Come risolvere i problemi di assenza di connessione Internet dopo il ripristino del router

Riavviare il router può spesso risolvere vari problemi di connettività, ma in alcuni casi può portare a nuovi problemi. Abbiamo osservato che dopo aver eseguito un reset, potrebbe essere stabilita una rete wireless, ma i dispositivi connessi spesso non riescono ad accedere a Internet. In questo articolo, esploreremo come risolvere i problemi quando non c’è connessione Internet dopo un reset del router .

Perché il mio router indica la connessione ma non l’accesso a Internet?

Quando il router mostra di essere connesso ma non c’è accesso a Internet, una serie di problemi potrebbero esserne la causa. Un colpevole frequente è l’incapacità del router di ristabilire un collegamento con l’Internet Service Provider (ISP). Problemi come cavi danneggiati o configurazioni non corrette possono portare il router a visualizzare la connettività senza un effettivo accesso a Internet. Dispositivi obsoleti o problemi di firmware con il router stesso possono contribuire a questa mancanza di connessione.

Risoluzione del problema di mancanza di accesso a Internet dopo il ripristino del router

Se non riesci a connetterti a Internet dopo aver ripristinato un router come TP-Link, CISCO, ecc., ecco alcune soluzioni pratiche che puoi implementare sul tuo computer Windows:

1. Esaminare le connessioni fisiche
2. Esegui un ciclo di accensione/spegnimento del router
3. Riconfigurare le impostazioni del router
4. Aggiornare il firmware del router
5. Reimposta le impostazioni di rete del tuo computer
6. Reimposta i protocolli di rete
7. Passa ai server DNS pubblici di Google

Analizziamo nel dettaglio questa procedura di risoluzione dei problemi.

1] Esaminare le connessioni fisiche

Iniziare con le connessioni fisiche è fondamentale, poiché spesso evidenzia i problemi più semplici che potrebbero essere trascurati. Cavi allentati o scollegati potrebbero essere il problema, quindi assicurati che tutti i fili siano saldamente collegati alle porte corrette sia sul modem che sul router. Se la tua configurazione è composta da un modem e un router separati, assicurati che il cavo di rete sia collegato alla porta WAN o Internet del modem e usa un cavo Ethernet per collegare la porta Ethernet del modem alla porta WAN del router. Inoltre, verifica che il cavo del tuo ISP sia correttamente collegato alla porta WAN del router.

2] Spegni e riaccendi il router

Oltre a resettare il router, può essere utile eseguire un ciclo di accensione/spegnimento. Ciò comporta scollegare tutti i cavi, attendere circa un minuto e quindi ricollegarli. Questo processo consente al router di aggiornare le sue configurazioni e può risolvere i problemi esistenti.

3] Riconfigurare le impostazioni del router

Riconfigurare il router può aiutare a garantire una connessione corretta al tuo ISP. Inizia riavviando il router per cancellare tutte le impostazioni esistenti e poi procedi con la riconfigurazione.

1. Per accedere alle impostazioni del router, aprire un browser Web e immettere l’indirizzo IP del router, solitamente riportato su un’etichetta sul retro del dispositivo.
2. Accedi con il nome utente e la password predefiniti oppure utilizza combinazioni come admin/admin o admin/1234/0000.
3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per impostare il tipo di connessione e regolare di conseguenza le impostazioni della rete wireless.

Dopo aver apportato queste modifiche, riavvia sia il router sia il dispositivo per verificare se la connettività Internet è stata ripristinata.

4] Aggiorna il firmware del router

Potrebbe essere il momento di aggiornare il firmware del router se non lo fai da tempo. Consulta il supporto tecnico del router o cerca gli aggiornamenti del firmware sul sito Web ufficiale. Ecco i passaggi da seguire:

1. Apri il tuo browser web e visita il sito web del produttore del router.
2. Accedere alla sezione Supporto dalla scheda Menu, immettere il numero di modello del router e premere Invio.
3. Vai alla sezione Download per trovare l’ultima versione del firmware, quindi scaricala sul tuo dispositivo.

Una volta ottenuto il file del firmware, torna alla pagina di login del router, trova le opzioni etichettate Upgrade, Admin o Firmware, selezionale, quindi fai clic su Browse per individuare il file scaricato e premi Open. Infine, fai clic sul pulsante Update o Upgrade.

5] Reimposta la rete del computer

Se uno dei tuoi computer non riesce a connettersi alla rete dopo un reset del router, potrebbe essere il momento di ripristinare le impostazioni di rete predefinite. Il reset del protocollo di rete può risolvere il problema se le impostazioni sono state danneggiate. Segui queste istruzioni:

1. Premi Win + I per accedere al menu Impostazioni, quindi seleziona Impostazioni di rete e Internet.
2. Scorri verso il basso e seleziona Impostazioni di rete avanzate, quindi trova Altre impostazioni più in basso.
3. Selezionalo, clicca su Ripristino rete, quindi premi il pulsante Reimposta ora .

Attendere il completamento del processo, quindi riavviare il sistema.

6] Ripristina i protocolli di rete

Successivamente, vorrai reimpostare i tuoi protocolli di rete, che gestiscono la creazione di connessioni e il trasporto di pacchetti. Per farlo, apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui i seguenti comandi:

Reimposta IP

netsh int ip reset

Ripristina Winsock

netsh winsock reset

Svuota DNS

ipconfig /flushdns

Una volta completati questi passaggi, controlla se la tua connessione Internet funziona di nuovo.

7] Passa a Google Public DNS

Nei casi in cui le impostazioni DNS non sono corrette, il dispositivo potrebbe avere difficoltà a risolvere gli indirizzi dei siti Web, con conseguente impossibilità di accedere a Internet. Se il server DNS è sovraccarico o presenta difficoltà, potrebbe essere opportuno passare a un server DNS più stabile. Ecco come:

1. Pannello di controllo degli accessi.
2. Vai a Centro connessioni di rete e condivisione.
3. Fare clic sul collegamento ipertestuale accanto alle Connessioni.
4. Quindi, seleziona Proprietà.
5. Fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4, selezionare Utilizza i seguenti indirizzi server DNS e impostarli come segue per utilizzare Google Public DNS: Preferred DNS Server: 8.8.8.8, Alternate DNS Server: 8.8.4.4.

Dopo aver confermato queste impostazioni, fare clic su OK e assicurarsi che la connessione Internet venga ripristinata.

Ci auguriamo che queste soluzioni ti consentano di riconnetterti e utilizzare Internet dopo aver seguito i suggerimenti descritti in questo articolo.

Cosa succede quando ripristino le impostazioni di fabbrica del router?

Un ripristino delle impostazioni di fabbrica di un router o di un dispositivo simile lo costringe a tornare alle impostazioni iniziali così come sono state fornite dal produttore. Questa azione cancella tutte le configurazioni personalizzate, comprese le credenziali di accesso e le impostazioni di sicurezza. Tuttavia, un ripristino delle impostazioni di fabbrica è un passaggio sostanziale e dovrebbe essere considerato l’ultima risorsa. Prima di optare per questo, esplora le soluzioni più semplici discusse sopra.

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