Risoluzione dei problemi dell’errore 0x80072EFD di Microsoft Store su Windows 10: una guida completa

2024/02/12

Note chiave

Controlla regolarmente la disponibilità di aggiornamenti di Windows per evitare problemi.
La disattivazione del firewall potrebbe consentire l’accesso allo Store, ma è necessario farlo con cautela.
Per evitare errori di attivazione, assicurati che la data e l’ora del sistema siano impostate correttamente.

Risoluzione dell’errore 0x80072EFD di Windows Store: una guida completa

Incontrare l’errore 0x80072EFD di Windows Store può essere frustrante e impedire l’accesso alle app necessarie. Questa guida illustra metodi efficaci per risolvere questo problema di connettività, garantendoti di poter utilizzare di nuovo Windows Store senza problemi.

Come risolvere l’errore 0x80072EFD di Windows Store

Passaggio 1: aggiorna Windows 10

Per risolvere l’errore 0x80072EFD, assicurati che Windows sia completamente aggiornato:

Fare clic su Start e selezionare l’icona dell’ingranaggio per accedere alle Impostazioni.
Vai su Aggiornamento e sicurezza > Windows Update.
Nel riquadro di destra, seleziona Opzioni avanzate.
Abilita l’opzione Inviami aggiornamenti per altri prodotti Microsoft quando aggiorno Windows.
Controlla la presenza di aggiornamenti e installali. Riavvia il computer e verifica se l’errore persiste.

Consiglio: aggiornare regolarmente il sistema operativo riduce al minimo gli errori e migliora le prestazioni.

Passaggio 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Questo strumento può rilevare e risolvere automaticamente i problemi di Windows Update:

Premere Windows + I per aprire Impostazioni.
Vai su Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
Seleziona App di Windows Store e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
Seguire le istruzioni fornite per completare la procedura di risoluzione dei problemi.

Suggerimento: per ottenere risultati ottimali, riavviare sempre il sistema dopo aver eseguito gli strumenti di risoluzione dei problemi.

Passaggio 3: eseguire un avvio pulito di Windows 10

Questo metodo riduce al minimo le interferenze da parte di app di terze parti:

Premere Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digitare msconfig e premere Invio.
Selezionare la scheda Servizi e selezionare Nascondi tutti i servizi Microsoft.
Fare clic su Disabilita tutto.
Vai alla scheda Avvio e seleziona Apri Gestione attività.
Disattivare tutti gli elementi di avvio, chiudere Task Manager e fare clic su OK nella finestra Configurazione di sistema per salvare.

Suggerimento: un avvio pulito può aiutare a capire se i problemi sono causati dai programmi in background.

Passaggio 4: Disattivare temporaneamente l’antivirus/firewall

A volte il software di sicurezza può bloccare l’accesso a Windows Store:

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Start e selezionare Impostazioni.
Vai su Aggiornamento e sicurezza > Sicurezza di Windows > Protezione da virus e minacce.
Fare clic su Gestisci impostazioni e disattivare sia la Protezione in tempo reale che la Protezione distribuita dal cloud.

Suggerimento: ricordatevi di riattivare l’antivirus e il firewall dopo la risoluzione dei problemi per garantire una protezione continua.

Passaggio 5: verifica le impostazioni di data e ora

Data e ora errate possono causare problemi di connettività:

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Windows e selezionare Esegui.
Digitare services.msc e premere Invio.
Individuare Ora di Windows, fare doppio clic su di esso e impostare Tipo di avvio su Automatico.
Se il servizio è arrestato, fare clic su Avvia per eseguirlo, quindi applicare le modifiche.

Suggerimento: sincronizzare l’ora con un server orario Internet può prevenire questi problemi.

Passaggio 6: disabilitare le impostazioni del server proxy

Le impostazioni proxy potrebbero interferire con la connettività di Windows Store:

Premere Windows + R per visualizzare la finestra di dialogo Esegui.
Digita inetcpl.cpl e premi Invio.
Selezionare la scheda Connessioni e fare clic su Impostazioni LAN.
Deseleziona Usa un server proxy per la tua LAN (Queste impostazioni non si applicheranno alle connessioni dial-up o VPN).
Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Suggerimento: disattiva sempre le impostazioni proxy se non le utilizzi per navigare.

Passaggio 7: reimpostare i componenti di Windows Update

Il ripristino dei componenti potrebbe risolvere i problemi di aggiornamento persistenti. Per i comandi dettagliati, consultare la guida precedente sui componenti di Windows Update.

Suggerimento: questo passaggio potrebbe richiedere un po’ di tempo; sii paziente e assicurati che i comandi siano immessi correttamente.

Passaggio 8: rinominare la cartella di distribuzione del software

Rinominare la cartella Software Distribution potrebbe risolvere i problemi:

Aprire il Prompt dei comandi come amministratore.
Inserisci i seguenti comandi uno alla volta, premendo Invio dopo ciascuno:

net stop wuauserv net stop bits Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak net start wuauserv net start bits

Dopo aver eseguito i comandi, riavvia il computer e verifica se il problema persiste.

Consiglio: prendi l’abitudine di conservare dei backup dei tuoi file chiave prima di apportare modifiche significative.

Passaggio 9: cancellare la cartella di distribuzione del software

L’eliminazione del contenuto di questa cartella può risolvere alcune incongruenze:

Premere Windows + E per aprire Esplora file.
Vai a C:\Windows\SoftwareDistribution.
Seleziona tutto il contenuto della cartella ed eliminalo.

Suggerimento: assicurati di disporre dei diritti amministrativi per eliminare correttamente i file.

Suggerimenti aggiuntivi

Verifica regolarmente le impostazioni di Windows per adattarle alle tue esigenze di rete e software.
Se i problemi di connettività persistono, si consiglia di reimpostare le impostazioni di rete.
Documentare tutte le modifiche apportate alle impostazioni di sistema nel caso in cui fosse necessario annullarle.

Riepilogo

La correzione dell’errore 0x80072EFD di Windows Store può essere eseguita tramite una serie di passaggi sistematici, tra cui l’aggiornamento del sistema, il controllo delle impostazioni e il ripristino dei componenti. Seguendo attentamente queste procedure, è possibile ripristinare l’accesso a Windows Store, migliorando l’esperienza complessiva di Windows.

Conclusione

Utilizzando i metodi descritti in questa guida, sarai pronto a risolvere l’errore 0x80072EFD di Windows Store e a godere di un funzionamento impeccabile. Assicurati sempre che il tuo sistema sia aggiornato e, se le complicazioni persistono, valuta la possibilità di consultare un supporto professionale.

FAQ (Domande frequenti)

Che cos’è l’errore 0x80072EFD?

L’errore 0x80072EFD indica un problema di connessione che impedisce agli utenti di accedere a Windows Store.

Posso correggere questo errore da solo?

Sì, solitamente l’errore può essere risolto seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi forniti in questa guida.

Cosa devo fare se l’errore persiste?

Se l’errore persiste, valutare la possibilità di ripristinare le impostazioni di sistema o di rivolgersi a un professionista.