Come risolvere l’errore “Nessuna scheda SIM rilevata” su Android e iPhone

Come risolvere l’errore “Nessuna scheda SIM rilevata” su Android e iPhone
Scheda SIM non rilevata in primo piano

Esistono vari motivi per cui il tuo dispositivo Android o iOS non legge la sua scheda SIM. Alcune possibili cause includono l’inserimento errato della scheda SIM e il problema software del dispositivo. Qualunque sia il motivo, se il tuo telefono dice “Nessuna scheda SIM rilevata”, dovrai trovare rapidamente una soluzione se desideri continuare a utilizzare il dispositivo per effettuare chiamate. Questa guida offre soluzioni per quando il telefono non riesce a rilevare la scheda SIM.

1. Riavvia o spegni il telefono

Se la causa dell’errore della scheda SIM è un problema software, a volte è sufficiente un semplice riavvio per risolvere il problema.

Androide

Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra pop-up con l’opzione Riavvia. Toccalo per riavviare il telefono.

Toccando il pulsante Riavvia sul dispositivo Android.

Questo da solo potrebbe risolvere il problema, ma se l’errore SIM assente non scompare, prova a spegnere il telefono premendo Spegni< un i=2>. Attendi 30 secondi, quindi riavvialo.

Se questo risolve il tuo problema, continua a spegnere, quindi ad accendere il telefono invece di riavviarlo finché non viene rilasciato un aggiornamento Android o un aggiornamento delle impostazioni dell’operatore per risolvere il problema.

iOS

Se hai un iPhone 6, 7, 8 o SE (2a e 3a generazione), tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi Scorri per spegnere messaggio. Per spegnere l’iPhone, muovi il dito da sinistra a destra sullo slider. Quando il telefono si spegne, tieni premuto il pulsante di accensione per riaccendere l’iPhone.

Per visualizzare la schermata Scorri per spegnere su un iPhone X e versioni successive, tieni premuto il pulsante di accensione e uno dei pulsanti del volume.

2. Rimuovere la scheda SIM e la batteria

Un’altra semplice soluzione è rimuovere la batteria (se rimovibile) e la scheda SIM dal vassoio della scheda SIM. Prima di farlo, assicurati di aver spento il dispositivo. Una volta rimosso tutto, attendi circa un minuto, quindi reinserisci tutto.

È comune far cadere il telefono, ma anche se non avesse subito alcun danno, la scheda SIM potrebbe essersi spostata dalla sua posizione. Un metodo economico che molti hanno provato è quello di aggiungere carta o nastro adesivo per ottenere una vestibilità più aderente. Ciò di solito fa sì che la scheda SIM si adatti perfettamente e risolva il problema.

Cerca anche i vassoi SIM leggermente piegati o disallineati. Anche una piccola deviazione può far sì che la scheda SIM non si colleghi correttamente ai contatti interni del vassoio SIM.

3. Pulisci la scheda SIM

Con il passare del tempo, polvere, detriti e altre particelle possono accumularsi sulla scheda SIM o all’interno dello slot della scheda SIM. Ciò potrebbe interferire con la corretta connessione tra la scheda SIM e l’hardware del telefono, causando problemi di rilevamento. In altri casi, la corrosione dei contatti metallici della carta SIM o dello slot della carta SIM può far sì che il telefono non riconosca la carta SIM. La pulizia può migliorare il contatto tra i componenti del telefono ed eliminare l’errore.

Rimuovi la SIM dal telefono dopo averlo spento e puliscila delicatamente con un panno morbido e privo di lanugine. Usalo anche per pulire delicatamente lo slot della SIM card. Soffiare nella scheda SIM per rimuovere la polvere oppure utilizzare una bomboletta di aria compressa. Evitare l’uso di liquidi per il processo di pulizia. Quando sei soddisfatto, puoi reinserire la carta e accendere il telefono per verificare se l’errore persiste.

