windows, verificando che il servizio spooler di stampa sia attivo e verificando la presenza di aggiornamenti o disinstallando il software installato di recente che potrebbe interferire.