Risoluzione dei problemi dei codici di errore di Microsoft Teams CAA30190 e CAA90019

Note chiave

  • Riavviare il PC può risolvere molti problemi, compresi i codici di errore.
  • La cancellazione della cache è un passaggio essenziale per la risoluzione dei problemi di Microsoft Teams.
  • Una nuova installazione di Microsoft Teams può risolvere i problemi persistenti.

Risoluzione dei codici di errore di Microsoft Teams: la tua guida per correggere caa30190 e caa90019

Incontrare codici di errore in Microsoft Teams può interrompere il tuo lavoro. Questa guida offre passaggi pratici per risolvere gli errori caa30190 e caa90019, assicurando una comunicazione fluida.

Soluzioni essenziali per i codici di errore di Microsoft Teams

Passaggio 1: riavviare il computer

Inizia riavviando il computer. Questa semplice azione spesso risolve problemi transitori, inclusi gli irritanti codici di errore come caa30190 e caa90019.

Passaggio 2: cancellare la cache di Microsoft Teams

Per cancellare la cache, vai alle C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams seguenti cartelle e cancella i file:

  • %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
  • %AppData%\Microsoft\teams\cache applicazione\cache
  • %AppData%\Microsoft\teams\cache
  • %AppData%\Microsoft\team\database
  • %AppData%\Microsoft\teams\indexeddb
  • %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
  • %AppData%\Microsoft\teams\archiviazione locale

Se utilizzi la versione web di Teams, assicurati di cancellare anche la cache del browser.

Passaggio 3: chiudere l’applicazione Microsoft Teams

Se il problema persiste, chiudi l’applicazione Teams e riavviala. Non cliccare semplicemente sul pulsante Chiudi; usa Task Manager per assicurarti che sia completamente spenta se rimane in esecuzione in background.

Passaggio 4: cancellare il gestore delle credenziali di Microsoft Teams

Per farlo, digita “Credential Manager” nella barra di ricerca di Windows e aprilo. In Credenziali Windows, trova e rimuovi tutte le voci associate a Microsoft Teams. Riavvia l’app per vedere se gli errori sono stati risolti.

Passaggio 5: reinstallare l’applicazione Microsoft Teams

Per ripartire da zero, disinstalla Microsoft Teams per rimuovere i dati conservati, quindi scarica e reinstalla la versione più recente dal sito ufficiale Microsoft.

Passaggio 6: riavviare il router e il modem

Se si sospettano problemi di connettività, riavviare sia il modem che il router. Questo può risolvere i problemi correlati alla rete che potrebbero attivare codici di errore.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Monitora regolarmente la tua connessione di rete per individuare eventuali interruzioni.
  • Assicurati che la versione di Microsoft Teams sia la più recente disponibile.
  • Si consiglia di disabilitare le connessioni VPN quando si utilizza Microsoft Teams, poiché a volte possono causare problemi di connettività.

Riepilogo

In questa guida, abbiamo affrontato i codici di errore comuni di Microsoft Teams caa30190 e caa90019, offrendo soluzioni semplici, dal riavvio del computer alla reinstallazione dell’app. Seguire questi passaggi può aiutare a ripristinare la funzionalità e migliorare la tua esperienza complessiva con Microsoft Teams.

Conclusione

Non lasciare che i codici di errore ostacolino la tua produttività su Microsoft Teams. Utilizzando le strategie discusse, puoi risolvere efficacemente i problemi e mantenere una piattaforma di comunicazione fluida per la tua organizzazione.

FAQ (Domande frequenti)

Cosa causa i codici di errore caa30190 e caa90019 in Microsoft Teams?

Questi codici di errore possono essere causati da danneggiamento della cache, problemi di rete o anomalie software nell’applicazione Microsoft Teams.

Come posso evitare che in futuro vengano visualizzati codici di errore di Microsoft Teams?

Per ridurre al minimo i potenziali errori, svuota regolarmente la cache, mantieni l’app aggiornata e assicurati una connettività Internet stabile.