Passaggi per risolvere l’errore della stampante 0x00000709 su Windows 11 e 10

Note chiave

• L’errore 0x00000709 spesso deriva da driver obsoleti o da problemi di configurazione.
• Un hard reset della stampante potrebbe risolvere i problemi di connessione.
• La modifica di impostazioni specifiche nel registro può aiutare a risolvere l’errore.

Come risolvere efficacemente l’errore della stampante 0x00000709 su Windows

Riscontrare l’errore 0x00000709 durante il tentativo di impostare la stampante predefinita può essere frustrante. Questa guida ti aiuta a risolvere il problema in modo efficace.

Cosa indica l’errore della stampante 0x00000709?

L’errore 0x00000709 indica che una stampante è già impostata come predefinita sul tuo PC Windows. Ad esempio, se provi ad aggiungere un’altra stampante, potresti visualizzare il messaggio:

Operation could not be completed (error 0x00000709)

Può essere utile assicurarsi che il nome della stampante sia stato aggiunto correttamente e che sia connessa alla rete, poiché questo errore potrebbe verificarsi se Windows blocca la configurazione di una nuova stampante.

Risoluzione dei problemi di connessione della stampante di rete

Se l’errore persiste, risolvere i problemi delle impostazioni della stampante, riavviare il servizio Spooler di stampa e valutare l’esecuzione di queste correzioni aggiuntive.

In casi specifici potrebbe essere essenziale modificare le impostazioni predefinite o rinominare la stampante tramite il registro.

Passaggio 1: esegui un hard reset della stampante per correggere l’errore 0x00000709

Avviare la procedura di risoluzione dei problemi eseguendo un hard reset della stampante seguendo questi passaggi:

• Spegni il PC; questa operazione spegnerà anche la stampante.
• Scollegare il cavo di alimentazione della stampante e attendere 2 minuti.
• Rimuovere qualsiasi collegamento diretto tra il PC e la stampante.
• Dopo l’attesa, ricollegare l’alimentazione e tutti i cavi.
• Se si utilizza una rete wireless, assicurarsi che la stampante sia connessa alla stessa rete.
• Avvia il Prompt dei comandi come amministratore e digita i seguenti comandi:

net stop spooler

del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q

net start spooler

• Questi comandi arresteranno e riavvieranno il servizio Spooler di stampa durante la cancellazione di tutti i file della cache.

Dopo aver cancellato lo spooler di stampa, riavviare il PC e verificare se la stampante funziona.

Passaggio 2: regola le impostazioni della connessione RPC

Questo metodo è applicabile agli utenti con Windows Pro, Enterprise o edizioni simili.

Per modificare le impostazioni di connessione RPC:

• Aprire la finestra di dialogo Esegui premendo Win + R.
• Digitare “ gpedit.msc ” e premere OK.
• Nella finestra Criteri di gruppo, vai a:

Computer Configuration > Administrative Templates > Printers

• Fare doppio clic su ” Configura impostazioni di connessione RPC “.
• Seleziona l’ opzione Abilitato e imposta quanto segue:
• Protocollo: RPC su pipe denominate
• Autenticazione: abilitata
• Fare clic su Applica, quindi su OK e riavviare il computer.

Se l’errore persiste, provare diverse impostazioni per Protocollo e Autenticazione finché non viene risolto.

Passaggio 3: modificare il nome della stampante nell’editor del Registro di sistema

L’errore potrebbe essere causato da vecchi file di configurazione di precedenti installazioni di stampanti. Modificare il nome della stampante nel registro potrebbe essere d’aiuto:

• Premere Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
• Digita regedit e premi OK.
• Vai a:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

• Nel riquadro di destra, trova la voce Dispositivo, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Modifica.
• Nel pop-up, immetti il ​​nome della stampante nel campo Dati valore, lasciando intatti gli altri dettagli.

Se riscontri problemi di autorizzazione, modifica le impostazioni facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Windows, selezionando Autorizzazioni e concedendo il Controllo completo all’utente corrente.

Dopo aver apportato le modifiche, riavviare il PC per finalizzare tutti gli aggiustamenti.

Passaggio 4: disinstallare l’aggiornamento cumulativo recente

A volte, l’errore stampante 0x00000709 potrebbe comparire dopo un recente aggiornamento cumulativo. Per annullare l’aggiornamento:

• Premere Win + I per aprire il menu Impostazioni.
• Selezionare Aggiornamento e sicurezza, quindi andare su Windows Update.
• Fare clic su “Visualizza cronologia aggiornamenti”.
• Fare clic su “Disinstalla aggiornamenti” e scegliere dall’elenco l’aggiornamento problematico recente.
• Segui le istruzioni per confermare e riavvia il PC per verificare se il problema è stato risolto.

Passaggio 4.1: rimuovere un aggiornamento tramite CMD

Se preferisci, puoi anche disinstallare gli aggiornamenti utilizzando il prompt dei comandi:

• Aprire il Terminale Windows come amministratore.
• Premere Ctrl + Shift + 2 per accedere all’interfaccia della riga di comando.
• Inserisci il seguente comando e premi Invio :

wusa /uninstall /kb:5006670

Attendi il completamento del processo, quindi controlla se l’errore persiste.

Passaggio 5: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di Windows

Se le soluzioni precedenti non risolvono il problema, utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante integrato:

• Premere Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
• Inserisci il comando: msdt.exe /id PrinterDiagnostic
• Per risolvere i problemi della stampante, procedere seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Passaggio 6: disabilitare la gestione automatica della stampante in Windows 10

Si consiglia di disabilitare la funzionalità di Windows per la gestione automatica delle stampanti:

• Aprire Impostazioni tramite Win + I.
• Vai a Dispositivi e poi Stampanti e scanner.
• Deseleziona ” Consenti a Windows di gestire la mia stampante predefinita “.
• Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Passaggio 7: configurare la voce del registro PointAndPrint

Se i problemi persistono, modificare l’impostazione del registro PointAndPrint:

• Avviare il Prompt dei comandi come amministratore.
• Eseguire il seguente comando:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint"/v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

• Riavvia il PC e verifica se l’errore viene risolto al successivo accesso.

Passaggio 8: aggiorna i driver della stampante

L’utilizzo di driver di stampa obsoleti può causare l’errore 0x00000709. Aggiorna i driver seguendo questi passaggi:

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Gestione dispositivi.
• Espandi la sezione relativa ai controller Universal Serial Bus.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo composito USB e selezionare Aggiorna driver.
• Selezionare “Cerca automaticamente un driver aggiornato” e seguire le istruzioni.

Questo sistema verificherà automaticamente la presenza di aggiornamenti e applicherà le modifiche necessarie.

Riepilogo

Per mitigare l’errore della stampante 0x00000709, inizia con un hard reset, controlla le configurazioni e modifica le voci del registro di sistema quando necessario. Mantieni aggiornati i driver e, se hai problemi irrisolti, consulta lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows.

Conclusione

Seguendo i passaggi descritti in questa guida, dovresti essere in grado di risolvere efficacemente l’errore stampante 0x00000709 sul tuo sistema Windows 10 o 11. Se il problema persiste, potrebbe essere utile consultare ulteriormente il supporto tecnico.

FAQ (Domande frequenti)