Correzione dell’errore “Impossibile aprire il set di cartelle” in Outlook su Windows 10 e 11

Note chiave

  • Modificare il Registro di sistema per risolvere i problemi di avvio di Outlook.
  • Ricrea il tuo profilo email dopo l’eliminazione.
  • Seguire attentamente i passaggi per evitare la perdita di dati.

Risoluzione dei problemi di mancata apertura di Outlook su Windows 10 e 11

In questa guida dettagliata affronteremo il problema comune dell’impossibilità di aprire Microsoft Outlook su Windows 10 e 11, spesso visualizzando frustranti messaggi di errore.

Se riscontri difficoltà nell’avvio di Outlook, sia da Office 2021 che da versioni precedenti, non sei certo il solo. Questa guida ti guiderà passo passo nella risoluzione dei problemi di Outlook, apportando le modifiche necessarie al Registro di sistema e ricreando il tuo profilo email, assicurandoti che l’applicazione torni a funzionare correttamente.

Risolvere il problema di Outlook che non si apre

Per risolvere l’errore “impossibile aprire il set di cartelle”, attenersi alla seguente procedura:

  1. Passaggio 1: accedere al menu Start

    Fare clic sul pulsante Start sul dispositivo Windows 10 o 11.

  2. Passaggio 2: aprire l’editor del Registro di sistema

    Digita regedit nella barra di ricerca e seleziona il primo risultato per avviare l’Editor del Registro di sistema.

  3. Passaggio 3: accedere al percorso dei profili di Outlook

    Segui questo percorso nel Registro: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

    Suggerimento: se utilizzi una versione precedente di Outlook, il percorso potrebbe essere HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\.

  4. Passaggio 4: eliminare la chiave di Outlook

    Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella di Outlook e selezionare Elimina dal menu contestuale.

    Suggerimento: questa operazione rimuoverà tutti i profili esistenti; se è vuoto, è probabile che l’errore sia dovuto a un profilo mancante.

  5. Passaggio 5: conferma l’eliminazione

    Quando richiesto, fare clic su per confermare l’eliminazione.

Dopo aver completato questi passaggi, dovresti essere in grado di riavviare Outlook e ripetere la procedura di configurazione della posta elettronica, per poter accedere alla tua posta elettronica senza problemi.

Riepilogo

Questa guida ha fornito un approccio sistematico per risolvere il problema di mancata apertura di Microsoft Outlook su Windows 10 e 11 modificando il Registro di sistema e creando un nuovo profilo email. Seguire attentamente questi passaggi dovrebbe aiutare a ripristinare la funzionalità dell’applicazione Outlook senza perdita di dati.

Conclusione

I problemi con Outlook possono essere frustranti, ma con i passaggi giusti, è possibile individuare e risolvere i problemi più comuni in modo efficiente. Se Outlook non si apre, segui i passaggi descritti in questa guida per pulire i tuoi profili e ripartire da zero, assicurandoti di rimanere connesso e produttivo.

FAQ (Domande frequenti)

Cosa devo fare se Outlook continua a non aprirsi dopo aver seguito questi passaggi?

Se Outlook continua a presentare problemi, si consiglia di reinstallare l’applicazione o di verificare la presenza di aggiornamenti di Windows che potrebbero comprometterne il funzionamento.

Posso eseguire il backup del mio profilo di Outlook prima di apportare modifiche?

Sì, puoi esportare la chiave del Registro di sistema per il tuo profilo di Outlook come backup prima di apportare modifiche, in modo da poterla ripristinare se necessario.