Come risolvere il codice di errore 1003 di Microsoft Forms “Spiacente, qualcosa è andato storto”

Come risolvere il codice di errore 1003 di Microsoft Forms “Spiacente, qualcosa è andato storto”

Microsoft Forms è uno strumento popolare che consente agli utenti di creare sondaggi, quiz e sondaggi. È ampiamente utilizzato per raccogliere dati e feedback. Tuttavia, come qualsiasi software, può riscontrare problemi di tanto in tanto.

Un problema comune che gli utenti possono riscontrare è l’errore “Scusa, qualcosa è andato storto ” con codice di errore 1003. Questo errore di Microsoft può essere frustrante, soprattutto quando sei nel bel mezzo di un’attività importante. Ma non temere!

Credito immagine: Microsoft

Risoluzione dei problemi relativi al codice di errore di Microsoft Forms 1003 “Spiacente, qualcosa è andato storto”.

Ti guidiamo attraverso i passaggi per correggere questo errore e tornare a utilizzare Microsoft Forms senza problemi.

Controlla la tua connessione Internet

Prima di immergerti in soluzioni più complesse, inizia con le basi. Assicurati di disporre di una connessione Internet stabile. A volte, una connessione scadente o intermittente può attivare il codice di errore 1003.

Cancella cache e cookie del browser

Nel tempo, la cache e i cookie del browser possono accumulare dati che potrebbero interferire con il corretto funzionamento di Microsoft Forms. La cancellazione della cache e dei cookie del browser può spesso risolvere questo problema.

Ecco come farlo nei browser più diffusi:

  • Google Chrome: premi Ctrl + Maiusc + Canc, seleziona “Immagini e file memorizzati nella cache” e “Cookie e altri dati dei siti”, quindi fai clic su “Cancella dati”.
  • Mozilla Firefox: premi Ctrl + Maiusc + Canc, scegli “Cache” e “Cookie” e fai clic su “Cancella ora”.
  • Microsoft Edge: premi Ctrl + Maiusc + Canc, seleziona “Dati memorizzati nella cache” e “Cookie e altri dati dei siti”, quindi fai clic su “Cancella”.

Disabilita le estensioni del browser

Credito screenshot: Windows Dispatch

Le estensioni del browser a volte possono entrare in conflitto con Microsoft Forms, causando l’errore. Disabilita temporaneamente tutte le estensioni e ricarica la pagina.

Riattiva le estensioni singolarmente per identificare il problema se l’errore è scomparso. Prendi in considerazione la possibilità di rimuovere o aggiornare l’estensione in conflitto per evitare problemi futuri.

Usa la modalità di navigazione in incognito/privata sul tuo browser web

Controlla le interruzioni del servizio Microsoft

Occasionalmente, il codice di errore 1003 può derivare da problemi lato server da parte di Microsoft.

Controlla la pagina sullo stato del servizio di Microsoft o i forum della community per interruzioni in corso o problemi segnalati. In tal caso, dovrai attendere fino al ripristino del servizio.

Aggiorna il tuo browser web per l’ultima versione

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L’utilizzo di un browser Web obsoleto potrebbe causare problemi di compatibilità con Microsoft Forms. Assicurati che il tuo browser sia aggiornato per evitare potenziali errori.

Verifica la disponibilità di aggiornamenti delle impostazioni del browser o scarica l’ultima versione dal sito Web ufficiale.

Prova a utilizzare un browser diverso

Se l’errore persiste, prova ad accedere a Microsoft Forms da un browser Web diverso. Il problema potrebbe essere specifico del browser; un browser alternativo potrebbe fornire una soluzione temporanea.

Disabilita temporaneamente il servizio VPN o proxy

Credito fotografico: pikisuperstar/Freepik

Se utilizzi una VPN o un servizio proxy, disabilitalo e prova ad accedere direttamente a Microsoft Forms. VPN e proxy a volte possono causare conflitti con determinati servizi online, con conseguenti errori.

Incontrare l’errore “Spiacente, qualcosa è andato storto” con il codice di errore 1003 in Microsoft Forms può essere frustrante, ma non è un problema insormontabile. Se il problema persiste, non esitare a chiedere assistenza al team di supporto di Microsoft.

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