4. Inserisci la SIM Card in un altro telefono

Per verificare che la tua scheda SIM funzioni, inseriscila in un altro telefono per vedere se può connettersi alla tua rete. Usa un telefono di riserva che hai in casa o, se non ne hai uno disponibile, chiedi a un familiare o un amico di prestartelo per un breve periodo di tempo. Se la SIM funziona sul nuovo dispositivo, potrebbe esserci qualcosa che non va nel tuo telefono, sia a livello software che hardware.

Scheda SIM non rilevata Più schede SIM
Fonte immagine: Freepik

Se la SIM non funziona e dovrai sostituire la SIM. Se il tuo telefono non riesce a rilevare la scheda SIM sostitutiva e sei sicuro che non vi siano danni fisici al telefono, al vassoio o alla SIM, è molto probabile che il tuo telefono abbia un problema software.

5. Soluzione in modalità aereo

Se hai provato tutte le soluzioni di base di cui sopra e sei sicuro che la colpa non sia della carta SIM, è ora di provare la soluzione Modalità aereo. Scorri verso il basso dalla parte superiore del display (una o due volte, a seconda di dove hai posizionato l’icona) e accendilo.

Verifica se l'attivazione/disattivazione della modalità aereo è attiva sul dispositivo Android.

A seconda della versione di Android in tuo possesso, potresti ricevere o meno un messaggio di avviso quando attivi la modalità aereo. Abilitalo e lascialo acceso per circa 30 secondi circa. Quando lo spegni, il tuo dispositivo inizierà a cercare una rete e, si spera, l’errore della scheda SIM verrà corretto.

Su un iPhone, scorri verso il basso dall’angolo in alto a destra per vedere se la Modalità aereo è attivata.

Verifica se l'attivazione/disattivazione della modalità aereo è attiva su iPhone.

6. Accendi la scheda SIM (Android)

Un’altra semplice soluzione all’errore SIM nelle versioni Android più recenti è vedere se la tua scheda SIM è accesa.

Per farlo, vai su Impostazioni -> Wi-Fi e funzionalità Rete -> SIM e Rete -> SIM e assicurati che la SIM sia accesa. A seconda della marca e del modello del telefono, alcune impostazioni potrebbero non essere disponibili nelle stesse posizioni, come discusso di seguito. Ad esempio, potresti dover accedere a Carte SIM e amp; Reti mobili invece del percorso precedente.

Verifica se la scheda SIM è abilitata sul telefono Android.

Se disponi di una configurazione dual-SIM, questa è anche la schermata in cui puoi assicurarti che la scheda SIM che desideri utilizzare sia accesa.

7. Modifica il tipo di rete preferito (Android)

Cambiare il tipo di rete è un altro metodo che puoi provare a risolvere l’errore della scheda SIM non rilevata.

Vai a Impostazioni ->Wi-Fi e amp; Rete -> SIM e Rete -> Tipo di rete preferito, e scegli la prima opzione. Nel nostro caso, è 2G/3G/4G (automatico). Su altri modelli, potresti vedere LTE (consigliato) invece.

Selezione del tipo di rete preferito sul telefono Android.

8. Scegli l’operatore di rete corretto

Se l’operatore di rete con cui ti trovi non è quello selezionato nelle impostazioni del dispositivo del tuo telefono, riceverai sicuramente l’errore della scheda SIM.

Androide

Per assicurarti di avere quello giusto sul tuo Android, vai su Impostazioni -> Wi-Fi e funzionalità Rete -> SIM e Rete -> SIM 1 (o SIM 2) -> Operatori di rete. Disattiva l’opzione Scegli automaticamente.

Abilitare

Una volta che il tuo dispositivo Android ha terminato la ricerca e visualizzato i risultati, tocca il tuo operatore.

iOS

Per iOS, vai su Impostazioni -> Dati cellulare -> Selezione della rete. Disattiva la selezione automatica della rete e seleziona manualmente il tuo operatore dall’elenco visualizzato.

Selezione manuale di una rete sul dispositivo iOS.

9. Inserisci manualmente le impostazioni APN della tua rete

Se i metodi sopra indicati non hanno funzionato, la tua scheda SIM potrebbe aver perso completamente il contatto con la rete a cui dovrebbe connettersi. In tal caso, potrebbe essere necessario inserire manualmente le impostazioni APN (Access Point Name) del tuo operatore di rete.

