Passaggi per risolvere il codice di errore 80090016 di Microsoft Teams

Note chiave

  • Eliminare la cartella Microsoft. AAD. BrokerPlugin.
  • Ripara o reimposta Microsoft Teams tramite le impostazioni di Windows.
  • Se i metodi precedenti falliscono, modificare le impostazioni del registro.

Risoluzione del codice di errore 80090016 di Microsoft Teams: una guida completa

Ti imbatti nel frustrante codice di errore 80090016 mentre provi ad avviare Microsoft Teams? Questa guida ti illustra soluzioni comprovate per risolverlo in modo efficace.

Soluzioni per il codice di errore 80090016 di Microsoft Teams

Passaggio 1: rimuovere la cartella Microsoft. AAD. BrokerPlugin

Molti utenti hanno risolto il codice di errore 80090016 eliminando la cartella “Microsoft. AAD. BrokerPlugin”.Segui questi passaggi:

  • Premere Windows key + E per aprire Esplora risorse.
  • Copia questo percorso e incollalo nella barra degli indirizzi: C:\Users\User_Name\AppData\Local\Packages e premi Invio.
  • Individuare la cartella denominata Microsoft. AAD. BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.
  • Copia questa cartella sul tuo desktop e poi eliminala dalla cartella Packages. Se richiesto, clicca su Yes per confermare.
  • Se non hai altri account utente, crea un nuovo profilo con diritti amministrativi e ripeti il ​​processo utilizzando il nome utente originale.
  • Riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.

Suggerimento: esegui sempre il backup delle cartelle importanti prima di eliminarle per evitare la perdita di dati.

Passaggio 2: riparare o reimpostare Microsoft Teams

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario riparare o reimpostare Teams a causa della cache accumulata:

  • Premere Win + X e selezionare App e funzionalità.
  • Trova Microsoft Teams, clicca sui tre puntini accanto e scegli Opzioni avanzate.
  • Nella sezione Termina, fai clic sul pulsante Termina per chiudere tutte le istanze di Teams in background.
  • Quindi, scorri verso il basso e fai clic su Ripara seguito da Reimposta.

Repair tenta di sistemare l’applicazione senza influire sui dati. Reset rimuove tutti i dati dall’app.

Passaggio 3: Elimina le cartelle locali di Microsoft Teams

Se i problemi persistono, i file locali corrotti potrebbero essere la causa. Ecco come eliminarli:

  • Assicurarsi che Microsoft Teams sia completamente chiuso, compresi tutti i processi in background.
  • Aprire Esplora risorse e andare a: %appdata%\Microsoft\Teams.
  • Seleziona tutti gli elementi all’interno di questa cartella utilizzando Ctrl + A e premi Shift + Delete per rimuoverli definitivamente.
  • Riavvia il computer per verificare se il problema è stato risolto.

Passaggio 4: modificare le impostazioni del registro

Talvolta questo errore può essere collegato a un’impostazione del registro:

  • Avviare la finestra di dialogo Esegui premendo Win + R.
  • Digitare regedit e premere OK per aprire l’Editor del Registro di sistema.
  • Vai a: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.
  • Cerca la voce denominata EnableADAL e modifica il suo valore da 1 a 0. Se manca, crea un nuovo valore DWORD denominato EnableADAL e impostalo su 0.
  • Riavviare il sistema affinché le modifiche abbiano effetto.

Passaggio 5: disinstallare e reinstallare Microsoft Teams

Se tutto il resto fallisce, disinstalla completamente Microsoft Teams e poi reinstallalo:

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Windows e selezionare Esegui oppure premere Win + R.
  • Digitare ms-settings:appsfeatures e premere OK.
  • Nella finestra “App e funzionalità”, trova Microsoft Teams e fai clic sui tre puntini accanto per selezionare Disinstalla.
  • Conferma la disinstallazione nella finestra pop-up e riavvia il PC per rimuovere tutti i file residui.

Successivamente, reinstalla Microsoft Teams dal sito ufficiale di Microsoft Teams.

Riepilogo

In questa guida, abbiamo esplorato i vari metodi per correggere il codice di errore 80090016 di Microsoft Teams. Seguendo passaggi come l’eliminazione della cartella AAD BrokerPlugin, la reimpostazione di Teams, la pulizia delle cartelle locali, la modifica delle impostazioni del registro o la reinstallazione dell’app, gli utenti possono risolvere efficacemente questo frustrante problema e ripristinare la funzionalità.

Conclusione

Risolvere il codice di errore 80090016 può essere semplice con il giusto approccio. Seguendo attentamente i passaggi descritti, puoi superare questo problema e continuare a usare Microsoft Teams senza interruzioni. Se hai domande o suggerimenti aggiuntivi, sentiti libero di lasciarli nei commenti!

FAQ (Domande frequenti)

Cos’è il codice di errore 80090016 in Microsoft Teams?

Il codice di errore 80090016 è solitamente correlato a problemi con il Trusted Platform Module (TPM) del dispositivo, che impedisce il corretto avvio di Microsoft Teams.

La reinstallazione di Microsoft Teams può risolvere l’errore?

Sì, disinstallare e reinstallare Microsoft Teams può risolvere i problemi di danneggiamento che potrebbero causare l’errore 80090016.