Come correggere l’errore Codice risultato PayPal 3, 19, 23 o 24
Hai provato a inviare o ricevere pagamenti tramite PayPal solo per trovarti di fronte a un codice di errore criptico? Codici come 3, 19, 23 e 24 possono essere frustranti e impedire il completamento delle transazioni.
Non preoccuparti: nella maggior parte dei casi questi errori PayPal sono facili da diagnosticare e risolvere. Questo post spiega il significato di questi codici comuni e semplici suggerimenti per risolvere il problema del pagamento e rimetterli in movimento.
Correzioni per il codice risultato PayPal 3
Il codice errore PayPal 3 indica che i fondi nel tuo conto PayPal non sono sufficienti per coprire l’importo della transazione tentata.
Alcune cose da provare per correggere l’errore 3:
- Verifica che il saldo PayPal sia sufficiente a coprire il pagamento. Aggiungi fondi se necessario.
- Prova a elaborare nuovamente il pagamento tra qualche ora dopo che eventuali depositi in sospeso sono stati liquidati.
- Controlla il tuo conto bancario o le tue carte collegate per eventuali trattenute che potrebbero ridurre il tuo saldo PayPal effettivo.
- Se paghi con un conto bancario o una carta, assicurati che ci siano fondi sufficienti anche lì, non solo su PayPal.
Finché disponi di denaro sufficiente su PayPal o sui tuoi account collegati, l’errore 3 dovrebbe risolversi da solo rapidamente.
Risoluzione dei problemi relativi al codice risultato PayPal 19
Come l’errore 3, il codice errore PayPal 19 significa che non ci sono fondi sufficienti per completare la transazione che hai tentato.
Alcune potenziali correzioni per il codice di errore 19:
- Ricontrolla il tuo saldo PayPal e aggiungi fondi se necessario per coprire l’importo.
- Se utilizzi una carta di credito o un conto bancario collegato, verifica che disponga di fondi sufficienti.
- Prova a elaborare nuovamente il pagamento dopo 24 ore in caso di trattenute temporanee che riducono il tuo saldo reale.
- Contatta PayPal se il tuo conto mostra il saldo corretto ma l’errore 19 persiste. Potrebbe esserci una limitazione dell’account.
Confermare che le tue fonti di finanziamento sono adeguate in genere risolve l’errore 19. Indica semplicemente che il denaro totale non è sufficiente per quel particolare pagamento.
Cosa fare per risolvere il codice risultato PayPal 23
Il codice errore 23 di PayPal indica che c’è un problema con i dettagli della carta di credito dell’acquirente:
- Controlla nuovamente che il numero di carta di credito inserito o salvato nel tuo conto PayPal sia corretto.
- Verifica che la data di scadenza della carta sia corretta e che la carta non sia scaduta.
- Contatta il fornitore della carta di credito per assicurarti che la carta sia attiva e non congelata o sospesa.
- Prova a inserire nuovamente i dettagli della carta o a utilizzare una carta diversa, se disponibile, per elaborare il pagamento.
Poiché l’errore 23 si riferisce specificamente a problemi con la carta di credito, è necessario verificare la fonte di finanziamento o utilizzare invece un metodo di pagamento alternativo.
Come indirizzare e correggere il codice risultato PayPal 24
Il codice errore PayPal 24 indica anche dettagli dell’account non validi, in particolare una data di scadenza della carta errata:
- Se paghi direttamente con carta di credito, controlla che la data di scadenza inserita corrisponda a quella indicata sulla carta fisica.
- Per le carte salvate sul tuo conto PayPal, accedi e assicurati che la data di scadenza mostrata corrisponda alla tua carta.
- Aggiorna la data di scadenza in PayPal se è obsoleta o errata.
- In alternativa puoi inserire una carta diversa con la data di scadenza corretta.
Similmente all’errore 23, la risoluzione del codice 24 richiede la verifica e la correzione della data di scadenza associata a quella particolare carta di credito su PayPal.
Quando chiamare l’assistenza clienti PayPal
Se continui a ricevere i codici di errore 3, 19, 23 o 24 dopo aver provato tutti i suggerimenti applicabili per la risoluzione dei problemi riportati sopra, contatta l’assistenza clienti PayPal per ulteriore assistenza.
Quando contatti l’assistenza, tieniti pronto con:
- Il numero completo del codice di errore ricevuto.
- Dettagli della transazione come importo ed e-mail del pagatore/beneficiario.
- Screenshot di eventuali messaggi di errore, se possibile.
Con questi dettagli, il team PayPal può diagnosticare ulteriormente il problema e identificare eventuali restrizioni o blocchi dell’account che potrebbero causare problemi.
Lascia un commento