Androide

Su un dispositivo Android più recente (9.0 Pie e versioni successive), esegui questa operazione andando su Impostazioni -> Wi-Fi e funzionalità Rete -> SIM e Rete -> SIM 1 (o SIM 2) -> Nomi dei punti di accesso. Tocca l’icona +.

Aggiunta di un nuovo APN sul telefono Android.

A questo punto, dovrai contattare il tuo provider di rete per ottenere le impostazioni APN necessarie o controllare online per vedere se il tuo provider di rete ha pubblicato le informazioni sul proprio sito. Potrebbe anche essere una buona idea fare uno screenshot e salvare le impostazioni APN della tua rete di lavoro per consultarle rapidamente se riscontri nuovamente problemi.

iOS

Per iOS, richiedi invece un aggiornamento delle impostazioni dell’operatore accedendo a Impostazioni -> Generale -> Informazioni su sul tuo iPhone.

Aggiornamento delle impostazioni dell'operatore disponibile su iOS.

Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzato un popup che ti chiede di autorizzare l’aggiornamento. Se non vedi alcun popup di questo tipo, probabilmente non è disponibile alcun aggiornamento. Tuttavia, puoi sempre contattare il tuo gestore di rete per confermarlo.

10. Cancella i dati dell’app SIM Toolkit (Android)

I telefoni Android sono dotati di un’app integrata chiamata SIM Toolkit per la gestione delle funzioni relative alla tua scheda SIM. Se i dati di questa app vengono danneggiati, potresti riscontrare l’errore della scheda SIM. Per mitigare il problema, prova a ripristinarlo.

Rimuovi la scheda SIM dal telefono, quindi vai a Impostazioni -> App -> Visualizza tutte le app e trova l’app SIM Toolkit nell’elenco. Toccalo.

Eliminazione dello spazio di archiviazione e della cache per l'app SIM Toolkit su Android.

Nella pagina delle informazioni sull’app, seleziona Archiviazione e archiviazione. cache, tocca Svuota cache, quindi Cancella dati. Reinserire la scheda SIM e accendere il telefono.

11. Prova a utilizzare il telefono in modalità provvisoria (Android)

Sfortunatamente, non tutte le app installate funzionano bene. Alcune app possono causare più danni che benefici e causeranno questo errore. Avvia il dispositivo in modalità provvisoria per tentare di identificare un’app problematica.

Riavvio in modalità provvisoria sul telefono Android.

Premi il pulsante di accensione finché le opzioni non vengono visualizzate sul display. Premi a lungo Spegni (o Riavvia) fino a visualizzare la Modalità provvisoria si aprono le finestre. Premi OK per avviare la modalità sul tuo dispositivo.

Rimani in modalità provvisoria e verifica se continui ad avere questo problema. In caso contrario, prova a ricordare le ultime app installate e disinstallale. Esci dalla modalità provvisoria e verifica se continui ad avere questo problema. Alcune app potrebbero essere nascoste sul tuo Android e questo le scoprirà e disinstallerà.

12. Ripristina le impostazioni di rete

Se non sei sicuro di quale problema software stia interessando il tuo dispositivo, puoi ripristinare le impostazioni di rete. Questa operazione non cancellerà alcun dato ma ripristinerà le impostazioni di rete predefinite.

Androide

Vai a Impostazioni -> Sistema -> Ripristina le opzioni. Tocca Ripristina Wi-Fi, cellulare e amp; Bluetooth.

Toccando

Seleziona la casella accanto a Cancella SIM scaricate se applicabile, quindi premi il pulsante Ripristina impostazioni< /span> pulsante.

Toccando

i phone

Vai a Impostazioni -> Generale -> Trasferisci o Ripristina iPhone, premi Ripristina, quindi tocca Ripristina impostazioni di rete.

Navigando verso

Si spera che una di queste soluzioni consenta al tuo telefono di iniziare nuovamente a rilevare la tua scheda SIM. Potresti voler modificare il PIN della SIM per aumentare la sicurezza del tuo dispositivo Android.

Credito immagine: Pixabay. Tutti gli screenshot di Alexandra Arici.

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