Risoluzione dei problemi relativi ai codici di errore CAA30190 e CAA90019 di Microsoft Teams
Note chiave
- Riavviare il PC può risolvere molti problemi, inclusi i codici di errore.
- La cancellazione della cache è un passaggio essenziale per la risoluzione dei problemi di Microsoft Teams.
- Una nuova installazione di Microsoft Teams può risolvere i problemi persistenti.
Risoluzione dei codici di errore di Microsoft Teams: guida per correggere caa30190 e caa90019
Incontrare codici di errore in Microsoft Teams può compromettere il tuo lavoro. Questa guida offre passaggi pratici per risolvere gli errori caa30190 e caa90019, garantendo una comunicazione fluida.
Soluzioni essenziali per i codici di errore di Microsoft Teams
Passaggio 1: riavviare il computer
Inizia riavviando il computer. Questa semplice azione spesso risolve problemi temporanei, inclusi i fastidiosi codici di errore come caa30190 e caa90019.
Passaggio 2: cancellare la cache di Microsoft Teams
Per cancellare la cache, vai C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams alle seguenti cartelle e cancella i file:
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\cache delle applicazioni\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\database
- %AppData%\Microsoft\teams\indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\archiviazione locale
Se utilizzi la versione web di Teams, assicurati di cancellare anche la cache del browser.
Passaggio 3: chiudere l’applicazione Microsoft Teams
Se il problema persiste, chiudi l’applicazione Teams e riavviala. Non limitarti a cliccare sul pulsante di chiusura; usa Gestione attività per assicurarti che venga chiusa completamente se rimane in esecuzione in background.
Passaggio 4: cancellare il gestore delle credenziali di Microsoft Teams
Per farlo, digita “Gestione credenziali” nella barra di ricerca di Windows e aprila. In Credenziali di Windows, trova e rimuovi tutte le voci associate a Microsoft Teams. Riavvia l’app per verificare se gli errori sono stati risolti.
Passaggio 5: reinstallare l’applicazione Microsoft Teams
Per ripartire da zero, disinstalla Microsoft Teams per rimuovere i dati conservati, quindi scarica e reinstalla la versione più recente dal sito ufficiale Microsoft.
Passaggio 6: riavviare il router e il modem
Se si sospettano problemi di connettività, riavviare sia il modem che il router. Questo può risolvere i problemi di rete che potrebbero generare codici di errore.
Suggerimenti aggiuntivi
- Monitora regolarmente la tua connessione di rete per individuare eventuali interruzioni.
- Assicurati che la versione di Microsoft Teams sia la più recente disponibile.
- Si consiglia di disabilitare le connessioni VPN quando si utilizza Microsoft Teams, poiché a volte possono causare problemi di connettività.
Riepilogo
In questa guida abbiamo affrontato i codici di errore più comuni di Microsoft Teams, caa30190 e caa90019, offrendo soluzioni semplici che vanno dal riavvio del computer alla reinstallazione dell’app. Seguire questi passaggi può aiutare a ripristinare la funzionalità e migliorare l’esperienza complessiva con Microsoft Teams.
Conclusione
Non lasciare che i codici di errore ostacolino la tua produttività su Microsoft Teams. Utilizzando le strategie illustrate, puoi risolvere efficacemente i problemi e mantenere una piattaforma di comunicazione fluida per la tua organizzazione.
FAQ (Domande frequenti)
Cosa causa i codici di errore caa30190 e caa90019 in Microsoft Teams?
Questi codici di errore possono essere causati da danneggiamento della cache, problemi di rete o anomalie software nell’applicazione Microsoft Teams.
Come posso evitare che in futuro vengano visualizzati codici di errore di Microsoft Teams?
Per ridurre al minimo i potenziali errori, svuota regolarmente la cache, mantieni l’app aggiornata e assicurati una connettività Internet stabile.